더욱 안심할 수 있는
신원 도용 보호

이용 약관에 설명된 사건으로 인해 금전적 손실을 입었고 은행, 신용카드 회사 또는 기타 금융 제공업체를 통해 손실을 복구할 수 없는 경우, NordVPN 계정을 통해 피해액을 청구할 수 있습니다.

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   로그인하고 계정 홈페이지에서 '신원 보호 혜택'을 선택합니다.

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   보장 유형을 선택하고 '청구 접수'를 클릭합니다.

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   서비스 제공업체의 웹사이트로 리디렉션되며, 여기에서 연락처 정보와 사건의 세부 정보를 입력해야 합니다.

사이버 보호 혜택은 NordVPN 프라임 번들 구독을 구매하는 즉시 효력이 발생하며, 종료 시점은 다음과 같습니다.

• NordVPN 프라임 플랜 구독을 취소할 때

• 보험사나 NordVPN에서 보호 혜택 종료에 대한 통지를 제공할 때

NordVPN 프라임 플랜 구독에 포함된 사이버 보호 혜택은 다음과 같습니다.

• 신원 도용 복구: 신원을 복구하는 동안 발생한 비용의 보상 금액은 최대 $1,000,000입니다. 보상 가능 비용에는 다음이 포함됩니다.

• 신용 조사 기관 보고서

• 서류 교체, 신청 수수료, 공증인, 우편 요금

• 신원 도용으로 인한 부정적인 영향을 취소하는 데 필요한 법적 비용

• 신분 도용 문제를 해결하는 데 소요된 시간에 대한 임금 손실 및 자녀/노인 돌봄 비용(최대 $5,000)

• 정신 건강 상담(최대 $1,000)

• 기타 소모 비용(최대 $1,000)

또한 피해자는 전문적인 지원을 제공하고 신용 기록 또는 신원 기록을 수정하는 과정을 안내할 수 있는 면허를 소지한 신원 도용 조사관에게 연락할 수 있습니다. 조사관이 피해자를 대신하여 신원 복구에 필요한 대부분의 작업을 수행하므로 안심할 수 있습니다.

• 사이버 강탈 보험: 정보 삭제 또는 공개나 데이터, 컴퓨터 또는 스마트 기기에 대한 액세스를 제한하겠다는 협박과 관련하여 피해자가 금전적 요구를 받고 있는 경우, 필요한 지원을 제공하는 서비스입니다.

지원 내용에는 위협에 가장 잘 대응하는 방법에 대한 조언과 상담을 제공할 수 있는 전문가로부터 최대 $100,000 상당의 전문적 지원, 위협 대응 금액, 협상 및 지급에 필요한 금액이 포함됩니다.