NordVPN müşteri desteği

Size her gün, her zaman destek vermeye hazırız.

NordVPN müşteri hizmetlerine nasıl erişebilirim?

NordVPN hizmetiyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda Bize Ulaşın sayfasına giderek aradığınız yardıma ulaşabilirsiniz. Yavaş bağlantıyla uğraşıp duruyor, belirli web sitelerine erişemiyor veya NordVPN uygulamasında oturum açarken sorun mu yaşıyorsunuz? Hepsinin çözümü bizde.

Telefonunuzdaki veya başka bir cihazdaki canlı sohbet aracılığıyla VPN ile ilgili tüm sorunları çözün

Destek Merkezi

VPN ve daha fazlası hakkında pek çok makalenin yer aldığı bir koleksiyondur. Mükemmel VPN müşteri hizmeti sunmak için Destek bölümümüzün anlaşılır, düzenli ve güncel olduğundan emin olmalıyız. Bu nedenle öğreticilerimizi geliştirmek ve Destek Merkezi bilgilerini sürekli güncellemek için ekstra zaman ve çaba harcıyoruz.

Çözümünüzü Destek Merkezimizde bulun

VPN kurulum öğreticileri

NordVPN’i telefonunuza, dizüstü bilgisayarınıza, akıllı TV’nize ve hatta yönlendiricinize nasıl yükleyeceğinizi öğrenin.

Sorun giderme

VPN’inizi kullanmayla ilgili bağlantı ve giriş yapma sorunlarını ve sık karşılaşılan diğer sorunları çözün.

Ödemeler

Abonelikler, faturalar, para iadeleri ve benzeri konularla ilgili her şey.

Genel bilgiler

Güvenli akış, ayrıcalıklı özellikler, VPN protokolleri ve diğer pek çok konu hakkında daha fazla bilgi edinin.

En popüler NordVPN müşteri desteği konuları

Linux’a NordVPN yükleme

NordVPN sunucularına bağlanılamıyor

Akıllı TV ve konsollarda kurulum

Windows 7, 8.1 ve 10’a NordVPN yükleme

NordVPN sunucu listesini nerede bulabilirim?

VPN kullandığınızda İSS’ler neleri görür?

NordVPN ile kullanılacak en iyi yönlendiriciler

NordVPN tarafından desteklenmeyen yönlendiriciler

Windows 10’da mobil bağlantı noktası üzerinden VPN paylaşma

VPN açık olduğunda web sitelerine erişilemiyor

Sorunuzun doğru cevabını bilmiyorsanız NordVPN müşteri desteğine dilediğiniz zaman e-posta göndererek yardım isteyebilirsiniz

Bize e-postayla ulaşın

NordVPN, kullanması ve anlaması çok kolay olsa da, yine de teknolojik bir hizmettir. Bağlantı, kurulum ya da ödeme aşamalarında oluşabilecek sorunları çözmeye çalışırken fazla miktarda bilginin altında kalmak can sıkıcı olabilir.

Direkt bir yardım almak için, bize sorununuzu anlatan bir e-posta atabilirsiniz. NordVPN uygulamalarını yüklerken veya uygulamalara bağlanırken teknik sorunlar mı yaşıyorsunuz? Dedicated IP adresi mi satın almak istiyorsunuz? P2P aktiviteleri için hangi sunucuların en iyi olduğunu mu merak ediyorsunuz? Kayıt tutma politikası hakkında sorularınız mı var? Cana yakın müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Unutmayın: E-postanızda ne kadar çok bilgi verirseniz tavsiyemiz o kadar alakalı olacaktır.

E-Posta Gönderin

NordVPN müşteri desteği canlı sohbeti aracılığıyla bizimle iletişime geçin

Canlı Sohbet aracılığıyla iletişime geçin

Eğer hemen yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle sohbete geçin. Genel sorular ya da bağlantı sorunları gibi başlıklardan birini seçin ve operatörlerimizden birine bağlanın.

Müşteri hizmetleri ekibimizdeki tüm çalışanlar, NordVPN hizmetleri hakkında kapsamlı bilgiye sahiptir. Müşterilerimizin sorunlarını anlamak ve onlara yardım etmek konusunda tutkulu bir biçimde çalışırlar. Her zaman en iyi kalitede hizmet alırsınız.

NordVPN'in sosyal medya hesaplarından: Facebook, Instagram, Twitter veya Facebook

Sosyal medyadan yardım alın

En popüler sosyal medya sitelerinde gelişen bir topluluğu destekliyoruz. VPN ile ilgili en son haberleri öğrenmek ve yorumlarda bizimle iletişime geçmek için bizi takip edin.

Facebook

Twitter

Instagram

Öğretici videolarımızı izleyin

Öğrenmenin en kolay yolu bir şeyin yapılışını izlemektir. Çevrimiçi güvenlik araçlarınızı nasıl kullanacağınızı öğrenin, gelişmiş özellikler hakkında bilgi edinin ve teknoloji uzmanlarımızdan en son siber güvenlik bilgilerini alın.

Kullanıcı geri bildirimi ile desteklenir

İnsanlar müşteri desteğimiz hakkında çok güzel şeyler söylüyor.

A|ch3m1st

@Alch3m1s7

@NordVPN the new meshnet is mind-blowingly amazing piece of tech 🚀, with unlimited bottomless use cases. God bless ya all! 🙌

12:47 PM – Mar 25, 2023

Nathan Corliss

@MrNathanCorliss

This is completely unsolicited praise, @NordVPN, is very helpful as an advertiser testing search ads, and as a work-anywhere person who needs to ensure I have a safe internet connection. Great value. So easy to use, I actually use it. Keep up the good work.

11:22 PM – Mar 17, 2023

Pedro

@PedroTheKiwi

I’ve been using NordVPN and their other products for the last 4 years. Absolutely outstanding product and service

6:17 PM – Mar 8, 2023

Online güvenliğinizi sağlamaya başlayın

Cevabınızı buldunuz ve ihtiyacınız olan yardımı aldınız mı? 30 günlük para iadesi garantimizi kullanarak paranızı riske atmadan NordVPN’i kendiniz test edin.

NordVPN’i edinin Tüm Özellikleri Görün

Sık sorulan sorular

NordVPN’in para iadesi politikasını nerede bulabilirim?

Para iadesi politikamızın tam metnini Genel Hizmet Şartlarımızda 5. paragraf (Para iadesi ve iptal politikası) altında bulabilirsiniz:

“İlk ödemenizde 30 günlük para iadesi garantisi politikası sunuyoruz. Geri ödeme ancak ödemenin talepten 30 gün öncesine kadar yapılmış olması kaydıyla söz konusudur. Yürürlükteki yasalar aksini belirtmedikçe, yenilemeden sonra Hizmetleri iptal ederseniz yinelenen abonelik ödemeleri için geri ödeme yapılmaz.”

Paranızı geri istiyorsanız lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçin.

NordVPN telefon görüşmesiyle destek veriyor mu?

NordVPN’de çağrı merkezi yoktur ancak Canlı Sohbet’i kullanarak bize telefonunuzdan kolayca ulaşabilirsiniz. Oturumunuzu Bize Ulaşın sayfamızdan başlatabilirsiniz.

İşletme çözümleri için iletişim bilgilerini nerede bulabilirim?

VPN işletme çözümleriyle ilgileniyorsanız kuruluşlara yönelik VPN hizmetimiz NordLayer ilginizi çekecektir. Daha fazla bilgi almak için doğrudan bize ulaşın veya NordLayer web sitesini ziyaret edin.