Klarna-bedrägeri – Allt du behöver veta 2026

Vad är ett Klarna-bedrägeri?

Ett Klarna-bedrägeri innebär att någon utnyttjar Klarnas varumärke, betalningssystem eller kunders förtroende för att lura dig på pengar, personlig eller finansiell information. Målet med den här typen av bedrägeri är ofta att stjäla känslig information som personnummer, kortuppgifter eller inloggningsuppgifter, eller att få dig att godkänna obehöriga betalningar eller köp. 

Vanliga metoder bedragare använder inkluderar falska sms eller e-postmeddelanden som ser ut att komma från Klarna, förfalskade fakturor eller betalningspåminnelser, nätfiskesajter som efterliknar Klarnas logga och design, och bedrägliga telefonuppringningar där bedragaren utger sig för att vara en supportmedarbetare från Klarna. Genom dessa taktiker försöker de få dig att lämna ut information eller betala för varor och tjänster som inte existerar – vilket kan leda till identitetsstöld, dataintrång, obehöriga transaktioner och andra ekonomiska förluster.

Tidigare kända fall av Klarna-bedrägerier

Klarna har under de senaste åren återkommande kopplats till olika typer av bedrägerier, där bedragare utnyttjar tjänstens popularitet och användarnas förtroende. Under 2025 har flera nya fall rapporterats i Sverige, ofta med tydliga mönster.

• 2025 – Sms-bedrägeri med falsk betalningslänk: Privatpersoner har mottagit bluff-sms, ett typiskt exempel på smishing, som påstått att en Klarna-faktura är förfallen och måste betalas omedelbart. Länken leder till en falsk Klarna-sida där offret ombeds verifiera sig med BankID. I flera rapporterade fall har detta resulterat i obehöriga köp och överföringar på mellan 10 000 och 40 000 kronor.
• 2025 – Kapade Klarna-konton efter dataläckor: Bedragare har använt läckta inloggningsuppgifter från andra tjänster för att ta över Klarna-konton. Därefter har de genomfört köp med “betala senare” eller delbetalning. Förlusterna har ofta legat runt 20 000–50 000 kronor innan kontona spärrats.
• 2024–2025 – Falska fakturor till företag: Småföretag har mottagit fakturor som ser ut att komma från Klarna, med krav på betalning för påstådda transaktionsavgifter eller administrativa tjänster. I flera fall har företag betalat belopp mellan 5 000 och 25 000 kronor innan bedrägeriet upptäckts.
• 2025 – Telefonbedrägeri där bedragare utger sig för att vara Klarna-support: Offren kontaktas av någon som påstår att misstänkt aktivitet upptäckts på deras konto. Samtalet leder till att offret uppmanas att “säkerställa kontot”, vilket i praktiken innebär att godkänna obehöriga åtgärder via BankID.

Dessa fall visar tydligt hur Klarna-bedrägerier ofta kombinerar social manipulation, falska betalningskrav och kapade konton, med målet att snabbt lura till sig pengar eller känslig information innan offret hinner reagera.

Vanliga typer av Klarna-bedrägerier

Det finns flera återkommande typer av Klarna-bedrägerier, och många av dem bygger på samma grundidé: att stressa mottagaren till att agera snabbt utan att hinna kontrollera om något stämmer. Bedragare kombinerar ofta social manipulation med tekniska knep för att få dig att lämna ut känsliga uppgifter eller godkänna obehöriga betalningar. Nedan går vi igenom de vanligaste metoderna och hur de brukar fungera i praktiken.

Nätfiske

Nätfiske riktat mot Klarna bygger på falska meddelanden som ser ut att komma från Klarna via sms, e-post eller telefonsamtal. Syftet är att lura mottagaren att lämna ut känsliga uppgifter eller godkänna obehöriga betalningar.

• Meddelanden som varnar för försenade betalningar, misslyckade transaktioner eller misstänkt aktivitet på kontot
• Uppmaningar att verifiera en betalning eller “säkerställa kontot” inom mycket kort tid
• Länkar till falska webbplatser som efterliknar Klarnas design och inloggningssidor
• Förfrågningar om personuppgifter, bankuppgifter eller BankID-godkännanden, vilket ofta är ett tecken på en BankID-bluff.
• Ett stressande och trovärdigt språkbruk med logotyper, färger och formuleringar som ska få meddelandet att framstå som äkta

Den här typen av nätfiske utnyttjar ofta brådska och förtroende för att få offret att agera innan något hinner ifrågasättas.

Klarna-imitationsbedrägerier

Vid den här typen av bedrägeri utger sig bedragare för att vara från Klarna eller Klarnas kundtjänst, ofta via telefonsamtal, sms eller e-post.

• Oväntade kontakter som påstår att det finns problem med kontot eller misstänkt aktivitet
• Uppmaningar att verifiera sig genom att lämna ut inloggningsuppgifter eller godkänna något via BankID
• Samtal där bedragaren uppträder professionellt och trovärdigt för att skapa förtroende
• Försök att stressa mottagaren att agera snabbt för att undvika påstådda konsekvenser
• Viktigt att känna till är att Klarna inte ber om känsliga uppgifter eller BankID-godkännanden via oombedda samtal, sms eller mejl

Klarna-återbetalningsbluff och betalningsmanipulation

Den här typen av Klarna-bedrägeri bygger på att bedragare missbrukar återbetalningsprocesser eller betalningsflöden för att lura offret på pengar eller kontoåtkomst. En vanlig variant är en Klarna-återbetalningsbluff, där offret får ett meddelande om att en återbetalning är på väg men i själva verket luras att godkänna en betalning eller lämna ut kontouppgifter.

• Meddelanden som påstår att en återbetalning är på väg och kräver att mottagaren loggar in eller verifierar något
• Falska uppgifter om att en retur har registrerats felaktigt och måste åtgärdas omedelbart
• Förfrågningar om att godkänna en betalning som utges för att vara en återbetalning men i själva verket är ett uttag
• Försök att få tillgång till kontot för att initiera obehöriga återbetalningar eller köp
• Bedrägeriet presenteras ofta som en rutinåtgärd med kort tidsfrist, vilket gör att offret agerar utan att kontrollera detaljerna

Nätbedrägerier vid onlineköp med Klarna

Här utnyttjar bedragare falska annonser eller fejkade säljare på köp- och säljsajter för att lura köpare att betala för varor som inte finns. Ett Klarna International-bedrägeri förekommer ofta vid köp från utländska webbutiker, där falska säljare använder Klarna som betalningsmetod för att framstå som seriösa trots att varorna aldrig levereras.

• Annonser för produkter som aldrig levereras, trots att betalning genomförts
• Säljare som föreslår betalning via Klarna för att framstå som seriösa och pålitliga
• Ovanligt låga priser som ska locka till snabba beslut
• Press att betala omedelbart med hänvisning till hög efterfrågan eller begränsat antal
• Bristfällig eller undvikande kommunikation när frågor om leverans, kvitto eller spårning ställs

Den här typen av bedrägeri riktar sig ofta mot personer som letar efter fynd och bygger på att betalningsmetoden ska inge en falsk känsla av trygghet.

Automatiska telefonsamtal som utger sig för att vara Klarna

Det här är ett exempel på ett bedrägeri där Klarna ringer upp, där bedragare använder automatiserade samtal eller inspelade röster för att utge sig för att vara från Klarna.

• Samtalet varnar för akuta problem som obehöriga köp eller spärrade konton
• Inspelade meddelanden uppmanar mottagaren att agera omedelbart
• Krav på att verifiera sin identitet genom knappval, kod eller BankID
• Försök att skapa stress och rädsla för ekonomiska konsekvenser
• Viktigt att känna till är att Klarna inte kontaktar kunder via automatiska robocalls

Syftet med dessa samtal är att få mottagaren att agera snabbt utan att kontrollera om kontakten verkligen är legitim.

Jobbbedrägerier som använder Klarna

I den här typen av bedrägeri lockas personer med falska jobberbjudanden där Klarna används som en del av upplägget.

• Jobberbjudanden som påstår att arbetet går ut på att hantera betalningar eller återbetalningar via Klarna
• Uppmaningar att använda sitt eget Klarna-konto eller bankkonto som en del av arbetsuppgifterna
• Löften om enkel inkomst mot små insatser, ofta utan krav på erfarenhet eller formell anställning
• Instruktioner att ta emot eller vidarebefordra pengar i samband med påstådda kundbetalningar
• Att bli ombedd att använda privata konton för betalningar är en tydlig varningssignal på bedrägeri

Den här typen av jobbbedrägerier kan leda till ekonomiska förluster och i vissa fall göra offret till en mellanhand i vidare bedrägerier, till exempel investeringsbedrägeri.

Så känner du igen ett Klarna-bedrägeri

Att upptäcka ett klarna bedrägeri i tid kan hjälpa dig att undvika både ekonomiska förluster och att känsliga uppgifter hamnar i fel händer. Följande varningssignaler är vanliga vid Klarna-relaterade bedrägerier:

• Oväntad kontakt som påstår sig komma från Klarna, särskilt via sms eller telefonsamtal
• Meddelanden som hänvisar till obetalda fakturor eller kontoproblem som du inte känner igen
• Krav på att verifiera identitet eller betalningar med BankID eller personuppgifter utanför Klarnas officiella kanaler
• Länkar som leder till webbplatser som efterliknar Klarnas utseende men använder inofficiella webbadresser
• Språkbruk som känns ovanligt, slarvigt eller inte stämmer med hur Klarna normalt kommunicerar
• Försök att skapa stress genom krav på omedelbar åtgärd eller hot om konsekvenser
• Uppmaningar att använda ditt eget konto för betalningar, återbetalningar eller andra åtgärder som rör någon annan

Om flera av dessa tecken förekommer samtidigt är det ofta ett tydligt tecken på att det rör sig om ett bedrägeriförsök.

Vad ska du göra om du blivit utsatt för ett Klarna-bedrägeri?

Om du misstänker att du har blivit utsatt för ett klarna bedrägeri är det viktigt att agera snabbt för att begränsa skadan och minska risken för ytterligare förluster. Precis som i andra fall när du blivit lurad på nätet kan åtgärderna delas upp i omedelbara steg och uppföljande insatser.

Först bör du vidta dessa direkta åtgärder:

• Kontakta Klarna så snart som möjligt för att rapportera bedrägeriet och spärra kontot vid behov
• Ta kontakt med din bank för att stoppa pågående eller framtida betalningar och kontrollera om transaktioner kan återföras
• Polisanmäl händelsen för att skapa ett formellt ärende, vilket kan behövas vid vidare utredning
• Spara sms, mejl, samtalsuppgifter och annan dokumentation som kan kopplas till bedrägeriet

När den akuta situationen är hanterad är det viktigt att följa upp med ytterligare säkerhetsåtgärder:

• Byt lösenord till Klarna och andra konton där samma eller liknande uppgifter använts
• Se över dina bankkonton, betalningshistorik och kreditrapporter för att upptäcka misstänkt aktivitet
• Aktivera extra säkerhetsfunktioner där det är möjligt, till exempel notifieringar vid inloggning eller betalning
• Var extra uppmärksam på nya kontakter som hänvisar till det tidigare bedrägeriet, eftersom bedragare ibland gör uppföljningsförsök

Genom att agera snabbt och systematiskt kan du minska både den ekonomiska påverkan och risken för att bedrägeriet leder till fler problem längre fram.

Hur kan du förebygga Klarna-bedrägerier?

Att förebygga ett klarna bedrägeri handlar dels om vilka försiktighetsåtgärder du själv kan ta i vardagen, dels om vilka säkerhetsåtgärder som finns på plats hos Klarna för att minska risken för missbruk av tjänsten. Genom att känna till hur bedragare brukar agera och hur skyddet är uppbyggt blir det lättare att undvika bedrägeriförsök och agera snabbt om något inte verkar stämma.

Det här kan du själv göra för att minska risken att bli utsatt:

• Var försiktig med oväntade meddelanden som påstår sig komma från Klarna, särskilt om de kräver snabba åtgärder
• Klicka inte på länkar i sms eller mejl utan att först kontrollera avsändare och innehåll
• Logga alltid in via Klarnas officiella app eller webbplats i stället för via länkar
• Lämna aldrig ut personuppgifter, inloggningsuppgifter eller BankID-godkännanden på begäran
• Kontrollera regelbundet dina betalningar och fakturor för att snabbt upptäcka något som inte stämmer
• Skydda din anslutning med ett VPN som krypterar din internettrafik när du handlar online. Med ett VPN som NordVPN minskar risken att bedragare avlyssnar din data och du skyddas även mot farliga webbplatser som försöker stjäla personlig information.
• Använd unika lösenord och undvik att återanvända samma uppgifter på flera tjänster

Samtidigt arbetar Klarna aktivt med att skydda användare och motverka bedrägerier genom flera åtgärder:

• Övervakning av transaktioner för att upptäcka misstänkt beteende
• Säkerhetskontroller vid inloggning och betalning
• Möjlighet att snabbt spärra konton vid misstänkt aktivitet
• Löpande varningar till användare om aktuella bedrägerimetoder
• Samarbete med banker och myndigheter för att utreda och begränsa bedrägerier

Genom att kombinera egna försiktighetsåtgärder med de skydd som finns inbyggda i tjänsten går det att kraftigt minska risken för att drabbas av Klarna-relaterade bedrägerier.