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当您需要 NordVPN 服务方面的帮助时,请前往“联系我们”页面获取支持与帮助。连接缓慢,无法访问某些网站?或无法登录 NordVPN 应用?我们都能帮您解决。

客户可通过如下三种主要方式联系我们,获取支持:帮助中心、电子邮件支持和在线聊天。

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帮助中心收录了大量关于 VPN 各方面相关内容的文章以及其他信息。为了提供卓越的 VPN 客户服务,我们将竭力打造用户友好的帮助中心,并及时进行信息更新。这也正是我们花费了充分的时间与精力来改进我们的使用教程并不断更新帮助中心信息的原因所在。

当您打开帮助中心时,只需在搜索字段中输入与您的问题相关的关键词即可。您还可以按类别浏览可用文章,例如一般信息(General info)或支付服务(Billing)。最后,列出了 5 个最常见的问题,以方便您快速方便地访问。

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虽然 NordVPN 直观且易于使用,但它仍然是一项技术性服务。用户在遇到连接、设置或支付等问题时,可能会无从下手。

因此,如果您需要这方面的帮助,请发送电子邮件,详述您的问题。是否在尝试连接或安装 NordVPN 应用程序时遇到了技术问题?是否想要购买专用 IP 地址?是否想知道哪些服务器最适合 P2P 业务?是否想了解我们的日志记录政策?请随时联系我们的客户服务中心。

温馨提示:您在电子邮件中提供的详细信息越多,我们就能为您提供越相关的技术支持服务。我们的支持团队将在 24 小时内回复。

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我们的每位客户支持专家都对 NordVPN 服务有深入的了解。他们将热诚为用户提供最高质量的服务,帮助用户解决问题。

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