메타 AI란 무엇이며, 보안상 어떤 위험이 있나요?

메타 AI란 무엇인가요? 

메타 AI란 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 등을 운영하는 회사인 Meta에서 개발한 인공지능 서비스를 말합니다. 이 AI 모델은 기존의 대화형 AI와 조금 다르게, 소셜미디어 앱 내부에 포함되어 작동합니다. 사용자는 Meta AI와 직접 대화하는 채팅방을 만들거나, 친구와 대화하는 채팅방에 Meta AI를 호출할 수 있습니다. 현재 사용하는 앱을 떠날 필요 없이, 채팅방 안에서 바로 인공지능을 호출하는 방식이기 때문에 편리하다는 평을 받고 있습니다. 

Meta AI가 할 수 있는 일은 다양합니다. 이미지 생성, 대화 내용 요약, 번역, 검색 보조 등 무궁무진한 작업을 수행합니다. Meta가 자체 개발한 생성형 AI 언어 모델인 LLaMA 3를 기반으로 하여, 방대한 데이터를 학습하고 자연스러운 응답을 생성해낼 수 있습니다. 일부 기능은 Bing 검색과 연동되어 최신 정보를 실시간으로 찾아줄 수 있습니다. 

메타 AI는 2024년부터 미국, 캐나다, 호주, 영국 등에서 서비스되고 있으며, 향후 40여개 국가에서 순차적으로 적용될 예정입니다. 문제는, 사용자 대화 내용이 AI 학습에 활용될 수 있다는 점에서 프라이버시 침해의 소지가 있다는 것입니다. 이에 따라 일부 국가에서는 메타 AI 출시를 보류하거나, 규제 강화를 검토하고 있습니다. 

메타 AI를 사용하는 법?

먼저, 메타 AI는 한국에서 아직 도입조차 되지 않았다는 점을 참고해 주시기 바랍니다. 일단 현재 서비스 되고 있는 나라의 사용법을 중심으로 알려드리겠습니다. 

메타 AI를 사용하는 법은 아주 간단합니다. 인스타그램, 페이스북, 왓츠앱의 채팅 목록 상단에 있는 검색창에서 Meta AI를 찾을 수 있습니다. 검색창에 키워드나 질문을 입력하면 Meta AI와 연결되며, 답변을 생성해 줍니다. 왓츠앱에서는 연락처 목록에 있는 파란색 원 모양의 로고를 클릭해도 바로 AI와 연결됩니다. 메타 AI와 연결되고 난 후에는 곧바로 친구와 대화하듯 질문할 수 있습니다. 

또는, 기존 대화창에서도 @Meta AI를 태그하고 질문을 입력할 수 있습니다. 예를 들어, 채팅에 ‘@Meta AI 오늘 날씨 어때?’ 라고 물으면 Meta AI가 나타나서 오늘 날씨에 대해 말해줍니다. ‘고양이 그림 좀 그려줘’ 또는 ‘여태까지 한 대화 내용 핵심만 요약해줘’ 와 같은 지시도 가능합니다. 단, 이 기능은 EU에서는 개인정보법 문제로 제재되어, 사용할 수 없습니다. 

메타 AI가 개인 메시지를 읽을 수도 있나요? 

일반적으로 메타에서 운영하는 주요 플랫폼에서는 모두 종단간 암호화(end-to-end encryption)이 적용되어, 개인 메시지나 그룹 대화 내용을 읽을 수 없다고 알려져 왔습니다. 이러한 암호화 기술 때문에, 대화의 내용은 철저하게 보호되어 당사자가 아니면 본사에서조차 접근할 수 없다는 것이 메타의 설명입니다. 

그러나 사용자가 Meta AI와 직접 대화를 하거나, 채팅 중 @Meta AI 태그를 통해 챗봇을 호출하면, 그 이후의 대화 내용은 수집 및 분석 대상이 됩니다. 따라서 인공지능을 호출하고 난 후에는 대화가 분석되어 개인정보가 노출될 우려가 있다는 지적이 나오고 있습니다. 

메타 AI가 가지고 있는 보안상 문제점은 무엇인가요?

메타 AI는 사용자의 편의를 위해서 도입된 기능이지만, 동시에 심각한 개인정보 침해 논란에 휩싸여 있습니다. 어떤 부분이 논란이 되고 있는지 알아봅시다. 

삭제 또는 비활성화가 불가능한 AI 기능

가장 논란이 되는 부분은, 사용자가 직접 메타 AI를 끄거나 삭제할 수 없도록 설계되어 있다는 점입니다. 사용자가 AI 기능을 원하지 않아도 기본으로 내장되어 있어 백그라운드에서 계속 작동됩니다. 물론, EU 등의 일부 국가에서는 AI 기능을 비활성화 또는 제한하는 ‘opt-out’ 절차가 마련되어 있습니다. 하지만, 대부분의 사용자가 잘 알지 못하며, 옵트 아웃을 한다고 해도 메타 AI를 완전히 제거할 수는 없습니다. 결국, 메타 플랫폼을 이용한다면 어쩔 수 없이 일정 수준의 데이터가 공유되는 것은 피하기가 어렵습니다. 

사용자도 모르는 사이 데이터가 AI에게 공유되는 디자인

메타 AI는 너무도 자연스럽게 어플리케이션에 전반에 통합되어 있어, 사용자가 AI와 상호작용하고 있다는 사실을 인지하지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 왓츠앱의 경우 채팅목록 상단에 Meta AI가 검색창의 형태로 배치되어 있어, 사용자들이 자기도 모르게 정보를 공유할 수 있습니다. 또는 그룹 채팅에서 누군가 @Meta AI를 호출하면, 그 이후 이어지는 다른 사용자의 입력 내용도 AI가 수집할 수 있습니다. 이처럼 사용자가 미처 인지하지 못한 사이에 데이터가 AI에게 흘러들어갈 수 있도록 설계되었습니다. 

광범위한 사용자 개인 정보를 수집하여 AI 모델 훈련

메타는 AI 기능 개선과 머신러닝 모델 훈련을 위해 다양한 유형의 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터에는 사용자의 게시물, 메시지, 이미지, 음성은 물론 위치 정보, 디바이스 정보, 클릭 패턴, 검색 내역 등 방대한 수준의 데이터가 포함됩니다. 예를 들어, 당사자는 잘 기억도 나지 않는 15년전의 페이스북 게시물이 AI 학습 데이터로 활용된다고 생각해 보세요. 끔찍하지 않나요? 대부분의 사용자는 데이터 수집 범위나 용도에 대해 충분히 알기 어렵고, 이를 통제할 수단도 거의 없습니다. 

메타 AI의 개인정보 처리방침과 한국 개인정보법

메타 AI의 개인정보 처리방침 및 AI 사용 약관은 사용자의 질문, 요청, 상호작용 데이터를 수집해 AI 모델 개선 및 맞춤형 응답 제공에 활용한다고 밝히고 있습니다. 현재 메타는 이를 기본 동의(opt-out) 방식으로 처리하고 있습니다. 즉, 사용자가 데이터 수집 거부 신청서를 따로 제출하지 않는 한 AI가 데이터를 사용하는 것에 대해 이미 동의한 것으로 간주합니다. 

그러나, 한국 개인정보 보호법은 사용자의 정보를 수집하거나 제3자에게 제공할 경우 명확한 고지, 사전 동의(opt-in), 정보 최소화 원칙, 목적 외 이용 금지를 엄격히 요구하고 있습니다. 따라서 메타가 한국에서 AI 기능을 도입하기 위해서는, 한국 법률에 맞는 투명한 고지, 명시적 동의 절차, 데이터 보호 대책을 마련해야 합니다. 

현재 메타 AI는 국내 출시를 앞두고, 한국 개인정보보호위원회(PIPC)의 사전 적정성 검토에 착수하였습니다. 2025년 5월 14일에는 해당 안건이 비공개 전체회의 안건으로 상정되어, 메타 AI가 국내 개인정보법을 준수하는지에 대한 심의가 이루어진 상태입니다. 다만, 아직까지 해당 검토의 결과는 공식적으로 대중에게 공개되지 않았습니다. 만일 긍정적인 결과를 얻었다면, 수 개월 이내에 한국 시장에서도 메타 AI를 사용할 수 있을 것으로 예상됩니다. 

메타 AI로부터 프라이버시를 보호하는 방법 

메타 AI의 데이터 수집이 우려될 경우, 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 

메타 AI와의 상호작용 피하기 

페이스북 메신저, 왓츠앱 등 Meta의 메신저를 사용할 때에 파란색 원형 아이콘을 누르지 않고, 채팅창에서 @Meta AI를 호출하지 않으면 AI와 불필요한 데이터 공유를 줄일 수 있습니다. 

메타 플랫폼의 개인정보 설정 주기적으로 확인

페이스북, 인스타그램 등의 앱 설정에서 개인정보가 어떻게 사용되는지 직접 확인하고 조정하세요. ‘개인정보 보호', ‘광고 설정', ‘검색 기록', ‘추천 콘텐츠 관리’ 등의 메뉴를 주기적으로 점검하여 원하지 않는 정보는 삭제하거나 차단하시기 바랍니다.  

어플리케이션에 최소한의 권한만 부여하기 

메타 어플리케이션이 꼭 필요한 데이터에만 접근하도록 권한을 조정하세요. 최신 안드로이드와 iOS는 권한 설정을 세분화 할 수 있으므로 그렇게 적용해 보시기 바랍니다. 

민감한 정보는 절대 AI에게 공유하지 않기 

메타 AI 챗봇과의 대화 내용은 서버로 전송되어 서비스 개선을 위해 사용됩니다. 주민번호, 금융 정보 등의 민감 정보는 절대 입력하지 마세요. 

AI 기능이 없는 메신저 앱을 사용하기 

Signal, Telegram 등은 보안이 뛰어나고 AI 기능이 존재하지 않습니다. 카카오톡 역시 AI 기능이 없으니, 일반적인 대화를 나누기에 충분합니다. 

VPN 활용하기

VPN을 활용하면 Meta AI가 사용자의 네트워크 환경을 통해 수집할 수 있는 IP 주소나 대략적인 위치 정보 등의 노출을 줄이는 데 도움이 됩니다. 단, AI 기능 자체를 차단하지는 못합니다. 

Meta 계정 삭제 또는 비활성화하기 

Meta AI 기능이 통합된 이후, 완전한 프라이버시를 보장받기 어려운 상황이라고 느껴질 수도 있습니다. 이 경우 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 계정을 삭제하거나 비활성화하는 방법도 고려해볼 수 있습니다.

메타 AI를 대체할 수 있는 다른 서비스

메타 AI가 너무 많은 정보를 수집한다고 생각이 된다면, 다른 인공지능 챗봇 서비스들도 있습니다. 다음은 메타 AI 사용을 원하지 않을 경우에 사용할 수 있는 대체 서비스들입니다. 

• ChatGPT: 챗GPT는 OpenAI에서 개발한 대표적인 대화형 AI입니다. 현재 전 세계에서 가장 대중적으로 쓰이는 챗봇이며, 수 많은 데이터를 기반으로 폭넓은 지식과 대화 능력을 갖추고 있습니다. 글쓰기, 요약, 번역, 브레인스토밍 등에 강점을 보입니다. 
• Claude: Claude는 프리미엄을 지향하는 챗봇으로, Anthropic에서 개발하였습니다. 윤리성과 안정성에 중점을 두어 설계되었으며, 기업에서 활용하기에도 손색이 없습니다. 복잡한 문서 요약이나 대규모 텍스트 기반 작업에서 안정적인 결과를 제공합니다. 법률/연구 기반 텍스트 작업, 기업용 문서 분석 등에 탁월한 성과를 보입니다. 
• Gemini: Gemini는 구글에서 개발한 AI로, 구글 검색과 자연스럽게 통합되어 있습니다. 실시간 웹 정보를 기반으로 가장 최신 데이터에 빠르게 접근할 수 있습니다. 또한, 안드로이드 및 구글 워크스페이스와도 연동되어 기존 구글 서비스 사용자에게 적합합니다. 

이외에도 Microsoft의 Copilot, Perplexity AI, DeepSeek 등 다양한 종류의 대화형 AI 챗봇이 시중에 나와 있습니다. 각기 다른 장점이 있으니, 사용자의 용도와 목적에 부합한 서비스를 선택하는 것이 중요합니다. 

마무리 

메타 AI는 편리하고 유용한 도구이지만, 동시에 프라이버시 침해의 우려가 있는 것이 사실입니다. 한국의 경우 아직 도입되지는 않았지만, 도입 이후를 대비해 미리 메타 AI의 역할과 사용법, 보안 위험성에 대해 잘 숙지해 두어야 할 것입니다. 또한, 추가적인 온라인 프라이버시 침해를 막기 위해 바이러스 및 위협 방지 기능이 있는 한국 VPN을 사용하는 것을 권장합니다.