No fim de 2018, requisitamos um compromisso de garantia independente pelo setor de tecnologia para verificar nossas reivindicações de não manter registros dos usuários – um pilar fundamental da nossa missão na luta por privacidade. Mas nosso comprometimento não parou por aí, e esse é o motivo de solicitarmos uma segunda verificação expandida por parte de terceiros. O que era verdade antes continua sendo verdade agora: nós não monitoramos nem iremos monitorar, sob qualquer justificativa, sua atividade na internet.
Fomos os primeiros a contratar uma empresa de auditoria líder do setor, a PricewaterhouseCoopers AG Switzerland (PwC Switzerland), para analisar de forma independente nosso serviço e avaliar nossas alegações de não mantermos registros dos nossos usuários. Agora, pedimos que eles fizessem uma análise ainda mais abrangente dos nossos serviços.
A utilização de uma VPN é baseada em confiança. Quando os usuários se conectam aos nossos servidores, eles têm a confiança de que nós lhes oferecemos a segurança e a privacidade que eles precisam – sem espionar pelas costas deles. É preciso mais do que uma simples promessa para manter e cultivar a confiança das pessoas.
Ao solicitar uma empresa confiável e independente como a PwC Switzerland, esperamos que os usuários atuais e aqueles que virão, compreendam que levamos bem a sério nossa política de não manter registros deles. Sempre faremos todo o possível para proteger sua segurança e sua privacidade, e jamais entregaremos registros das suas atividades para ninguém.
Esse esforço de garantia não é o fim do processo. Vamos conduzir mais exames futuramente, e também estamos estudando meios adicionais para oferecer verificações constantes de que estas informações não são registradas e acessadas por terceiros.