Is ChatGPT veilig? Lees dit voordat je gegevens deelt

Wat is ChatGPT

ChatGPT is een krachtig taalmodel (LLM) ontwikkeld door OpenAI, dat kunstmatige intelligentie (AI) en deep learning gebruikt om opdrachten te verwerken en tekst te genereren die menselijk klinkt. Het "denkt" echter niet zoals een mens – het analyseert je input en voorspelt het meest waarschijnlijke volgende woord op basis van statistische patronen in een enorme dataset. Het "weet" geen feiten, maar imiteert menselijk taalgebruik. Dit proces creëert een datatrail, en omdat het systeem standaard gebruikersdata opslaat om toekomstige modellen te verbeteren, kunnen deze gegevens op een later moment weer gebruikt worden. Oftewel: de gegevens kunnen gebruikt worden voor toekomstige antwoorden.

Is ChatGPT veilig?

ChatGPT wordt over het algemeen als veilig beschouwd, maar biedt geen volledige privacy. OpenAI heeft verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd, zoals encryptie en toegangscodes, om zowel jouw gegevens als het platform zelf te beschermen tegen hackers en andere externe bedreigingen. Deze maatregelen zorgen ervoor dat jouw interacties met de chatbot doorgaans veilig blijven.

Veiligheid is echter niet alleen een kwestie van het voorkomen van hacks, maar hangt ook af van hoe jij de chatbot gebruikt. Simpele vragen stellen is meestal veilig, maar wanneer je ChatGPT inzet om vertrouwelijke werkdocumenten of persoonlijke informatie te verwerken, is voorzichtigheid geboden. Het platform leert van alle gebruikersinvoer, wat betekent dat het delen van gevoelige gegevens risico’s met zich mee kan brengen. Gevoelige gegevens kunnen onbedoeld worden blootgesteld of misbruikt, wat vragen oproept over hoe betrouwbaar ChatGPT is bij het beschermen van persoonlijke informatie.

Kwaadwillenden kunnen de tool ook misbruiken. Door de enorme hoeveelheid gegevens waarop ChatGPT is getraind, kan het toegang bieden tot potentieel schadelijke informatie als deze in verkeerde handen terechtkomt.

Is ChatGPT veilig voor vertrouwelijke informatie?

Nee, de standaardversie van ChatGPT is niet veilig voor vertrouwelijke informatie. OpenAI slaat gesprekken op en gebruikt deze om toekomstige modellen te trainen. Dit kan gevoelige data zoals bedrijfsgeheimen of privédocumenten blootstellen. Tenzij je je afmeldt voor datatraining, kan jouw informatie in toekomstige antwoorden verschijnen.

Is ChatGPT veilig om op het werk te gebruiken? 

Ja, ChatGPT is over het algemeen veilig om op het werk te gebruiken, maar alleen als je de juiste versie en instellingen kiest. Het is ideaal voor brainstorming of het opstellen van e-mails. Het delen van klantdata of interne strategieën via het openbare platform kan echter risico's met zich meebrengen. OpenAI biedt enterprise-versies die je data niet gebruiken voor training en voldoen aan SOC 2-normen voor extra bescherming. 

Is ChatGPT veilig voor onderwijs?

Ja, ChatGPT is veilig voor onderwijs, maar vereist toezicht. Het kan een uitstekende tutor of studiehulp zijn, maar er zijn risico’s zoals plagiaat en het afnemen van kritisch denkvermogen. Het kan ook onjuiste informatie geven, dus controleer altijd de antwoorden. Scholen kunnen het Edu-plan gebruiken voor betere privacy en controle. 

Is ChatGPT veilig voor kinderen?

Nee, ChatGPT is niet veilig voor kinderen. Het is niet bedoeld voor kinderen onder de 13, en tieners van 13-18 hebben ouderlijk toestemming nodig. Ouders moeten toezicht houden en ouderlijk toezicht instellen om verantwoord gebruik te waarborgen. Ondanks ingebouwde filters kan de AI toch inhoud genereren die niet geschikt is voor jongere doelgroepen.

Welke functies zorgen ervoor dat ChatGPT veilig gebruikt kan worden?

OpenAI gebruikt een gelaagd beveiligingssysteem om het platform veilig te houden voor miljoenen gebruikers:

• Strikte toegangscontrole. OpenAI beperkt de toegang tot interne gegevens tot een selecte groep geautoriseerde medewerkers en maakt gebruik van authenticatieprotocollen om ongeautoriseerde personen buiten gebruikersaccounts te houden.
• Data-encryptie. Het platform beschermt je gegevens met AES-256 encryptie terwijl ze opgeslagen worden en met TLS 1.2 of hoger tijdens verzending, zodat de gegevens onleesbaar blijven, zelfs als iemand je verbinding onderschept.
• Actieve monitoring op dreigingen. Een beveiligingsteam houdt het systeem continu in de gaten voor verdachte activiteiten. Deze voortdurende controle helpt om beveiligingsdreigingen of ongeautoriseerde toegangspogingen in realtime te identificeren en te stoppen.
• Beveiliging van inhoud. Het AI-model is uitgerust met strikte veiligheidsfilters en is getraind om automatisch verzoeken te weigeren die betrekking hebben op illegale handelingen, haatzaaien, geweld of het genereren van malware.
• Regelmatige beveiligingsaudits. Om hoge beveiligingsnormen te handhaven, ondergaan de zakelijke producten van ChatGPT regelmatig third-party penetratietests. Het platform voldoet ook aan SOC 2 Type 2, wat betekent dat onafhankelijke auditors de beveiligingsmaatregelen regelmatig controleren.
• Naleving van privacywetgeving. OpenAI ondersteunt de naleving van belangrijke gegevensbeschermingswetten, zoals de GDPR (Ned: Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de CCPA, en biedt een Data Processing Addendum voor klanten. Het bedrijf voldoet ook aan specifieke eisen, zoals HIPAA voor zorgklanten.
• Bug bounty-programma. Via dit programma betaalt het bedrijf geldprijzen voor geïdentificeerde problemen, zodat bugs kunnen worden verholpen voordat kwaadwillende actoren ze kunnen misbruiken.

Welke risico’s brengt ChatGPT met zich mee?

ChatGPT brengt twee soorten beveiligingsrisico’s met zich mee: technische risico’s die inherent zijn aan het systeem zelf, en risico’s die voortkomen uit verkeerd gebruik door mensen. Hier zijn de belangrijkste risico’s:

Technische risico’s:

1. 1.Gegevensinbreuk en externe risico’s. ChatGPT verzamelt gevoelige gegevens zoals je IP-adres, accountinformatie en alles wat je typt. Ook als de beveiliging van OpenAI helemaal op orde is, kunnen gegevens blootgesteld worden door externe tools die kwetsbaarheden bevatten. In november 2025 werden gebruikersgegevens bijvoorbeeld blootgesteld door een externe analysetool die via een integratie toegang had tot gegevens van ChatGPT.
2. 2.Datalekken. In 2023 leidde een bug in een open-source bibliotheek tot een tijdelijk datalek, waarbij chatgeschiedenissen van gebruikers werden blootgesteld. Dit toont aan dat zelfs de veiligste systemen niet immuun zijn voor fouten.
3. 3.Nepnieuws en desinformatie. ChatGPT is ontworpen om overtuigend en autoritatief te klinken, zelfs als het weinig weet over het onderwerp. Het kan foutieve informatie presenteren als feiten, ook wel ‘AI-hallucinaties’ genoemd. Zonder verificatie kunnen deze fouten de kwaliteit van professioneel of academisch werk ernstig schaden.
4. 4.Regelgevings- en nalevingsrisico's. Voor bedrijven kan het gebruik van de standaard ChatGPT-versie in strijd zijn met strikte wetgeving zoals HIPAA, omdat het geen automatische Business Associate Agreements (BAA's) ondertekent en geen garantie biedt voor lokale gegevensbewaring, tenzij je kiest voor het ChatGPT Enterprise-plan.
5. 5.Netwerkprivacy. Hoewel je chatinhoud versleuteld is, worden je DNS-query's meestal niet versleuteld. Dit betekent dat je internetprovider kan zien dat je ChatGPT gebruikt en wanneer. In streng beveiligde werkomgevingen of restrictieve regio's kan dit leiden tot het monitoren van je gebruikspatronen of zelfs tot blokkades van toegang tot de tool.

Risico’s door verkeerd gebruik:

1. 1.Menselijke fouten. Het grootste beveiligingsrisico komt vaak van de gebruiker zelf. Omdat ChatGPT zo conversatief aanvoelt, delen mensen vaak onbewust persoonlijke gegevens, zonder zich te realiseren dat alles wat ze invoeren wordt opgeslagen in de logs van OpenAI.
2. 2.Phishing. ChatGPT kan overtuigende phishingberichten genereren die er authentiek uitzien, zelfs als de chatbot zelf geen kwaadaardige intenties heeft. Dit maakt het een potentieel gevaarlijk hulpmiddel voor cybercriminelen. Tip: Als je een link in een bericht ziet dat je niet 100% vertrouwt, controleer het dan altijd met een link checker. 
3. 3.Valse ChatGPT-apps en malware: Naast de risico's binnen het systeem zelf, moeten gebruikers oppassen voor nepadvertenties, valse ChatGPT-apps en browserextensies die criminelen gebruiken om malware te verspreiden. De enige veilige manier om toegang te krijgen tot ChatGPT is via de officiële app of website van OpenAI.

Door bewust te zijn van deze risico’s, kunnen gebruikers beter beschermen tegen mogelijke dreigingen en het gebruik van ChatGPT veiliger maken.

Tips om ChatGPT veiliger te gebruiken

Als je ChatGPT voor werk of privézaken gebruikt, kunnen eenvoudige veiligheidsmaatregelen de meeste beveiligingsrisico’s beperken:

1. 1.Vermijd apps van derden. Gebruik ChatGPT alleen via de officiële chatgpt.com website of de officiële mobiele apps (controleer of de ontwikkelaar OpenAI is).
2. 2.Gebruik ChatGPT niet voor wachtwoordgeneratie. Alle door ChatGPT gemaakte content wordt opgeslagen in de database van OpenAI, wat risico's met zich meebrengt bij een hack. Bovendien kan ChatGPT voor meerdere gebruikers vergelijkbare of identieke wachtwoorden genereren. Bedenk zelf sterke wachtwoorden of gebruik een betrouwbare wachtwoordmanager.
3. 3.Schakel 2FA in. Tweefactorauthenticatie (2FA) verhoogt de veiligheid van je account door zowel je wachtwoord als een eenmalige code te vereisen bij het inloggen.
4. 4.Pas gegevensinstellingen aan. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Gegevensbeheer’ en zet ‘Het model verbeteren voor iedereen’ uit. Gebruik ook de functie ‘Tijdelijke chat’ om ervoor te zorgen dat je gesprekken niet worden opgeslagen of voor training van het model worden gebruikt.
5. 5.Deel geen gevoelige informatie. Deel nooit gevoelige informatie zoals wachtwoorden, inloggegevens, burgerservicenummers, bankgegevens of vertrouwelijke gezondheidsinformatie in het chatvenster.
6. 6.Verifieer informatie. ChatGPT is niet onfeilbaar. Controleer altijd kritieke informatie bij betrouwbare bronnen (niet een andere AI-zoekmachine) en gebruik AI niet voor medische, juridische of financiële adviezen.
7. 7.Controleer en verwijder je chatgeschiedenis regelmatig. Wis periodiek oude gesprekken of verwijder je volledige chatgeschiedenis in de instellingen om de hoeveelheid opgeslagen gegevens op de servers van OpenAI te minimaliseren.
8. 8.Gebruik ChatGPT zonder in te loggen. Dit voorkomt dat je persoonlijke gegevens zoals je naam of e-mailadres aan je gesprekken worden gekoppeld. Het gebruik van de tool zonder in te loggen vergroot je anonimiteit en beschermt je privacy.

Ik heb gevoelige informatie met ChatGPT gedeeld – wat nu?

Als je per ongeluk gevoelige informatie hebt gedeeld, controleer dan je instellingen. Als ‘Het model verbeteren voor iedereen’ uit stond, is het risico minimaal – wis gewoon het gesprek om het verwijderingsproces te starten.

Als de trainingsinstelling wel aanstond, volg dan deze stappen:

1. 1.Stop met delen. Voeg geen verdere details toe in het actieve venster.
2. 2.Zet modeltraining uit. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Gegevensbeheer’ en zet ‘Het model verbeteren voor iedereen’ uit om te voorkomen dat je toekomstige gesprekken voor training worden gebruikt.
3. 3.Identificeer de blootgestelde gegevens. Bekijk het gesprek en noteer precies welke persoonlijke gegevens (wachtwoorden, persoonlijke informatie, financiële gegevens) je hebt gedeeld.
4. 4.Verwijder het specifieke gesprek. Zoek het gesprek in de zijbalk en verwijder het. Hoewel OpenAI verwijderde chats voor veiligheidsmonitoring bewaart (meestal 30 dagen), wordt het gesprek uit je zichtbare geschiedenis verwijderd wat de toegang bemoeilijkt als je account wordt gehackt.
5. 5.Dien een verwijderingsverzoek in. Via het OpenAI Privacy Portal kun je verzoeken om je persoonlijke gegevens uit toekomstige ChatGPT-antwoorden te verwijderen. Dit kan zelfs als je geen account hebt.
6. 6.Wijzig gecompromitteerde gegevens. Als je een wachtwoord hebt gedeeld, beschouw het dan als gecompromitteerd en wijzig het op de betreffende service.
7. 7.Houd je accounts in de gaten. Als je financiële gegevens of persoonlijke informatie (zoals een burgerservicenummer) hebt gedeeld, controleer dan je bankafschriften en kredietrapporten op verdachte activiteiten in de komende weken.

Conclusie

Hoewel OpenAI verschillende beveiligingsmaatregelen heeft getroffen, is het belangrijk om je af te vragen: Is ChatGPT betrouwbaar wanneer het gaat om de bescherming van jouw gegevens, vooral bij het delen van gevoelige informatie? Het antwoord daarop is dat ChatGPT niet volledig betrouwbaar is, omdat het geen volledige privacy kan bieden. Bij gebruik is het daarom essentieel om de beschikbare privacy-instellingen te gebruiken en ChatGPT verantwoordelijk te gebruiken, zonder persoonlijke of gevoelige gegevens te delen.