Ekstra gönül rahatlığı için kimlik hırsızlığı koruması

Size koruma avantajlarını sağlayan poliçenin sigortacısı, Munich Re'nin bir parçası olan HSB Group'tur. HSB, özel sigorta sektöründe önde gelen bir küresel sağlayıcıdır.

Hüküm ve Koşullar'da açıklanan bir olay nedeniyle para kaybettiyseniz ve kaybettiğiniz parayı bankanız, kredi kartı şirketiniz veya başka bir finans sağlayıcısı aracılığıyla geri alamadıysanız NordVPN hesabınız üzerinden bir talepte bulunabilirsiniz.

1. 1.

   Giriş yapın ve hesap ana sayfanızdan "Kimlik koruma avantajları"nı seçin.

2. 2.

   Teminat türünüzü seçin ve "Talep gönder" seçeneğine tıklayın.

3. 3.

   İletişim bilgilerinizi ve olay ayrıntılarını gireceğiniz sağlayıcı web sitesine yönlendirileceksiniz.

Siber koruma, NordVPN Prime paket aboneliği satın alır almaz etkinleşir ve şu durumlarda sona erer:

• NordVPN Prime planı aboneliğinizi iptal ettiğinizde.

• Sigorta şirketi veya NordVPN, koruma avantajlarının sonlandırıldığına dair bildirim gönderirse.

NordVPN Prime plan aboneliğine dâhil olan siber koruma avantajları aşağıdaki gibidir.

• Kimlik hırsızlığından kurtulma avantajı, kimliğinizi geri kazanırken yapılan masraflar için 1.000.000 dolara kadar geri ödeme sağlar. Karşılanabilir giderler şunları içerir:

• Kredi kayıt bürosu raporları.

• Belgelerin, başvuru ücretlerinin, noterlerin ve posta ücretlerinin değiştirilmesi

• Kimlik hırsızlığının olumsuz etkilerini gidermek için gerekli yasal ücretler

• Kimlik hırsızlığı ile uğraşırken harcanan zaman için ücret kaybı ve çocuk/yaşlı bakımı (5.000 dolara kadar)

• Ruh sağlığı danışmanlığı (1.000 dolara kadar)

• Diğer çeşitli giderler (1.000 dolara kadar)

Ayrıca mağdurlara profesyonel yardım sağlayabilecek ve kredi geçmişlerini veya kimlik kayıtlarını düzeltme sürecinde onlara rehberlik edebilecek lisanslı bir kimlik hırsızlığı uzmanıyla konuşma fırsatı da tanınır. Bu uzmanlar, kimliğin geri kazanılması için gereken işlerin çoğunu mağdur adına yapabilir ve endişeleri giderebilir.

• Siber şantaj sigortası, mağdur bilgileri silme veya yayımlama ya da verilere, bilgisayarlara veya akıllı cihazlara erişimi kısıtlama tehditleriyle bağlantılı olarak ödeme talepleri aldığında destek sağlar.

Bu destek, tehditlere en iyi şekilde nasıl karşılık verileceği konusunda tavsiye ve danışmanlık sağlayabilecek uzmanların yanı sıra 100.000 dolara varan profesyonel bir yardımı, tehditlere karşılık olarak yapılacak ödemeleri ve ödemenin müzakere edilmesini ve kolaylaştırılmasını içerir.

Kimlik hırsızlığı koruması için 1.000.000 dolarlık bir limit ve siber şantaj sigortası için 100.000 dolarlık bir limit geçerlidir. Her iki avantaj da 100 dolarlık bir muafiyete tabidir.

E-posta adresiniz, aboneliğinizin başlangıç ile bitiş tarihleri ve satın alınan plan gibi bazı bilgilerinizi sigorta şirketiyle paylaşıyoruz. Ayrıca koruma avantajlarından herhangi biriyle ilgili bir talepte bulunmanız gerekirse adınızı, adresinizi ve e-posta adresinizi vermeniz gerekir. Talebin doğrulanması için ek bilgi vermeniz de istenebilir.

Her tazminat talebinin kapanışa kadar geçecek süreyi belirleyen kendine özgü koşulları olsa da HSB, tazminat talebi sürecinin tüm önemli aşamalarında size bilgi verir. Talebi gönderdikten sonra 1 iş günü içinde HSB ekibinden haber alırsınız.