다중 인증(MFA), 왜 필요할까요? 쉽게 설명드릴게요

다중 인증(MFA)란?

다중 인증(MFA)은 계정에 접근하기 전, 2개 이상의 인증 정보를 확인하는 보안 방법입니다. 비밀번호를 아는 것만으로는 충분하지 않다는 거죠. 다중 인증(MFA)이 사용하는 인증 요소는 크게 세 가지로 나뉩니다. 

• 내가 아는 정보 – 비밀번호나 PIN처럼 머릿속에만 있는 것.
• 내가 가진 기기 – 스마트폰 인증 앱이나 이메일처럼 실제로 소유한 것
• 나의 신체정보 – 지문이나 얼굴처럼 나만 가진 생체 데이터

다중 인증은 여러 단계의 인증을 거치기 때문에 다층 방어 구조를 만들어요. 한 단계가 뚫려도 다음 단계가 막아줄 수 있습니다.

예를 들어 해커가 비밀번호를 알아냈다고 해도, 스마트폰으로 전송되는 인증 번호까지 확보하기는 어렵습니다. 결국 첫 번째 방어선이 무너져도 계정 전체가 노출되지 않는 구조예요. 

한 단계 더 진화한 적응형 다중 인증도 있습니다. 상황에 따라 보안 수준을 자동으로 조절하는 방식이에요. 

예를 들어볼게요. 평소 집에서 쓰던 노트북으로 로그인할 때는 간단한 인증만 요구하다가도 낯선 장소에서 처음 보는 기기로 접속하면 추가 인증 단계를 더 요구하는 식이에요. 

사용자의 위치, 접속 기기, 로그인 시간 같은 정보를 분석해서 위험도를 판단하고, 그에 맞는 인증 방식을 적용하는 겁니다. 불편함은 줄이면서도 보안은 강화할 수 있어서 많은 기업들이 도입하고 있죠.

적응형 다중 인증은 어떤 정보를 보고 판단할까요? 주로 이런 것들을 확인합니다. 

• 접속 위치 – 어느 나라, 어느 도시에서 로그인하는지
• 사용 기기 – 평소 쓰던 기기인지, 처음 보는 기기인지
• 접속 시간 – 언제 로그인을 시도하는지 (새벽 또는 낮 시간대)
• 네트워크 종류 – 안전한 집 와이파이인지, 공용 와이파이인지
• 로그인 실패 횟수 – 비밀번호를 여러 번 틀렸는지

이런 정보를 가지고 평소 패턴과 비교해서 얼마나 위험한지 판단해요. 예를 들어 항상 서울에서만 접속하던 사용자가 갑자기 해외에서 로그인을 시도한다면 추가 인증을 요구하는 방식이죠. 경우에 따라서는 접속을 차단하기도 합니다.

다중 인증(MFA)은 어떻게 작동할까요?

다중 인증은 로그인할 때 서로 다른 종류의 인증을 2개 이상 거칩니다. 보통 첫 번째는 비밀번호예요. 그다음에는 문자로 받은 일회용 비밀번호(OTP)를 입력하거나, 지문을 스캔하는 거죠. 

여러 단계로 신원을 확인하기 때문에 해커가 나를 사칭해서 계정에 들어오기 어렵습니다. 비밀번호를 알고 있다고 해도 일회용 비밀번호(OTP)나 지문으로 추가 인증을 해야 하기 때문이죠. 

그럼 실제로 어떤 과정을 거치는지 단계별로 알아볼까요? 

1. 1.계정을 처음 만들 때 - 다중 인증(MFA)을 사용하는 서비스에 가입하면 아이디와 비밀번호만 만들지 않습니다. 추가 인증 수단도 함께 등록해야 하죠. 전화번호를 입력하거나, 이메일 주소를 연결하거나 지문을 등록하는 식으로요. 이런 정보들이 다중 인증 수단이 됩니다. 
2. 2.로그인할 때마다 - 이후 로그인하려면 아이디와 비밀번호를 입력한 뒤, 처음 등록했던 추가 인증 수단을 거쳐야 해요. 예를 들어 휴대폰으로 받은 인증 번호를 입력하거나, 얼굴이나 지문을 인식시키는 거예요. 1단계만으로 부족하고, 2단계까지 통과해야 한다는 겁니다.
3. 3.모든 단계를 통과하면 - 모든 인증 단계를 완료하면 비로소 로그인이 완료되고 시스템에 접근할 수 있어요. 번거로워 보일 수 있지만, 그만큼 더 안전해지는 거죠. 

다중 인증(MFA)은 왜 필요할까요?

다중 인증이 필수적인 이유는 비밀번호만으로는 계정과 데이터를 지키기 어려운 시대가 되었기 때문입니다.

요즘은 개인 정보부터 업무 자료까지 대부분 클라우드를 이용하잖아요. 그런데 비밀번호 하나로만 지키기엔 위험이 너무 클 수 있어요. 이유는 크게 두 가지입니다. 

첫째, 사람들은 쉬운 비밀번호를 만들기 쉬워요. 예를 들어 ‘1q2w3e4r’ 같은 간단한 조합은 해커의 ‘부르트 포스’라고도 불리는 무차별 대입 공격이나 악성코드로 금방 뚫을 수 있거든요. 둘째, 동일한 비밀번호를 여러 곳에 쓰는 경우가 많아요. 만약 한 곳에서 비밀번호가 유출되면 연결된 모든 계정이 위험해질 수 있습니다. 이메일 비밀번호가 유출되었는데, 은행, 쇼핑몰 계정까지 접근할 수 있는 것입니다. 

그러나 다중 인증을 켜두면 이야기가 달라집니다. 해커가 비밀번호를 알아내더라도 일회용 비밀번호 OTP나 사용자의 지문까지 손에 넣을 순 없으니까요. 이런 추가 인증이 해커가 계정에 접근하는 것을 차단해 줍니다.

다중 인증(MFA)의 장점은 무엇이 있을까요?

다중 인증은 개인과 기업 모두에게 여러 단계의 보안을 제공합니다. 어떤 장점이 있을까요? 

• 보안이 훨씬 강해져요. 다중 인증은 여러 단계의 인증을 거치기 때문에 비밀번호 하나가 뚫려도 안전해요. 특히 피싱 공격에 효과적입니다. 사기꾼이 교묘한 방식으로 이메일 비밀번호를 빼냈다고 해볼까요? 그렇다고 해도 다중 인증이 사기꾼의 접근을 차단해요. 다중인증 (MFA)은 비밀번호 유출이나 해킹 시도 등 다양한 공격으로부터 계정을 안전하게 지킬 수 있습니다.
• 상황에 맞게 선택할 수 있습니다. 다중 인증은 다양한 인증 방식을 제공해요. 문자 인증, 앱 인증, 얼굴 인식 등 다양한 옵션이 있거든요. 기업도 자신에게 맞는 방식을 선택할 수 있습니다. 저희 Nord Account도 이런 유연성으로 인해 다단계 인증을 도입했어요. 추가로 다양한 앱과 시스템에 적용할 수 있어서 회사 전체 보안을 한층 더 강화할 수 있습니다. 
• 고객의 신뢰를 얻을 수 있어요. 다중 인증을 사용하면 고객의 신뢰도를 높일 수 있어요. 비밀번호만 의존하지 않고 추가 인증을 거친다는 면에서 더 안전하게 느껴지거든요. 사람은 누구나 실수를 합니다. 비밀번호를 단순하게 만들거나, 여러 곳에 같은 비밀번호를 쓰거나 메모장에 저장하기도 하죠. 다중 인증은 이런 실수를 어느 정도 보완해 줄 수 있습니다.

다중 인증(MFA)은 어떤 방식으로 인증할까요?

다중 인증의 방식은 어떤 정보나 도구를 사용하느냐에 따라 나뉩니다. 주요 방식들을 살펴볼게요.

내가 아는 정보

나만 알고 있는 정보로 인증하는 방식이에요. 비밀번호나 PIN이 대표적이죠. 보안 질문도 여기에 포함됩니다. 예를 들어 “반려동물의 이름은 무엇인가요?” 같은 질문이요. 해당 정보를 입력하면 다음 인증 단계로 넘어갈 수 있어요.

내가 가진 것

실제로 소유하고 있는 기기나 계정으로 인증하는 방법입니다. 스마트폰이나 태블릿 같은 물리적인 기기가 될 수도 있고, 이메일이나 문자 메시지 서비스가 될 수 있어요. 요즘은 Google Authenticator나 Authy 같은 인증 앱도 많이 쓰이죠. 이 앱들은 일정한 시간마다 변경되는 일회용 코드를 만들어 줍니다. 로그인할 때 핸드폰으로 임시 코드가 오거나, 앱에서 승인 알림을 받게 돼요. 이걸 확인하면 계정에 들어가거나, 경우에 따라 추가 인증을 한 번 더 거치기도 합니다. 

나를 증명하는 것

신체정보로 인증하는 방식이에요. 생체 인증이라고도 하죠. 지문이나 홍채 스캔이 가장 흔한 방식이고, 음성이나 얼굴로 인식하기도 합니다. 심지어 타이핑 패턴까지 쓰여요. 타자를 치는 속도나 습관은 사람마다 다를 수 있거든요.이런 방식을 사용하려면 처음 등록할 때 생체 정보를 미리 저장해 둬야 해요. 생체 정보는 나만의 고유한 것이고 바꿀 수 없기 때문에 보안 수준이 가장 높습니다. 다른 사람이 흉내 낼 수 없거든요. 

접속 위치

어디서 로그인하는지로 사용자를 인증하는 방식입니다. 시스템이 GPS와 네트워크 정보를 확인해서 현재 위치와 접속 기기의 IP 주소를 체크해요. 이 과정은 보통 백그라운드에서 자동으로 진행됩니다. 그렇다면 평소와 다른 곳에서 접속하면 어떻게 될까요? 시스템이 의심스럽다고 판단해서 접속을 차단하거나 추가 인증을 요구합니다. 예를 들어 서울에서만 접속하던 사람이 갑자기 일본에서 로그인 시도를 하면 이상하잖아요. 그럴 때 작동하는 거죠. 

접속 시간

어느 시간에 로그인하는지를 확인하는 방식이에요. 일반적으로 회사 업무 시간에만 시스템 접근을 허용하는 식으로 쓰여요. 새벽 3시처럼 이상한 시간에 로그인하려고 하면 다중 인증(MFA)이 접속을 차단하거나 추가 확인을 요구할 수 있습니다. 정해진 시간대가 아니면 못 들어가는 거죠.

다중 인증 (MFA)의 불편한 점은 없을까요?

다중 인증은 계정 보안을 크게 강화하는 건 맞지만, 완벽하진 않아요. 몇 가지 불편한 점도 있습니다. 

• 기기를 잃어버리면 계정에 못 들어갑니다. 스마트폰을 잃어버렸거나 고장 났다고 생각해 보세요. 본인 신원을 확인할 기기가 없으니 계정에 접속할 수 없어요. 다중 인증(MFA)이 접속을 차단하거든요. 이런 경우 고객센터에 연락해서 본인 확인을 받아야 하는데, 시간도 오래 걸리고 번거롭습니다. 특히 긴급하게 계정이 필요한 상황이라면 더 곤란해요.
• 로그인하는 데 시간이 더 걸립니다. 비밀번호만 입력하면 끝나지 않습니다. 문자로 온 코드를 확인하고, 인증 앱을 열고, 지문을 찍는 등 추가적인 단계를 거쳐야 하거든요. 특히 시스템이 의심스러운 접속이라고 판단하면 더 많은 인증을 요구할 수 있어요. 급한 상황일 때 답답할 수 있습니다. 

• 추가 앱을 설치해야 할 수도 있습니다. Google Authenticator 같은 인증 앱을 설치해야 하는 경우가 많아요. 저장 공간을 차지하는 것은 물론이고 관리해야 할 앱이 늘어나는 거죠. 여러 서비스를 사용하다 보면, 인증 앱도 여러 개 설치될 수 있어요. 

• 정교한 해킹에 약할 수 있어요. 다중 인증은 자동화된 무차별 공격에 강합니다. 그러나 나만을 직접 노리는 해커에게는 약할 수 있어요. 예를 들어 해커가 나의 생체정보나 특정 패턴을 알고 있다면 로그인을 더 쉽게 할 수 있죠. 

다중 인증(MFA)와 이중 인증(2FA)는 뭐가 다를까요? 

다중 인증(MFA)과 이중 인증(2FA)은 둘 다 여러 번 신원을 확인하는 보안 방식이에요. 언뜻 보면 비슷해 보이지만, 차이가 있습니다. 핵심은 인증 단계가 몇 개냐는 거예요. 

이중 인증(2FA)은 정확히 2단계입니다. 이중 인증(2FA)은 말 그대로 ‘이중’ 인증이에요. 두 가지 방법으로만 확인합니다. 보통 비밀번호를 입력하고, 그다음 휴대폰으로 받은 문자 코드를 입력하거나 지문과 같은 생체정보로 증명하는 식입니다. 딱 두 단계만 거치면 끝이에요. 

다중 인증(MFA)는 2단계 이상입니다. 다중 인증(MFA)은 좀 더 유연해요. 이중 인증(2FA)처럼 두 단계일 수도 있고, 세 단계, 네 단계까지 설정할 수 있어요. 예를 들어 비밀번호를 입력하고 휴대폰 인증을 하는 동시에 백그라운드에서 접속 위치까지 확인할 수 있죠. 시스템이 의심스럽다고 판단하면 추가적인 인증을 더 요구할 수 있습니다. 

이중 인증(2FA)은 다중 인증(MFA)의 하위 개념입니다.쉽게 말하면 이중 인증(2FA)은 다중 인증(MFA)의 하위개념입니다. 다중 인증(MFA)이 더 큰 개념이고 이중 인증(2FA)은 그 안에 포함되는 거죠. 다중 인증(MFA)이 더 유연하고 강력한 이유는 상황에 맞게 인증 방법과 횟수를 조절할 수 있기 때문입니다. 결국 이중 인증(2FA)은 항상 2단계지만, 다중 인증(MFA)은 2단계 이상 상황에 맞게 할 수 있다고 이해하시면 됩니다.

결론

다중 인증은 비밀번호만으로 부족한 시대에 꼭 필요한 보안 장치입니다. 시스템이나 데이터에 대한 접근 권한을 부여하기 전에 전통적인 비밀번호 방식을 넘어 여러 단계의 인증을 거치기 때문에 훨씬 안전하지요. 물론 로그인할 때 단계가 늘어나는 번거로움은 있어요. 그러나 약간의 불편함보다 추가 인증을 통해 얻는 보안 효과가 훨씬 큽니다. 

계정 해킹으로 개인정보가 유출되거나 금전적 피해를 입는 것보단 몇 초 더 기다리는 게 낫지 않을까요? 이러한 의미에서 다중 인증을 통한 본인 확인 절차를 거치는 것 외에도, 안전한 암호화 연결을 생성하는 VPN 사용을 통해 로그인 뿐만 아니라 인터넷 활동의 모든 순간을 보호하는 것을 추천합니다. 가상사설망이 없는 상태의 인터넷 연결은 그 사이를 지나가는 모든 정보가 보이는 투명한 터널과 같다면, 가상사설망을 사용한 연결은 그 누구도 들여다 볼 수 없게 보호됩니다. 

조금의 번거로움을 감수하고라도 철저한 보안 습관으로 해킹과 개인정보 유출의 위험으로부터 스스로를 보호하세요.