Lisää mielenrauhaa kybervakuutuksen eduilla

Sinulle vakuutusedut antavan vakuutuksen tarjoaja on Chubb European Group SE. Chubb on maailman suurin julkisesti noteerattu omaisuus- ja vahinkovakuutusyhtiö, jolla on miljoonia asiakkaita eri puolilla maailmaa.

Jos olet menettänyt rahaa säännöissä ja ehdoissa kuvatun tapahtuman vuoksi etkä ole pystynyt saamaan niitä takaisin pankkisi, luottokorttiyhtiösi tai muun rahoitusalan palveluntarjoajan kautta, voit tehdä korvausvaatimuksen NordVPN-tilisi kautta.

1. 1.Kirjaudu sisään ja valitse "Kybervakuutuksen edut" tilisi etusivulta.
2. 2.Valitse vakuutustyyppi ja napsauta Lähetä korvausvaatimus.
3. 3.Sinut ohjataan vakuutuksen tarjoajan verkkosivustolle, jolla sinun on annettava yhteystietosi ja tapahtuman tiedot.

Vakuutusedut tulevat voimaan heti, kun ostat NordVPN Ultimate -tilauksen, ja päättyvät,

• kun perut Ultimate-tilauksesi
• jos vakuutuksen tarjoaja tai NordVPN ilmoittaa vakuutusetujen lopettamisesta.

NordVPN Ultimate -tilauksen kybervakuutuksen edut ovat:

• Huijattujen varojen hyvitys, jolla korvataan rahat, jotka olet siirtänyt henkilökohtaiselta tililtäsi vilpillisen tekstiviestin, sähköpostin tai puhelun takia.
• Verkko-ostoksiin liittyvien huijausten hyvitys, joka tarjoaa korvauksen, kun olet ostanut laillisia tuotteita verkosta ja verkkosivusto tai kaupankäyntialusta osoittautuu vilpilliseksi.

Jaamme joitakin tietojasi vakuutuksen tarjoajalle (kuten sähköpostiosoitteesi, tilauksesi alkamis- ja päättymispäivän sekä ostetun tilauksen). Lisäksi, jos sinun on tehtävä korvausvaatimus jonkin vakuutusedun perusteella, sinun on annettava nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Saatat myös joutua antamaan lisätietoja korvausvaatimuksen vahvistamiseksi.

Paras tapa löytää vastauksia kysymyksiisi on käydä FAQ- sivullamme.

Kun olet lähettänyt korvausvaatimuksen verkossa NordVPN-tilisi kautta, sinun pitäisi saada tunnin kuluessa vakuutuksen tarjoajalta sähköposti, jossa vahvistetaan lähettämäsi korvausvaatimus. Jos korvausvaatimus on kelvollinen, vakuutusyhtiö käsittelee sen seitsemän arkipäivän kuluessa. Sinuun saatetaan ottaa yhteyttä lisätietojen saamiseksi, joten pidä silmällä kyseisiä viestejä. Niin voimme käsitellä korvausvaatimuksesi mahdollisimman nopeasti.

Kun pyyntö on hyväksytty, maksu tilillesi suoritetaan yleensä 3–5 arkipäivässä. Huomaa, että suoritamme korvausvaatimusten maksuja vain nimelläsi rekisteröidylle pankkitilille Yhdistyneessä kuningaskunnassa.