【2023 年研究】閱讀台灣造訪量排名前 20 網站的隱私權政策需要 8 小時

NordVPN 研究了 19 個國家 20 個最熱門的網站的隱私權政策，包含台灣、香港、日本、美國。我們研究了閱讀這些隱私權政策所需的時間，以及其複雜程度。

在造訪網站或建立帳戶之前先閱讀隱私權政策，是讓網路生活更加安全的重要一步。遺憾的是，跳過冗長又複雜的隱私權政策很誘人，而且很多人都這麼做。我們的目標是透過分享研究發現來提高人們對隱私權政策的認識，並協助網路使用者閱讀隱私權政策，不會耗費過多時間或錯過表明個人資訊被惡意使用的部分。

我們的研究表明，台灣的隱私權政策平均有 5,762 個字。一個人大約每分鐘可以閱讀 238 個字，這表示平均閱讀一份隱私權政策需要 24 分鐘多一點。

閱讀台灣造訪量排名前 20 網站的隱私權政策需要 8 個多小時。同樣，閱讀一個人通常在一個月內造訪的 96 個網站的隱私權政策，則需要約一週完整的工作時長——38.7 小時。

Meta 社群媒體網站（Facebook 和 Instagram）的隱私權政策最長，共有 19,434 個字，閱讀時間將近 82 分鐘。FRES 測試評定這些隱私權政策「相當困難」，而 Coleman-Liau 指數則評定高中生就可以理解這些隱私權政策。

巴哈姆特動漫及遊戲社群網站的得分最低。購物網站如蝦皮和 momo 購物網的得分也都不高，而以資料收集最少而著稱的維基百科在易讀性和長度方面的得分卻出人意料地低。色情網站在易讀性方面的得分也頗低。

我們發現批踢踢板的隱私權政策最短，易讀性得分也很高。另外，新聞網站也處於領先地位，但在閱讀上還是有其難度。

在所分析的全球 20 個網站中，隱私權政策平均為 6,461字長，閱讀時間略高於 27 分鐘。這意味著，閱讀某個國家排名前 20 的所有網站的隱私權政策需要 9 個多小時。每個月，使用者會造訪大約 96 個不同的網站，這表示綜觀全球，閱讀一個月份的隱私權政策大約需要 43 小時。

歐洲國家的隱私權政策比其他地區更為全面。由於《一般資料保護規定》（GDPR），歐洲國家的隱私權政策一般都比較長。例如，Ebay 建議閱讀其隱私權政策的所需時間為 15 分鐘，但在有執行 GDPR 的地區可能就需要一個多小時。

在幾乎所有國家中，最長的隱私權政策都是 Facebook 和/或 Instagram 的隱私權政策。德國的政策最長，而韓國的則最短。我們的研究表明，在上述國家，閱讀網路使用者一個月內造訪的所有 96 個網站，分別需要 70 個小時（德國）和 31 個小時（韓國）。

總體而言，易讀性都不佳。大多數 FRES 得分都屬於「困難」（大學水平）閱讀等級，而許多網站更是只有研究所的學生才能閱讀。總的來說，在荷蘭，其易讀性最高，有包含一些翻譯。根據 FRES 和 Coleman-Liau 的衡量標準，英國的政策在英語國家中易讀性最高。

以下是閱讀不同國家排名前 20 的網站的隱私權政策所需的時間：

我們的研究得出的結論是，以平均一個使用者每用造訪 96 個不同的網站來計算，閱讀一個月的隱私權政策會超過 43 小時，比一週的全職工作時數還長。如果用平均最低工資雇用人力代為閱讀，則需要花費 360 美元（大概 11,570 NTD）。

以下是閱讀人們每月造訪網站的隱私權政策所需的時間，以及在這段時間內可以賺取的收入：

正如我們的研究所表明的，從頭到尾仔細閱讀每一項隱私權政策需要耗費大量時間。難怪許多使用者會跳過這一步，冒著隱私權風險。因此，以下是一些關於如何快速又輕鬆地閱讀隱私權政策的提示：

• 查看網站收集的資料。網站從使用者處收集的資料，通常會在大多數隱私權政策的開頭部分就有提及，因此務必仔細閱讀。如果網站要求提供的資料與其服務看似無關，應將其視為一個警訊。
• 檢查「示警」關鍵字。嘗試在政策文件中搜尋「出售」和「被出售」等關鍵字，這表示您的資料可能會被出售給第三方。還應查找「合作夥伴」、「加盟夥伴」和「第三方」等可能與之共用或出售資料的字詞。最後，查找「可能」和「例如」等字詞，因為它們可能會洩漏網站對使用者資料的惡意意圖（比如「會用於行銷目的，例如，與第三方共用」）。
• 造訪可靠的網站。造訪經過驗證、信譽良好的網站可以最大限度地降低資訊遭到濫用的風險。盡量避免造訪嶄新和看起來粗略的網站，尤其是那些沒有隱私權政策的網站。

我們檢驗了 19 個國家 20 個網站的隱私權政策。這些政策或是英文，或是在英文非原文的情況下使用機器翻譯成英文。透過計算政策的字數，我們估算出閱讀政策所需的時間。然後，我們使用 FRES 和 Coleman-Liau 易讀性測試來評估每個政策的可理解性。