보험사에서 책임지는 신원 보호 혜택

마스터 정책에 따른 혜택은 HSB 특수 보험 회사에서 보장하며 현재 미국을 포함한 미국에 거주하는 모든 고객에게 제공됩니다. 뉴욕과 워싱턴 거주자를 제외한, 미국령 및 컬럼비아 특별구 지역도 포함됩니다.

이용 약관에 설명된 사건으로 인해 금전적 손실을 입었고 은행, 신용카드 회사 또는 기타 금융 제공업체를 통해 손실을 복구할 수 없는 경우, NordVPN 계정을 통해 피해액을 청구할 수 있습니다.

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   로그인하고 계정 홈 페이지에서 '신원 보호 혜택'을 선택합니다.

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   보장 유형을 선택하고 '청구 접수'를 클릭합니다.

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   서비스 제공업체의 웹사이트로 리디렉션되며, 여기에서 연락처 정보와 사건의 세부 정보를 입력해야 합니다.

이 혜택은 NordVPN 얼티미트 번들 구독을 구매하고 종료하는 즉시 효력이 발생합니다:

• NordVPN 얼티미트 플랜 구독을 취소하는 경우.

• 혜택이 더 이상 제공되지 않는다는 서면 통지가 회원님에게 전달된 경우.

NordVPN 얼티미트 플랜 구독에 포함된 신원 보호 혜택은 다음과 같습니다:

• 신원을 복구하는 동안 발생한 비용에 대해 보상하는 신원 도용 복구 금액은 최대 $1,000,000입니다. 보상 가능 비용에는 다음이 포함됩니다:

• 신용 조사 기관 보고서

• 서류, 신청 수수료, 공증인, 우편 요금 교체

• 신원 도용으로 인한 부정적인 영향을 취소하는 데 필요한 법적 비용

• 신분 도용 문제를 해결하는 데 소요된 시간에 대한 임금 손실 및 자녀/노인 돌봄 비용(최대 $5,000)

• 정신 건강 상담(최대 $1,000)

• 기타 소모 비용(최대 $1,000)

또한 피해자에게는 전문적인 지원을 제공하고 신용 기록 또는 신원 기록을 수정하는 과정을 안내할 수 있는 면허를 소지한 신원 도용 조사관에게 연락할 수 있습니다. 수사관이 피해자를 대신하여 신원 복구에 필요한 대부분의 작업을 수행하므로 안심하고 사용할 수 있습니다.

• 사이버 탈취 보상: 정보 삭제 또는 공개나 데이터, 컴퓨터 또는 스마트 기기에 대한 액세스를 제한하겠다는 협박과 관련하여 피해자가 금전적 요구를 받고 있는 경우, 필요한 지원을 제공하는 서비스입니다.

지원 내용에는 위협에 가장 잘 대응하는 방법에 대한 조언과 상담을 제공할 수 있는 전문가로부터 최대 $100,000 상당의 전문적 지원, 위협 대응 금액, 협상 및 지급에 필요한 금액이 포함됩니다.

신원 도용 복구 혜택에는 $1,000,000의 한도가 적용되며, 사이버 강탈 혜택에는 $100,000의 한도가 적용됩니다. 두 혜택 모두 $100의 공제액이 적용됩니다.

고객님꼐서 당사와 공유하는 정보는 당사의 제품과 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 당사는 엄격한 기준과 관련 법률을 준수하여 사용자의 개인 정보를 책임감 있게 취급하고 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 데이터 수집 및 처리 관행은 개인 정보 보호 정책에서 확인할 수 있습니다.

HSB는 귀하께서 제출하신 불만을 접수한 것을 인정합니다. 최종 해결에 걸리는 시간은 발생의 복잡성에 따라 달라질 수 있습니다. 클레임 조정 프로세스의 각 마일스톤에서 HSB의 상태 업데이트를 기대할 수 있습니다.