¿PayPal es seguro? Toda la información que necesitas saber

¿Qué es PayPal? ¿Una app segura?

Es habitual que los autónomos y freelancers, en especial los que trabajan en remoto desde España y otros países, reciban pagos a través de esta plataforma. Resulta una app cómoda, rápida y fácil de usar por el empleador y el que realiza el trabajo.

Asimismo, puede emplearse esta plataforma de pagos para el uso personal. Los datos oficiales indican que los países de habla hispana en los que más se usa esta aplicación son Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y, por supuesto, España. Ahora pensemos en el elevado número de residentes en Europa de origen latinoamericano, tal vez envíen dinero a sus países de origen a través de esta popular plataforma. Por lo tanto, cabe preguntarse qué tan seguro es PayPal.

¿Qué funciones de seguridad ofrece PayPal?

PayPal cuenta con diversas funciones diseñadas para garantizar la seguridad y la privacidad de sus usuarios. Sin duda, la mejor manera de descubrir si realmente PayPal es seguro, pasa por analizar cada una de estas funciones:

• El cifrado de datos. Como app de pagos y transferencias bancarias, Paypal emplea un protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits que sirve para proteger los movimientos de las cuentas.
• Las comprobaciones rutinarias de la integridad del navegador. Para evitar las fugas de datos confidenciales, sobre todo porque en este caso están implicados los detalles bancarios, se escanean las normas de seguridad aplicadas por el navegador y si se ajustan a los criterios mínimos de PayPal.
• Las claves de seguridad secretas. Configurar la autenticación en dos pasos (2FA, como se suele denominar) es un paso fundamental para proteger la información personal de los usuarios de PayPal. Se necesitará un dispositivo adicional o cuenta para confirmar que, efectivamente, la persona que intenta iniciar sesión está autorizada para hacerlo.
• La detección constante de fraudes. PayPal no deja de prestar atención a las amenazas que puedan comprometer la privacidad en línea de las personas registradas en la plataforma. Uno de los peligros de PayPal es el robo de identidad, que sucede cuando un tercero intenta hacerse pasar por el legítimo titular de la cuenta.
• La protección durante las compras. Además de recibir transferencias y realizar pagos, PayPal es una buena opción a la hora de realizar compras en línea. En la página de pago de las principales tiendas electrónicas, se habilita la posibilidad de realizar pagos seguros mediante un perfil de PayPal. Y viceversa, los vendedores también están protegidos y es posible hacer reclamaciones ante impagos u otros incidentes.

¿Cuáles son los mayores peligros de PayPal?

La cantidad de información confidencial que necesita cada cuenta de PayPal, está en peligro cada vez que un hacker logra romper las capas de seguridad de la plataforma. El volumen de datos financieros y personales es enorme, por eso PayPal está en el punto de mira de los cibercriminales.

Pero ¿qué métodos emplean los hackers para robar datos bancarios? Una práctica frecuente es el diseño de estafas phishing, que consisten en correos electrónicos o mensajes de texto fraudulentos que buscan el clic del usuario, para seguidamente apoderarse de su información más personal, como los detalles bancarios. Una encuesta de NordVPN concluye que el mayor miedo de los españoles en internet es el robo de sus datos bancarios, así que urge es seguro vincular una cuenta bancaria a PayPal.

Además de desconfiar de un SMS con un saludo genérico, errores gramaticales y un extraño link, características básica del phishing, debes asegurarte de tomar estas medidas de seguridad para proteger esta cuenta:

• Una contraseña insegura compromete tu privacidad. Piensa en una clave secreta compuesta de números, letras y caracteres especiales que no pueda relacionarse contigo. Jamás teclees el nombre de tu mascota, la ciudad de nacimiento de tu madre o tu deporte favorito. Las contraseñas seguras y robustas son la primera barrera que se le pone a los hackers.
• Conectarse a redes Wifi públicas no es la mejor opción. No se recomienda realizar transferencias bancarias desde redes comunitarias. El principal error de las redes Wifi es la falta de seguridad y privacidad, ya que son fáciles de hackear. Usa una VPN para cifrar tus datos de extremo a extremo.
• No te olvides de actualizar el software de tus dispositivos. Las últimas versiones de los sistemas operativos son siempre mejores que las anteriores porque se han identificado vulnerabilidades, por lo que se intenta ofrecer un sistema que ofrezca soluciones a esos problemas.

¿Cómo usar PayPal de forma segura?

Para usar PayPal de forma segura y sin comprometer tu privacidad, solo debes aplicar los sencillos trucos que te explicamos a continuación:

• Acude solo a sitios web ecommerce oficiales. Las tiendas de comercio electrónico y las grandes plataformas de venta online suelen estar diseñadas con https y muestran reseñas de otros compradores. Si no conoces la web y ves una oferta que parece poco realista, desconfía.
• Monitorea tu cuenta de PayPal y reporta movimientos extraños. Incluso si no guardas demasiado dinero en PayPal, es importante revisar de vez en cuando la cuenta y comprobar que no se han realizado retiros no autorizados. Ante cualquier sospecha, ponte en contacto con el departamento de Atención al público.
• Haz envíos a tus personas de confianza. Si te has registrado en PayPal para enviar dinero a familiares o amigos, asegúrate de hacer transferencias a perfiles de personas que conozcas bien. Por ejemplo, los usuarios de mayor edad (aunque no son los únicos) tienen grandes probabilidades de caer en una estafa de catfishing o el robo de dinero, ya que usan la excusa de la recaudación de fondos para una causa benéfica o alguien en apuros.

¿Realmente es seguro vincular una cuenta bancaria o tarjeta de crédito a PayPal?

Sí, en principio es una opción que permite que el usuario tenga más comodidad a la hora de realizar movimientos bancarios. No obstante, no puede perderse de vista que es información sensible y necesita estar protegida en todo momento.

Por esto mismo, para solicitar reembolsos en PayPal, la plataforma revisa minuciosamente los informes de transacciones fraudulentas en un plazo de 180 días. En caso de que se cumplan determinados requisitos, se podrá proceder con el reembolso.

Las tarjetas de crédito ofrecen medidas adicionales antifraude y protegen las transacciones de las miradas de personas no autorizadas. Algunas cuentan con políticas de registro cero, como NordVPN, pero depende de las leyes estatales y las propias características de la entidad emisora de la tarjeta.

¿Qué hacer en caso de un fallo en la seguridad de PayPal?

El primer paso para evitar que tu información personal se filtre a causa de un fallo en la seguridad de PayPal, es reportar el problema en la plataforma. Después, intenta bloquear las cuentas bancarias vinculadas a tu perfil y hacérselo saber a las entidades pertinentes.

Por otra parte, la seguridad online parte de la prevención. Protege desde hoy tus cuentas navegando por internet con una VPN activada. Comprueba que tu suscripción ofrezca la Protección contra amenazas Pro, que bloquea anuncios molestos, rastreadores y detecta malware durante la descarga.

PayPal es seguro siempre que se utilice de manera responsable y aplicando las medidas de protección que hemos ido citando. Aplica estos consejos para que pagar con PayPal sea seguro, a la vez que cómodo y rápido.