Kaip galiu susisiekti su „NordVPN“ klientų aptarnavimo tarnyba?
Kai tik prireiks pagalbos dėl „NordVPN“ paslaugos, ją rasite puslapyje „Susisiekite su mumis“. Lėtas ryšys, negalite prisijungti prie tam tikrų svetainių ar kyla problemų prisijungiant prie „NordVPN“ programėlės? Mes tai išspręsime.
Pagalbos centras
Čia rasite daugybę straipsnių, susijusių su VPN ir kitomis temomis. Norėdami teikti puikų VPN klientų aptarnavimą, turime užtikrinti, kad mūsų pagalbos skyrius būtų patogus, tvarkingas ir atnaujintas. Todėl skiriame papildomo laiko ir pastangų tobulindami savo mokomąją medžiagą ir nuolat atnaujindami pagalbos centro informaciją.
Raskite sprendimus mūsų pagalbos centre
Populiariausios „NordVPN“ klientų aptarnavimo temos
Susisiekite su mumis el. paštu
Nors „NordVPN“ yra intuityvi ir lengvai naudojama, tai technologinė paslauga. Galima patirti daug vargo pasiklydus informacijos gausoje bandant išspręsti ryšio, sąrankos ar apmokėjimo problemą.
Taigi, jei reikia tiesioginės pagalbos, atsiųskite mums el. laišką su problemos aprašymu. Susidūrėte su techninėmis problemomis bandydami prisijungti prie „NordVPN“ programėlių ar jas įdiegti? Norite įsigyti priskirtąjį IP adresą? Svarstote, kokie serveriai geriausiai tinka P2P veiklai? Domitės mūsų duomenų registravimo politika? Nedvejodami kreipkitės į mūsų draugišką klientų aptarnavimo tarnybą.
Ir atminkite, kuo daugiau informacijos pateiksite el. laiške, tuo mūsų patarimai bus tikslingesni.
Susisiekti su mumis per tiesioginį pokalbį
Jei norite sulaukti pagalbos iš karto, pasikalbėkite su mumis. Pasirinkite temą, pvz., bendros užklausos arba ryšio problemos, ir būsite nukreipti pas vieną iš mūsų specialistų.
Kiekvienas mūsų klientų aptarnavimo specialistas puikiai išmano „NordVPN“ paslaugą. Jie stengiasi suprasti naudotojų problemas ir jiems padėti, todėl visada gausite aukščiausios kokybės paslaugas.
Peržiūrėkite mūsų mokomąsias vaizdo programas
Lengviausias būdas išmokti yra stebėti, kaip kas nors veikia. Sužinokite, kaip naudotis internetiniais saugumo įrankiais, sužinokite apie išplėstines funkcijas ir išgirskite naujausias kibernetinio saugumo įžvalgas iš mūsų technologijų ekspertų.
Oficialus „YouTube“ kanalas
Kaip nustatyti VPN ryšį maršrutizatoriuje?
„NordVPN“ neprisijungia. Ką man daryti?
Sužinokite, ar nebuvo įsibrauta į jūsų telefoną
Kaip sužinoti savo IP adresą
5 dalykai, kuriuos turėtumėte žinoti apie žaidimus ir saugumą internete
Mums rūpi vartotojų atsiliepimai
Žmonės maloniai atsiliepia apie mūsų klientų aptarnavimą.
Laikas pasirūpinti savo saugumu internete
Ar radote atsakymą ir gavote reikiamą pagalbą? Išbandykite „NordVPN“ patys nerizikuodami pinigais. Pasinaudokite mūsų 30 dienų pinigų grąžinimo garantija.
Dažnai užduodami klausimai
Kur galiu rasti „NordVPN“ pinigų grąžinimo politiką?
„Pirmajam mokėjimui siūlome 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Pinigai grąžinami tik tuo atveju, jei mokėjimai buvo atlikti ne daugiau kaip prieš 30 dienų iki pretenzijos pateikimo. Mes negrąžiname pinigų už pakartotinas prenumeratas, jei atšaukiate paslaugas po atnaujinimo, nebent galiojančiuose įstatymuose numatoma kitaip.“
Jei norite susigrąžinti pinigus, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.
Ar „NordVPN“ veikia telefoniniai skambučiai?
Kur galiu rasti kontaktinę informaciją dėl verslo sprendimų?
Kokiomis kalbomis bendrauja „NordVPN“ klientų aptarnavimo skyriuje?