Hur kan jag nå NordVPN:s kundtjänst?
När du behöver hjälp med NordVPN-tjänsten kan du hitta den på sidan Kontakta oss. Är din anslutning långsam? Kan du inte komma åt vissa webbplatser eller har du problem med att logga in i NordVPN-appen? Vi löser det.
Supportcenter
Det är en stor samling av artiklar om allt som rör VPN och mer därtill. För att leverera utmärkt VPN-kundservice måste vi se till att vårt supportavsnitt är välkomnande, organiserat och uppdaterat. Därför lägger vi extra tid och kraft på att förbättra våra handledningar och kontinuerligt uppdatera informationen i supportcentret.
Hitta din lösning i vårt supportcenter
Kontakta oss via e-post
Även om NordVPN är intuitivt och enkelt att använda är det ändå en teknisk tjänst. Det kan vara frustrerande att inte hitta rätt i en stor informationsmängd när du försöker lösa din anslutning, inställning eller betalningsproblem.
Därför kan du om du vill ha hjälp direkt skicka ett e-postmeddelande och beskriva ditt problem. Har du några tekniska problem när du försöker att ansluta eller installera NordVPN-appen? Vill du köpa en dedikerad IP-adress? Funderar du på vilka servrar som är bäst lämpade för P2P-verksamhet? Har du funderingar kring vår loggningspolicy? Du kan alltid kontakta vår hjälpsamma kundtjänst.
Och kom ihåg: ju mer information du ger oss i ditt mejl, desto mer relevanta kommer våra råd att vara.
Kontakta oss via livechatt
Om du vill ha omedelbar hjälp kan du chatta med oss. Välj ditt ämne, till exempel allmänna frågor eller anslutningsfrågor, så omdirigeras du till en av våra specialister.
Alla våra kundtjänstspecialister har ingående kunskaper om NordVPN-tjänsten. De går in för att förstå användarnas problem och hitta lösningar, så du kommer alltid att få service av högsta kvalitet.
Titta på våra videohandledningar
Det enklaste sättet att lära sig något är att se det göras i praktiken. Lär dig hur du använder dina onlinesäkerhetsverktyg, få veta mer om avancerade funktioner och få de senaste insikterna om cybersäkerhet från våra tekniska experter.
Officiell Youtube-kanal
Så här konfigurerar du ett VPN på din router
NordVPN ansluter inte – vad ska jag göra?
Ta reda på om din telefon har hackats
Så tar du reda på din IP-adress
Fem saker du bör veta om spelande och onlinesäkerhet
Vi har användarnas stöd
Folk talar gott om vår kundtjänst.
Börja skydda dig på nätet
Hittade du ditt svar och fick den hjälp du behöver? Testa NordVPN utan risk för din plånbok med vår 30 dagars återbetalningsgaranti.
FAQ
Var hittar jag NordVPN:s återbetalningspolicy?
“Vi erbjuder en 30 dagars återbetalningsgaranti för din första betalning. Varje återbetalning gäller endast om betalningen gjordes högst 30 dagar före fordran. Vi beviljar inte återbetalning för återkommande prenumerationsbetalningar om du avbryter tjänsterna efter förnyelsen, såvida inte tillämplig lag föreskriver annat.”
Om du vill ha pengarna tillbaka kan du kontakta vår kundtjänst.
Stöder NordVPN telefonsamtal?
Var hittar jag kontaktuppgifter för företagslösningar?
Vilka språk talar NordVPN:s kundtjänst?