Benefícios de proteção de identidade cobertos pelo seguro

Os benefícios da Apólice Principal são cobertos pela HSB Specialty Insurance Company e estão atualmente disponíveis para todos os clientes residentes nos Estados Unidos. territórios dos EUA e no Distrito da Columbia, com exceção dos residentes de Nova Iorque e Washington.

Se você perdeu dinheiro devido a um evento descrito nos Termos e Condições e não conseguiu recuperá-lo por meio do seu banco, empresa de cartão de crédito ou outro provedor financeiro, pode fazer uma reclamação por meio da sua conta da NordVPN.

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   Entre e selecione a opção 'Benefícios de ciberproteção' na página inicial da sua conta.

2. 2.

   Selecione o seu tipo de cobertura e clique em "Solicitar um sinistro".

3. 3.

   Redirecionaremos você para o site da seguradora, onde precisará inserir suas informações de contato e os detalhes do incidente.

Os benefícios do seguro entram em vigor assim que você compra um pacote de assinaturas da NordVPN Ultimate e terminam:

• Quando você cancela sua assinatura do plano Ultimate.

• Quando você receber uma notificação por escrito de que os benefícios não estão mais disponíveis.

Os benefícios de proteção de identidade inclusos no plano de assinatura Ultimate da NordVPN são:

• Recuperação de roubo de identidade, que fornece reembolso por despesas incorridas durante a restauração da identidade, até US$ 1.000.000. As despesas elegíveis incluem:

• Relatórios de agências de crédito

• Substituição de documentos, taxas de inscrição, cartórios e postagem

• Taxas legais necessárias para desfazer os efeitos negativos do roubo de identidade

• Salários perdidos e cuidados com crianças/idosos pelo tempo necessário para lidar com o roubo de identidade (até US$ 5.000)

• Aconselhamento em saúde mental (até US$ 1.000)

• Outras despesas diversas (até US$ 1.000)

Além disso, as vítimas receberão acesso um investigador de roubo de identidade licenciado que pode fornecer assistência profissional e orientar sobre o processo de correção do seu histórico de crédito ou registros de identidade. Os investigadores podem fazer a maior parte do trabalho necessário para restaurar uma identidade em nome da vítima, proporcionando tranquilidade.

• Proteção contra ciberextorsão, que fornece suporte quando a vítima está lidando com demandas de pagamento acompanhadas de ameaças de excluir ou liberar informações, ou restringir o acesso a dados, computadores ou dispositivos inteligentes.

O suporte inclui até US$ 100.000 em assistência profissional de especialistas que podem fornecer conselhos e consultas sobre a melhor forma de responder às ameaças, pagamentos feitos em resposta às ameaças e negociação e facilitação de pagamentos.

Um limite de US$ 1.000.000 se aplica ao benefício de Recuperação após roubo de identidade e um limite de US$ 100.000 se aplica ao benefício de Ciberextorsão. Ambos os benefícios estão sujeitos a uma franquia de US$ 100.

As informações que você compartilha conosco desempenham um papel importante em disponibilizar nossos produtos e serviços para você. Nosso compromisso é tratar suas informações pessoais com responsabilidade e proteger sua privacidade de acordo com padrões rígidos e as leis aplicáveis. Nossas práticas de coleta e processamento de dados podem ser encontradas em nossa Política de Privacidade.

A HSB notificará você ao receber sua solicitação. O tempo que leva para a resolução final pode variar dependendo da complexidade da ocorrência. Você receberá atualizações de status da HSB em cada etapa do processo de ajuste do sinistro.