Como Desabilitar o Modo Seguro no Celular

O modo de segurança (ou modo seguro, safe mode) permite a inicialização do seu dispositivo sem aplicações de terceiros. Como muitos aplicativos são configurados para execução automática em segundo plano, o modo seguro permite uma inicialização que te mostra se algum software apresenta problemas no seu aparelho. Ele é bastante útil como um recurso de emergência caso você tenha seu celular hackeado, por exemplo.

Se seu celular apresentar problemas de desempenho e execução e ele funcionar normalmente no modo de segurança, isso significa que um aplicativo de terceiros (ou seja, um aplicativo que não vem pré-instalado de fábrica) é a causa dos problemas com o seu dispositivo.

A inicialização (ou boot) do Android no modo de segurança desabilita todos os aplicativos e widgets baixados e só permite o funcionamento dos aplicativos built-in, ou seja, daqueles que já vêm instalados no aparelho. Alguns aparelhos também desabilitam recursos de rádio na inicialização em modo seguro.

Nos aparelhos da Apple com sistema iOS, este modo de segurança é ativado de modo automático sempre que o dispositivo identifica uma falha, seja de segurança ou em qualquer aplicação instalada no aparelho, ou até mesmo quando uma extensão jailbreak (um processo que dá permissão para a execução de aplicativos não autorizados pela Apple) causa uma falha de funcionamento no iOS.

Ativar e desativar o modo seguro do Android são processos bastante simples. Há jeitos diferentes de fazer isto, mas todos eles são bastante fáceis de seguir.

Como ativar o modo seguro no Android

A inicialização do Android no modo de segurança pode variar de acordo com o seu modelo de celular. Mas, basicamente, há quatro processos diferentes para fazer o boot em modo seguro.

Método A: menu do botão de Desligar

1. Pressione o botão de Ligar (Power) até um menu aparecer na tela. Depois, toque no botão de Desligar e segure por alguns segundos até aparecer uma mensagem na sua tela.
2. Você vai visualizar uma mensagem sobre o Modo de Segurança. Se quiser confirmar e inicializar no modo seguro, é só tocar em Reiniciar.

Método B: segurar o botão de Ligar + Botão de Abaixar Volume

1. Primeiro, desligue seu aparelho.
2. Pressione e segure o botão de Ligar junto com o botão de Abaixar Volume. Mantenha os botões pressionados até aparecer o logo do fabricante.

Método C: pressionar e segurar o botão de Abaixar Volume

1. Desligue seu celular.
2. Pressione e segure o botão de Ligar até ver o logo do fabricante. Quando ele aparecer, solte o botão de Ligar e pressione o botão de Abaixar Volume. Mantenha-o pressionado até finalizar o processo de inicialização.

Método D: pressionar o botão de Aumentar Volume + Botão de Abaixar Volume

1. Desligue seu aparelho.
2. Pressione o botão de Ligar até a logo do fabricante aparecer.
3. Solte o botão de Ligar e depois segure os botões de Abaixar Volume e Aumentar Volume ao mesmo tempo.
4. Mantenha os dois botões pressionados até a conclusão do processo de inicialização.

Como ativar o modo de segurança em dispositivos Android da Samsung

Em aparelhos Samsung, você pode ativar o modo de segurança da seguinte forma:

1. Desligue seu celular. Depois, aperte e segure o botão de Diminuir Volume e em seguida aperte o botão de Ligar.
2. Em seguida, solte o botão de Ligar/Desligar quando o celular vibrar, enquanto continua segurando o botão Diminuir Volume.
3. O aparelho vai inicializar no modo de segurança, desabilitando todos os aplicativos que não são pré-instalados de fábrica.

Como ativar o modo de segurança em dispositivos Android Xiaomi e Motorola

1. Com o aparelho ligado, aperte e segure o botão de Ligar/Desligar.
2. Na parte superior, toque na opção Reiniciar.
3. Logo depois, clique em Ok para a opção Reiniciar no modo de segurança.
4. Em seguida, o aparelho será reiniciado no modo seguro, desabilitando todos os aplicativos que não forem pré-instalados com as configurações de fábrica.

Como desabilitar o modo de segurança no Android

Para desativar o modo de segurança, você só precisa reiniciar seu dispositivo normalmente. Assim, ele vai fazer a inicialização no modo normal, sem o modo de segurança.

Para ativar ou desativar o modo seguro em dispositivos iPhone, você precisa seguir alguns passos que variam de acordo com o modelo do seu aparelho. Mas, na prática, todos eles são bastante simples.

Como ativar o modo de segurança no iPhone

Nos aparelhos da Apple, o iOS vem com um modo chamado de modo de recuperação (ou recovery mode), que também é designado pela sigla DFU (Device Firmware Update, ou ‘’atualização de firmware do dispositivo’’).

A ativação do DFU no iPhone habilita o modo de recuperação, permitindo a reconfiguração para as definições de fábrica. Para fazer esta restauração, o iPhone precisa ser conectado a um computador para que o processo seja feito através do iTunes. Este processo remove todos os arquivos e dados do aparelho.

É só seguir estes passos:

1. Desligue seu iPhone.
2. Assim que seu aparelho estiver completamente desligado, ligue-o mantendo o botão Ligar/Desligar pressionado.
3. Depois que o seu dispositivo iOS iniciar, mantenha o botão Diminuir Volume pressionado até conseguir visualizar o logotipo da Apple.
4. Quando o dispositivo iOS for inicializado, ele estará no modo de segurança.

Como desativar o modo de segurança no iPhone

Para desativar o modo de recuperação (DFU) no iPhone, você só precisa fazer alguns passos simples que variam de acordo com o modelo do seu dispositivo:

• iPhone 6S ou versões anteriores: pressione o botão Ligar/Desligar e o botão Home simultaneamente até o logotipo da Apple aparecer.
• iPhone 7 e iPhone 7 Plus: pressione o botão Ligar/Desligar e o botão Diminuir Volume simultaneamente até o logotipo da Apple aparecer.
• iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro (Max), iPhone 12 (mini), iPhone 12 Pro (Max), iPhone 13 (mini), iPhone 14 (mini), iPhone 13 Pro (Max) e iPhone 14 Pro (Max): pressione o botão Aumentar Volume e solte. Depois, pressione o botão Diminuir Volume e solte. Em seguida, pressione e segure o botão Ligar/Desligar até visualizar o logotipo da Apple na sua tela.

Você pode verificar se seu aparelho está no modo de segurança. É bem simples e fácil:

• Aparelhos com sistema Android. No geral, os dispositivos mostram uma mensagem de ‘’Safe mode’’ (ou Modo de Segurança) no canto inferior esquerdo da tela logo depois da inicialização. Esta mensagem aparece até você reiniciar no modo normal.
• Aparelhos com sistema iOS da Apple. O iTunes vai mostrar uma mensagem avisando que o iPhone está no modo de recuperação. Para sair dele, é só reiniciar seu dispositivo através do iTunes, escolhendo a opção de sair do modo de recuperação.

Seu aparelho pode ficar preso no modo seguro por algum aplicativo malicioso, falho ou desatualizado. Além disto, pode ser que haja algum problema nas teclas, o que impede reiniciar o aparelho no modo normal.

Este travamento pode indicar uma ameaça séria à segurança do Android ou do iPhone. Por isto, é essencial tomar cuidado com os aplicativos que você baixa e os links nos quais você clica.

O modo de segurança só desativa aplicações de terceiros (third-party applications). No modo de segurança, há uma limitação do que você pode fazer, justamente por esta desativação de todos os aplicativos que não são pré-instalados no aparelho.

Só que você ainda vai conseguir enviar mensagens, fazer ligações e navegar na internet com o navegador pré-instalado no seu aparelho. E, além disto, você ainda vai poder desinstalar programas e fazer alterações nas configurações do seu aparelho.

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se seu aparelho ainda apresenta algum problema. Se o seu dispositivo apresentava falhas, mas funciona normalmente no modo seguro, isto significa que algum aplicativo causa estes problemas (ou, até pior, significa que o aplicativo pode ser malicioso).

Encontrar a causa do problema é um processo mais complexo. Você vai precisar remover os aplicativos suspeitos manualmente, um por um, além de reiniciar o aparelho para verificar cada vez que remover uma aplicação para, assim, conseguir conferir se o aparelho está ok.

Uma dica para ajudar neste processo é verificar os aplicativos e atualizações recentes. Depois, você pode começar a excluir os widgets e outros aplicativos executados em segundo plano e testar se o dispositivo volta a funcionar sem problemas.

Nos casos mais graves, nem mesmo o modo de segurança consegue resolver os problemas do aparelho. Assim, você vai precisar tomar algumas medidas adicionais para recuperar a integridade do seu dispositivo.

Dispositivos Android

Se seu telefone ainda estiver com problemas mesmo no modo de segurança, então o problema pode ser no próprio hardware ou no sistema Android.

Neste caso, faça um backup dos seus dados e reconfigure o seu Android para as predefinições de fábrica. É só seguir estes passos:

1. Aperte a tecla de Ligar/Desligar enquanto o aparelho estiver no Modo de Recuperação.
2. Pressione a tecla de Aumentar Volume e solte a tecla de Ligar/Desligar.
3. Aperte a tecla de Abaixar Volume até visualizar as opções Apagar dados e Restaurar às configurações de fábrica.
4. Pressione a tecla de Ligar/Desligar para selecionar a opção que você quiser.
5. Escolha a opção Restaurar sistema agora.

Se nem mesmo as restaurações da configuração de fábrica resolverem o problema, infelizmente o melhor caminho é adquirir outro aparelho. E, como prevenir é melhor do que remediar, é essencial seguir procedimentos e dicas de segurança para Android.

Você também pode verificar nosso guia completo de como tirar o vírus do celular e recuperar a integridade do seu aparelho.

Dispositivos iOS

Se o modo de recuperação não solucionar os problemas com seu iPhone, você pode resetá-lo para os padrões de fábrica:

1. Faça um backup dos arquivos que você quer salvar.
2. Toque na opção Ajustes, depois em Geral e aí escolha Transferir ou Redefinir o Dispositivo.
3. Caso seja solicitado, insira seu código de acesso ou sua senha do ID Apple.
4. Em seguida, é só confirmar que você quer apagar os dados do dispositivo e aguardar a conclusão do processo.

Se este processo também não solucionar o problema, a melhor solução é trocar de aparelho. Além disto, a reinicialização do padrão de fábrica ajuda a reverter jailbreak em dispositivos iOS.