如何辨識釣魚電子郵件：7 大警訊

釣魚電子郵件的 7 大警訊

詐騙者可能運用各種手段使釣魚電子郵件看似合法。然而仔細觀察後，通常能透過察覺細微錯誤與可疑細節辨識釣魚電子郵件。以下是釣魚電子郵件範例中最常見的警訊：

• 1. 拼寫與文法錯誤

• 2. 營造緊迫感

• 3. 異常要求

• 4. 過於美好的優惠

• 5. 可疑連結或附件

• 6. 制式問候語

• 7. 錯誤的電子郵件地址

1. 拼寫與文法錯誤

詐騙者通常不會花太多時間潤飾句子，因此這類郵件可能存在拼寫與文法錯誤。無論是打字疏失或措辭生硬，這些錯誤都可能暗示釣魚攻擊企圖。例如「親愛的客人」或「您的帳戶已被鎖」等措辭，往往是倉促發送的釣魚郵件跡象。原則上，正規企業通常會發送零錯誤的郵件，若發現大量錯誤，建議保持警惕。

2. 營造緊迫感

許多詐騙者試圖降低人們的警覺性，迫使對方在未核實事實前就採取行動。因此釣魚電子郵件常施壓要求收件人迅速回應，聲稱這是避免身分盜用或未授權扣款等負面後果的唯一途徑。此手法製造緊迫感，使人難以在回應前進行批判性思考。請務必暫停片刻，在採取任何行動前驗證訊息真偽——無論情況看似多麼緊急。

3. 異常要求

要求提供個人及財務資訊的異常請求，同樣是遭遇網路釣魚攻擊的重要警訊。有時詐騙者甚至會利用電子郵件偽造技術，使釣魚訊息看似來自可信來源，繼而索取登入憑證、社會安全號碼或銀行帳戶資訊。

若收到要求緊急處理或透過非安全管道索取敏感資料的電子郵件，切勿立即回應。應透過經核實的管道直接聯繫該公司，確認請求是否屬實。

4. 過於美好的優惠

您是否收到過令人難以抗拒的優惠電子郵件？或許您曾在網路上提及想要某樣東西，此刻卻有完美選擇從天而降？詐騙者可能利用難以抗拒的優惠（例如難以置信的低價或獨家回饋）誘騙受害者交出個人資訊或付款。請時刻保持警惕：若優惠好得令人難以置信，那很可能就是詐騙。

5. 可疑連結或附件

釣魚電子郵件也可能含有可疑連結。網址釣魚手法會利用看似合法的惡意連結，引導使用者至竊取敏感資訊的假冒網站。遇到可疑連結時，請先將游標懸停於連結上方確認真實目的地，避免點按後洩露個人資訊或下載惡意軟體。

同樣地，來自未知或意外寄件者的附件也可能具有危險性。除非確定附件安全無虞，否則請避免開啟，因爲其可能含有惡意軟體或其他有害內容。

6. 制式問候語

若某公司平時會在郵件中使用個人化問候語，卻突然改用「尊敬的客戶」等制式問候語，這可能是網路釣魚的企圖。詐騙者常鎖定大量目標群體卻缺乏個人資訊，因此可能不得不採用制式問候語。

制式郵件開頭未必是釣魚攻擊的鐵證，因此評估整封郵件至關重要。詐騙者可能運用其他說服性手法，請保持警覺並留意其他警訊。

7. 錯誤的電子郵件地址

詐騙者常使用看似合法的偽造郵件地址，誘使收件者誤認郵件來自可信來源。例如：以「rn」代替「m」、以「0」代替「o」、以大寫「I」代替小寫「l」。若郵件來源為「@paypa1.com」或「@micros0ft.com」，就絕對是網路釣魚攻擊。