הסבר על תהליך ההתחברות וההרשמה החדש של NordVPN

אימות של צד שלישי, או כניסה של צד שלישי, פירושו שבאפשרותכם להיכנס לחשבון באמצעות אישורי צד שלישי. ההליך עובד יחד עם מכשירים וחשבונות מרובים, מה שהופך את החיים להרבה יותר קלים. זה די פשוט וכנראה משהו שאתם כבר עושים כל יום. לדוגמה, אולי אתם משתמשים בחשבון ה-Google שלכם כדי להתחבר לפלטפורמות מדיה חברתית, או בחשבון הפייסבוק שלכם כדי לאמת את עצמכם באתר כלשהו.

אימות של צד שלישי הופך את תהליך ההתחברות וההרשמה להרבה יותר מהיר וקל מכיוון שזה לא מצריך מכם את סיסמת ה-VPN בכל כניסה. אם אתם משתמשים בדפדפן שבו השתמשתם לאחרונה, באפשרותכם להתחבר בלחיצה אחת בלבד.

Nord Account פישט את תהליך ההתחברות בין כל מוצרי Nord Security, ולא רק ב-NordVPN. גם אם אין לכם Nord Account, תוכלו להשתמש ב-Google או ב-Apple ID ולהירשם בקלות.

בעת כניסה באמצעות אימות של צד שלישי, צד שלישי זה מספק מספיק נתונים לגביכם כדי לאשר שיש לכם חשבון מאומת איתם. מכיוון שרק צדדים שלישיים אמינים משמשים בתהליך זה, זה מאשר את זהותכם.

עבור רוב האנשים, אימות של צד שלישי הופך את החיים לקלים הרבה יותר, ו- Nord Account יציע חוויית כניסה פשוטה ומהירה יותר. עם זאת, אנו יודעים כי ייתכן שמספר קטן של משתמשים נתקלו בבעיות עם המערכת החדשה שלנו.

אם מעולם לא השתמשתם במוצרי Nord, סביר להניח שאין לכם Nord Account. אל דאגה, קל להירשם ל-NordVPN וליצור Nord Account. פשוט בצעו את השלבים הבאים:

1. עברו אל nordvpn.com ובחרו תוכנית מנוי.
2. בדף התשלום, מלאו את הפרטים והשלימו את תהליך הרכישה.
3. ישלח באימייל קישור לרישום Nord Account. בלחיצה על הקישור תוכלו ליצור את הסיסמה שלכם.
4. הורידו את ה-VPN שלנו והיכנסו עם פרטי Nord Account שלכם. כעת תוכלו לנהל את החשבון וגם להירשם לשירותי Nord אחרים על-ידי התחברות ל-Nord Account שלכם.

אם הגדרתם את החשבון שלכם עם Google כצורת אימות צד שלישי, בצעו את השלבים הבאים כדי להיכנס.

1. פתחו את אפליקציית NordVPN (או כל אפליקציה אחרת ממשפחת Nord Security).
2. לחצו על התחברות (Log In).
3. אם התחברתם בעבר, באפשרותכם לבחור את חשבון ה-Gmail שלכם מהרשימה. אם זו הפעם הראשונה, לחצו על הוספת חשבון נוסף.
4. הזינו את סיסמת Nord Account ולחצו על התחברות (Log In).

אם הגדרתם את החשבון שלכם עם Google כצורת אימות צד שלישי, בצעו את השלבים הבאים כדי להיכנס.

1. פתחו את אפליקציית NordVPN (או כל אפליקציה אחרת ממשפחת Nord Security).
2. לחצו על התחברות (Log In).
3. בצעו את ההוראות המופיעות על המסך כדי להפעיל את ה-Apple ID: ייתכן שיהיה עליכם להשתמש באימות ביומטרי, כגון Face ID.
4. אם תתבקשו, הזינו את סיסמת Nord Account ולחצו על התחברות (Log In).

למרות המאמצים שלנו לייעל את תהליך ההתחברות, בעיות צצות מדי פעם. אנחנו רוצים לנצל הזדמנות זו כדי להסביר מדוע ישנן בעיות התחברות ומה ניתן לעשות במידה וזה קורה.

מדוע תהליך ההתחברות נעשה כעת בדפדפן אינטרנט?

התחברות מבוססת דפדפן הפועלת בכל מוצרי Nord הייתה נחוצה כדי להבטיח תהליך הרשמה קל ומאובטח לכל המשתמשים. הודות ל-Nord Account, באפשרותכם להשתמש בהתחברות של צד שלישי ולהוסיף שכבות אבטחה נוספות כגון אימות רב-גורמי.

תיקון שגיאת “בקשה שגויה” (Bad request)

שגיאה זו עלולה להתרחש עקב קביעת תצורה שגויה של הלקוח או באג אחר. נסו להפעיל מחדש את אפליקציית NordVPN.

תיקון שגיאת “תוקף ההפעלה פג” (Session expired)

אם קיבלתם הודעה זו, סביר להניח שאתם משתמשים בקישור או בקוד ישנים. במידה וניסיתם להשתמש בקוד הנחה, צוות התמיכה יכול לייעץ אם הקוד שהזנתם בתוקף.

מאמרים קשורים

אבטחה ביתית כיצד להתקין VPN על הנתב

Aug 17, 2022

·

משך קריאה 8

חיבור VPN ב-iPhone: מה זה ולמה אתם צריכים אותו

Jun 22, 2022

·

משך קריאה 6

תיקון שגיאת “לקוח לא חוקי” (Invalid client)

שגיאות אלו יכולות להתרחש מכמה סיבות. הפעילו מחדש את אפליקציית NordVPN ונסו להתחבר שוב.

תיקון שגיאת “בקשות רבות מדי” (Too many requests)

משמעות הדבר היא שקיבלנו מכם יותר מדי בקשות תוך זמן קצר. זה יכול להיות סימן שמישהו מנסה לפרוץ לחשבון שלכם, לכן אנחנו חייבים לנקוט באמצעי זהירות. אם שגיאה זו מתרחשת, קחו הפסקה ונסו שוב מאוחר יותר.

תיקון שגיאת “האימייל שלך חסר” (Your email is missing)

הודעה זו תופיע במידה והמערכת שלנו לא מוצאת את אימייל החשבון שלכם. כדי לתקן שגיאה זו, יש לפנות לתמיכה טכנית.

תיקון שגיאה “קישור רישום פג תוקף” (Expired link register)

שגיאה זו תופיעה אם פג תוקפו של קישור הרישום או שכבר נעשה בו שימוש. כדי ליצור חשבון חדש, התחילו מחדש את התהליך.

אם תקבלו שגיאות אלה או כל שגיאה אחרת, תוכלו תמיד לפנות לצוות התמיכה לקבלת עזרה.

אימות רב-גורמי (MFA) הוא דרך להגן על החשבון שלכם. בדרך כלל, זהו קוד שאתם מתבקשים להזין בעת כניסה ממכשיר או ממיקום חדש.

הוספת אימות רב-גורמי (MFA) משפר את האבטחה שלכם, מוודא שאף אחד מלבדכם לא יכול לגשת ל-Nord Account שלכם. אם המטרה היא פרטיות ואבטחה, הגדירו אימות רב-גורמי עוד היום.

וזכרו, אם יש לכם בעיות טכניות או נתקלתם בשגיאות שלא ניתן לפתור, אתם מוזמנים לפנות לתמיכת הלקוחותלקבלת עזרה.