如何將 Windows 10 和 11 重設為原廠設定：所有須知內容

如果您的 Windows 10 或 11 無法正常運作，或者是想要將它交給其他人使用，可能就會想要重新設定。還原原廠設定可能可以修復重複發生的故障或當機問題、提升緩慢的系統，並協助您移除電腦中的惡意軟體和不需要的軟體。但請記住，還原原廠設定也會清除您的應用程式、設定和偏好設定、個人檔案和帳戶。

重設為原廠設定會讓您的電腦重新開始，因此如果您想出售或送人，這是一個很好的選擇。但是，如果您打算保留它，則應在 Windows 10 或 11 執行還原原廠設定之前備份好資料。之後，您需要重新安裝作業系統和應用程式，並重新設定原本移除的設定。

別將還原原廠設定與清除硬碟機的選項混淆，因為重設通常會讓作業系統保持完整。不過，只有在用盡所有其他疑難排解選項後，才能選擇還原原廠設定。請繼續閱讀，瞭解如何在不遺失重要資料的情況下，輕鬆將 Windows 10 和 11 重設為原廠設定。

如果您的 Windows 10 電腦經常當機或發生故障，而一般的疑難排解步驟又確定無效，重設為原廠設定可能會有所幫助。若要將 Windows 10 電腦重設為原廠設定，請遵循下列步驟：「開始」>「設定」>「更新與安全性」>「復原」>「重設此電腦」>「開始」，然後按螢幕上的提示操作。接下來，您需要重新安裝 Windows 作業系統。因此，讓我們來詳細瞭解操作步驟：

1. 前往「開始」，打開「設定應用程式」。
2. 於「更新與安全性」部分，選擇「復原」。按一下「重設此電腦」下方的「開始」。
3. 在下一個視窗中，您可以選擇「保留我的檔案」或「移除所有內容」。如果您要保留電腦，請選擇「保留我的檔案」選項。此選項將移除您的應用程式和設定，但會保留您的個人檔案。如果您要將電腦送人，請選擇「移除所有項目」選項，因為此選項會刪除您所有的檔案、設定和資料，讓您的電腦還原原廠設定狀態，不含任何個人資料。
4. 接下來，決定您要如何重新安裝 Windows 10 作業系統。如果您選擇「雲端下載」選項，最新版本的 Windows 就會從 Microsoft 位於雲端的伺服器下載，但需要網際網路連線。「本機重新安裝」選項會重複使用電腦上已有的 Windows 安裝檔案，且不需要網際網路連線。若要達到最佳效果，請選擇雲端下載。

• 如果選擇「雲端下載」，則會出現一個包含其他設定的視窗。可以點按「下一步」或「變更設定」來變更設定。
• 如果按下「變更設定」，您可以接受或拒絕還原預先安裝的應用程式和設定，並透過切換開關來下載和重新安裝 Windows。做出選擇後，請按一下「確認」。
• 如果您選擇「本機重新安裝」，則會出現一個包含其他設定的視窗。您可於該視窗按一下「變更設定」或「下一步」繼續。
• 如果按一下「變更設定」，您可以接受或拒絕還原應用程式和設定，並透過切換開關從裝置重新安裝 Windows。做出選擇後，請按一下「確認」。

重設完成後，電腦就會重新啟動。您會發現自己決定刪除的所有內容都已從電腦中清除。

如果有備份檔案，要還原它們就非常容易。如果還原檔案仍有問題，請查看我們關於還原已刪除檔案的文章。還原檔案並下載所有必要的應用程式和管理設定後，請使用 Windows 10 隱私權設定確保資料安全。

從設定應用程式重設 Windows 10 非常簡單，但如果您忘記了密碼而無法登入電腦，也可以執行重設。但在進行重設之前，別忘了備份所有重要資料。

以下是如何在沒有密碼的情況下將電腦重設為原廠設定的步驟：

1. 在登入畫面中執行重新啟動指令時，按住 SHIFT 鍵。出現「請稍後」畫面時放開 SHIFT 鍵。
2. 當「選擇選項」視窗出現時，按一下「疑難排解」選項。
3. 選擇「重設此電腦」選項。
4. 在下一個畫面中，您可以選擇「保留我的檔案」來移除應用程式和設定，但保留個人檔案；或選擇「移除所有項目」來刪除所有應用程式、設定和檔案。
5. 接下來，選擇重新安裝 Windows 的方式。您可以從雲端下載安裝檔案，或從電腦上的目前 Windows 檔案下載 Windows 安裝檔案。
6. 在「重設此電腦」視窗中，如果您打算出售電腦，請按一下「完全清除磁碟機」；如果您想自己繼續使用電腦，請選擇「只移除我的檔案」選項。
7. 最後，按一下「重設」按鈕開始重設程序。

若要將 Windows 11 電腦重設為原廠設定，請前往「開始」>「設定」>「系統」>「復原」>「重設電腦」，並依照螢幕上的提示操作。之後，您需要在裝置上重新安裝 Windows。

只有在所有其他疑難排解選項都失敗時，您才應該執行還原原廠設定。例如，如果只是電腦速度緩慢或某些功能無法正常運作，則應該先嘗試以安全模式啟動 Windows 11。

如果您決定要還原原廠設定，可以依照下列步驟將 Windows 11 重設為原廠設定狀態：

1. 前往「開始」並開啟「設定」應用程式。
2. 進入「系統」頁面，並點選「復原」。
3. 在「復原」頁面中找到「重設此電腦」，然後按一下「重設電腦」。
4. 有兩個選項可以選擇：保留個人檔案的「保留我的檔案」，或給電腦一個全新開始的「移除所有項目」。
5. 接下來，您可以選擇重新安裝 Windows 的方式：進行「雲端下載」或「本機重新安裝」。如果您選擇「雲端下載」，最新版本的 Windows 將會從 Microsoft 的雲端伺服器下載，但需要網際網路連線。「本機重新安裝」選項會重複使用電腦上已有的 Windows 安裝檔案，並且不需要網際網路連線。為達到最佳效果，請選擇雲端下載。然後，按照螢幕上的提示操作，與 Windows 10 重設指示相同。

重設完成後，Windows 電腦會重新開機，並出現鎖定螢幕。如果您要出售電腦，請按一下鎖定畫面，然後按下電源按鈕關閉電腦。如果只是為了解決技術故障而重設機器，請登入並繼續重新安裝在重設過程中移除的應用程式。