Postkodlotterietbluff: Vad är det och hur kan du skydda dig?

Vad är en Postkodlotterietbluff?

En Postkodlotteribluff är när någon utger sig för att representera det legitima Postkodlotteriet och försöker lura människor att tro att de har vunnit en stor summa pengar eller andra vinster. Bedragarna kontaktar oftast sina offer via telefon, men ibland även via mejl eller smishing-sms (en bedrägerimetod som innebär att bedragare skickar falska SMS för att få dig att lämna ut personuppgifter eller pengar). De kan vara mycket övertygande och använder ofta officiella logotyper, välformulerade meddelanden och till och med falska webbplatser för att verka trovärdiga.

Ett typiskt bedrägeri fungerar på följande sätt: Du blir kontaktad av någon som påstår sig vara från Postkodlotteriet och gratulerar dig till att ha vunnit en stor vinst. För att få ut din vinst, säger de att du behöver betala en avgift i förskott, antingen för att täcka administrativa kostnader, skatter eller frakt av din vinst. När du har betalat denna avgift så försvinner bedragarna och någon vinst ser du aldrig röken av.

Det är också vanligt att spoofing (när bedragare manipulerar telefonnummer eller mejladresser så att de ser ut att komma från legitima källor) används för att vilseleda offer.

Tidigare Postkodlotteribluffar

Postkodlotteribluffar och -bedrägerier har pågått under en lång tid och drabbat många människor i Sverige. Dessa bedrägerier tenderar att återkomma i olika former och vågor, där bedragarna utnyttjar olika metoder för att övertyga sina offer om att de har vunnit stora summor pengar. Nedan följer några konkreta exempel från de senaste åren.

• 2015: En stor våg av telefonbedrägerier inträffade där bedragare utgav sig för att vara från Postkodlotteriet. Offren ombads betala en avgift i förskott för att ta emot vinster, som sedan aldrig betalades ut. Dessa samtal var en form av vishing (en metod där bedragare ringer upp och försöker lura dig att ge ut känslig information över telefonen).
• 2018: Smishing-sms skickades ut till människor där de fick veta att de hade vunnit ett pris. Offren ombads betala en mindre summa för att täcka administrativa kostnader, men vinsterna visade sig vara bluff.
• 2021: Bedragare riktade sig mot äldre personer och utgav sig för att vara representanter från Postkodlotteriet. De bad om bankuppgifter eller bankkort för att sätta in vinster, men använde istället informationen för att stjäla pengar.
• 2023: En ny våg av bedrägerier involverade förinspelade meddelanden och QR-koder, där offren uppmanades att lämna ut bankuppgifter eller skanna koder för att ta emot påstådda vinster. Bedragarna använde även falska hembesök för att stjäla pengar och värdesaker.

Hur lurar bedragare folk med Postkodlotterietbluffar?

Bedragare använder flera olika metoder för att få människor att tro att de har vunnit pengar i Postkodlotteriet. Poängen är alltid densamma: att skapa brådska, locka med en oväntad vinst och få offret att lämna ifrån sig pengar eller känslig information. De vanligaste varianterna av en Postkodlotterietbluff sker via SMS, e-post eller telefonsamtal, och alla bygger på att meddelandet känns trovärdigt och kommer oväntat.

Postkodlotteribluff via SMS

En vanlig variant är ett bluff-SMS från Postkodlotteriet (eller snarare – som utger sig komma från Postkodlotteriet. Du får ett SMS som uppger att du har vunnit en stor summa pengar i Postkodlotteriet, ofta tillsammans med en länk du uppmanas att klicka på. Texterna är korta och stressande, och kan ibland inkludera ditt namn eller din adress för att kännas mer legitima. Klickar du på länken hamnar du på en falsk sida där bedragare försöker få dig att lämna ut personnummer, kortuppgifter eller betala en avgift för att “ta emot” vinsten – något som förstås aldrig är nödvändigt i verkligheten. En sådan bluff hänger ofta ihop med smishing, alltså bluff-sms. 

Postkodlotteribluff via e-post

Ibland landar bluffen i inkorgen i stället. Mejlen är ofta mer detaljerade och kan innehålla kopierade logotyper och formellt språk för att efterlikna äkta kommunikation från Postkodlotteriet. Du uppmanas ofta att klicka på en länk för att “bekräfta din vinst”, fylla i ett formulär eller svara med personliga uppgifter. Vissa mejl påstår att du behöver betala en mindre avgift för administration innan vinsten kan skickas — ett klassiskt tecken på ett lotteribedrägeri. I verkligheten skickar Postkodlotteriet aldrig ut mejl till personer som inte deltar, och du behöver aldrig ge ut känsliga uppgifter för att få en vinst.

Postkodlotteribluff via telefonsamtal

Telefonbedrägerier är lika vanliga och bygger på att en person ringer upp och låter professionell eller stressat påstridig. Bedragaren kan använda spoofing för att få det att se ut som att samtalet kommer från ett svenskt eller trovärdigt nummer, ibland till och med ett nummer som liknar Postkodlotteriets kundservice. Under samtalet säger personen att du har vunnit en stor summa men att vinsten måste “registreras” genom att du lämnar ut dina betalningsuppgifter eller identifierar dig på något sätt. I vissa fall försöker de få dig att logga in på din bank under samtalet. Postkodlotteriet kontaktar aldrig vinnare på det sättet, och legitima vinster betalas alltid ut automatiskt utan att du behöver lämna ut känsliga uppgifter via telefon.

Hur man känner igen en Postkodlotteribluff

Att kunna känna igen ett Postkodlotteribedrägeri är avgörande för att skydda sig mot att bli lurad. Bedragare använder sig ofta av olika metoder för att skapa en känsla av trovärdighet och brådska, vilket gör det viktigt att vara medveten om varningstecken. Här är några tydliga tecken på att du kan ha att göra med ett bedrägeri:

• Du blir kontaktad av någon som påstår att du har vunnit en stor summa pengar eller ett pris, trots att du inte har deltagit i något lotteri. Om du får ett meddelande eller samtal om en vinst utan att ha köpt en lott, är detta ett tydligt varningstecken. Legitima lotterier delar endast ut vinster till personer som aktivt har deltagit.
• Du ombeds att betala en avgift i förskott för att kunna ta emot din vinst, exempelvis för "administrationskostnader" eller "skatter". Inga seriösa lotterier kräver betalningar för att du ska få ut din vinst.
• De som kontaktar dig utsätter dig för påtryckningar för att få dig att agera snabbt och betala pengarna. Bedragare skapar ofta tidspress för att få dig att fatta snabba beslut utan att tänka efter. Hot om att förlora vinsten om du inte agerar snabbt är ett typiskt knep för att stressa dig.
• De ger dig otillräcklig eller misstänkt information om hur vinsten ska betalas ut. Vaga eller otydliga instruktioner om hur du ska få din vinst är ett varningstecken. Seriösa lotterier ger alltid tydlig och detaljerad information om processen för att ta emot en vinst.
• Kontaktinformationen som tillhandahålls verkar inte stämma överens med Postkodlotteriets officiella kanaler. Kontrollera alltid att telefonnummer och e-postadresser stämmer överens med de officiella uppgifterna från Postkodlotteriet. Spoofing kan användas för att få det att se ut som att meddelandet kommer från en pålitlig källa.
• Meddelanden eller samtal kommer från okända nummer eller oseriösa e-postadresser, ofta via spoofing. Om du blir kontaktad av okända nummer eller e-postadresser som verkar oseriösa bör du vara misstänksam. Kontrollera alltid avsändarens äkthet.
• De använder falska logotyper och dokument för att verka trovärdiga. Bedragare kan skapa professionellt utseende dokument och logotyper för att framstå som legitima. Kontrollera alltid äktheten genom att kontakta Postkodlotteriet direkt via deras officiella kanaler.

Hur man skyddar sig mot Postkodlotteribluffar

Det finns flera sätt att skydda sig mot Postkodlotteribluffar. Här är några viktiga tips som kan hjälpa dig att undvika att bli lurad:

• Ge aldrig ut personliga uppgifter eller bankinformation till okända personer som kontaktar dig via telefon eller e-post.
• Om någon kontaktar dig och påstår att du har vunnit i Postkodlotteriet, kontrollera alltid informationen genom att kontakta Postkodlotteriet direkt via deras officiella kanaler.
• Betala aldrig några avgifter eller pengar i förskott för att ta emot en vinst.
• Var skeptisk mot oönskade samtal, mejl eller bluff-sms från Postkodlotteriet där du blir informerad om att du har vunnit ett pris, risken är stor att det handlar om nätfiske.
• Spara misstänkta meddelanden och rapportera dem till polisen eller konsumentorganisationer.
• Lär dig mer om säkerhet på nätet och hur legitima lotterier fungerar för att lättare kunna identifiera bedrägerier.
• Installera och använd säkerhetsprogramvara som ett VPN på din dator och mobil för att skydda dig mot nätfiskeattacker, andra digitala bedrägerier och hackare.

Vad du ska göra om du fallit offer för en Postkodlotterietbluff

Om du har blivit lurad av en Postkodlotteribluff är det viktigt att agera snabbt för att minimera skadorna och förhindra att bedragarna orsakar ytterligare skada. Följande tips är även bra att lägga på minnet om du utsätts för andra former av bedrägerier, som t.ex. Swish-bedrägerier. Här är en steg-för-steg-guide för vad du bör göra:

• Avbryt omedelbart all kontakt med bedragarna. Det första och viktigaste steget är att omedelbart avsluta all kontakt med de som försöker lura dig. Om du fortsätter att kommunicera med dem kan de försöka få mer information eller övertyga dig att betala ytterligare avgifter. Svara inte på fler samtal, mejl eller meddelanden, och blockera deras nummer och e-postadresser. Genom att bryta kontakten minskar du risken att bli manipulerad ytterligare.
• Anmäl bedrägeriet till polisen. Det är avgörande att rapportera incidenten till polisen så snart som möjligt. Genom att göra en polisanmälan kan myndigheterna påbörja en utredning och samla bevis mot bedragarna. Även om det kan vara svårt att få tillbaka förlorade pengar, hjälper din anmälan till att kartlägga bedrägeriernas omfattning och skydda andra från att drabbas. Polisen kan även ge dig råd om ytterligare åtgärder som kan hjälpa dig att skydda dig själv framöver.
• Kontakta din bank eller kreditkortsutgivare. Om du har lämnat ut bankuppgifter eller redan har överfört pengar till bedragarna, kontakta omedelbart din bank eller kreditkortsutgivare. Informera dem om vad som har hänt så att de kan vidta åtgärder för att skydda dina konton. Banken kan till exempel spärra ditt kort, övervaka misstänkta transaktioner eller i vissa fall hjälpa dig att återkräva pengarna om det är möjligt. Ju snabbare du agerar, desto större är chanserna att förhindra ytterligare ekonomisk skada.
• Kontakta Postkodlotteriet. Om någon har utgett sig för att vara från Postkodlotteriet, bör du omedelbart informera lotteriet om vad som hänt. De kan bekräfta att du har blivit utsatt för ett bedrägeri och vidta åtgärder för att varna andra potentiella offer. Dessutom kan Postkodlotteriet hjälpa dig att skilja mellan legitima och bedrägliga kontakter framöver.
• Var försiktig i framtiden. Bedragare kan försöka kontakta dig igen, även efter att du har avslutat kontakten och anmält bedrägeriet. Var därför extra vaksam på framtida oönskade samtal, mejl eller SMS, särskilt om de rör vinster eller lotterier som du inte har deltagit i. Om du har blivit lurad på nätet, se till att följa säkerhetsråd för att skydda dina konton och din identitet framöver. Detta kan inkludera att ändra lösenord, övervaka dina konton och vara försiktig med att lämna ut personlig information.

Så fungerar det riktiga Postkodlotteriet

Det legitima Postkodlotteriet har funnits i Sverige sedan 2005 och är ett av de största lotterierna i landet. En stor del av vinsten går till välgörande ändamål, och det är en viktig del av deras affärsmodell. Lotteriet är också noggrant reglerat och övervakat av myndigheter för att säkerställa att det fungerar på ett rättvist och transparent sätt.

Om du deltar i det riktiga Postkodlotteriet köper du en lott med ditt postnummer och deltar i dragningar som sker regelbundet. Vinsterna delas ut till de postnummer som dras, och alla som har köpt en lott med det postnumret delar på vinsten. Postkodlotteriet kontaktar aldrig vinnare för att be om betalning för att få ut sina vinster. Om du har vunnit, kommer du att få vinsten utan några extra kostnader.