Защита ваших личных данных обеспечивается страховкой

Преимущества по единому полису покрываются компанией HSB Specialty Insurance Company и в настоящее время доступны всем клиентам, проживающим в Соединенных Штатах, включая территории США и округ Колумбия, за исключением жителей Нью-Йорка и Вашингтона.

Если вы потеряли деньги в результате события, описанного в условиях предоставления услуг, и не смогли вернуть их через банк, эмитента кредитной карты или другого поставщика финансовых услуг, подайте претензию с помощью своего аккаунта NordVPN.

1. 1.

   Войдите в аккаунт и выберите «Преимущества защиты личных данных» на главной странице аккаунта.

2. 2.

   Выберите тип покрытия и нажмите «Подать претензию».

3. 3.

   Вы будете перенаправлены на сайт поставщика услуг, где потребуется указать свои контактные данные и информацию о происшествии.

Преимущества вступают в силу, как только вы покупаете пакетную подписку Ultimate от NordVPN, и заканчиваются:

• В случае отмены подписки на план Ultimate от NordVPN.

• Когда вам будет предоставлено письменное уведомление о том, что преимущества больше не доступны.

Преимущества защиты личных данных, включенные в план Ultimate от NordVPN:

• Компенсация расходов, связанных с восстановлением украденной информации, в размере до 1 000 000 $. К покрываемым расходам относятся:

• Отчеты бюро кредитных историй

• Замена документов, сборы на подачу заявления, нотариальные и почтовые расходы

• Судебные издержки, связанные с устранением негативных последствий кражи личных данных

• Возмещение потерянной заработной платы и расходов по уходу за детьми/пожилыми людьми за период, необходимый для устранения последствий кражи личных данных (до 5000 $)

• Консультации с психотерапевтом (до 1000 $)

• Прочие расходы (до 1000 $)

Жертвы также смогут обратиться к лицензированному специалисту в области кражи личных данных, который окажет профессиональную помощь и предоставит рекомендации по исправлению кредитной истории или личных записей. Такой специалист может взять на себя большую часть работы по восстановлению данных жертвы, тем самым обеспечив ей душевное спокойствие.

• Защита от кибервымогательства предусматривает поддержку в ситуациях, когда жертве поступают требования об оплате под угрозой удаления или разглашения ее информации либо ограничения доступа к данным, компьютерам и другим устройствам.

Страхование в размере до 100 000 $ включает помощь экспертов, которые предоставят рекомендации о том, как лучше реагировать на угрозы, вернуть суммы, перечисленные мошенникам, а также вести с ними переговоры.

Для восстановления украденных данных действует лимит в размере 1 000 000 $, а для случаев кибервымогательства — 100 000 $. Для обоих покрываемых рисков применяется вычитаемая франшиза в размере 100 $.

Информация, которой вы делитесь с нами, необходима для предоставления вам наших продуктов и услуг. Мы обязуемся ответственно относиться к вашей личной информации и защищать вашу конфиденциальность в соответствии со строгими стандартами и применимым законодательством. Методы сбора и обработки данных описаны в нашей Политике конфиденциальности.

HSB подтвердит получение вашей претензии. Время, необходимое для окончательного разрешения, может варьироваться в зависимости от сложности случая. HSB будет сообщать вам об изменении статуса на каждом этапе процесса урегулирования претензии.