Захист від викрадення особистих даних для більшої впевненості

Страховиком за полісом, що передбачає виплати компенсацій у рамках захисту, є HSB Group у складі концерну Munich Re. HSB — це провідний постачальник послуг спеціалізованого страхування по всьому світу.

Якщо ви втратили гроші внаслідок події, описаної в умовах надання послуг, і не змогли повернути їх через банк, емітента кредитної картки чи іншого постачальника фінансових послуг, подайте претензію через свій обліковий запис NordVPN.

1. 1.

   Увійдіть у свій обліковий запис і виберіть «Компенсації в рамках захисту особистих даних» на головній сторінці.

2. 2.

   Оберіть тип покриття й натисніть «Подати претензію».

3. 3.

   Вас буде переспрямовано на сайт постачальника послуг, де потрібно буде надати свої контактні дані й відомості про інцидент.

Кіберзахист набирає чинності відразу після купівлі пакетної підписки Prime від NordVPN і закінчується:

• коли ви скасовуєте свою підписку на план Prime від NordVPN;

• коли страховик або NordVPN повідомляє про припинення дії компенсацій в рамках захисту.

Із планом Prime від NordVPN ви отримуєте такі переваги кіберзахисту:

• Відшкодування в разі викрадення особистих даних, що передбачає компенсацію витрат на їх відновлення, у розмірі до 1 000 000 $. Покриваються такі витрати:

• витрати на звіти бюро кредитних історій;

• витрати на заміну документів, збори за подання заявки, нотаріальні й поштові витрати;

• судові витрати, пов'язані з усуненням негативних наслідків викрадення особистих даних;

• відшкодування втраченої заробітної плати й витрат на догляд за дітьми/літніми людьми за період, необхідний для усунення наслідків викрадення особистих даних (до 5000 $);

• витрати на консультації психотерапевта (до 1000 $);

• інші витрати (до 1000 $).

Жертви також зможуть звернутися до ліцензованого фахівця в галузі викрадення особистих даних, який надасть професійну допомогу й рекомендації щодо виправлення кредитної історії чи особистих записів. Такий фахівець може взяти на себе більшу частину роботи з відновлення даних жертви задля її зручності й спокою.

• Страхування від кібервимагання передбачає підтримку в ситуаціях, коли від жертви вимагають гроші під загрозою видалення чи розголошення її інформації або обмеження доступу до даних, комп'ютерів і інших пристроїв.

Підтримка передбачає виплати в розмірі до 100 000 $ за допомогу експертів, які нададуть рекомендації про те, як краще реагувати на погрози, повернути перераховані шахраям суми й вести з ними переговори.

Захист від викрадення особистих даних обмежується сумою 1 000 000 $, а страхування від кібервимагання — сумою 100 000 $. До обох компенсацій застосовується франшиза в розмірі 100 $.

Ми передаємо страховику певні ваші відомості (вашу електронну адресу, дату початку й закінчення вашої підписки та придбаний план тощо). Окрім того, в разі подання претензії щодо будь-якої компенсації вам потрібно буде вказати своє ім'я, поштову адресу й адресу електронної пошти. Щоб підтвердити претензію, ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію.

Тривалість розгляду кожної претензії залежить від своїх унікальних обставин, і HSB буде тримати вас у курсі ключових етапів процесу врегулювання. Першу відповідь від HSB ви отримаєте протягом одного робочого дня з моменту надсилання заявки.