Définition de la VoIP
La VoIP est une méthode de communication qui permet de passer des appels par le biais d’une connexion Internet (par opposition aux appels traditionnels passant par des services téléphoniques analogiques). Cette méthode peut être utilisée pour appeler une personne disposant d’un téléphone fixe ou d’un téléphone portable ordinaires. Les appels VoIP peuvent être passés à partir d’un ordinateur de bureau équipé d’un téléphone logiciel (téléphone virtuel), d’un téléphone IP, d’un téléphone portable ou d’un téléphone fixe connecté à un adaptateur VoIP.
Comment fonctionne la VoIP ?
La VoIP convertit la voix d’une personne en un signal numérique qui est envoyé sur Internet comme tout autre trafic provenant de votre appareil. La numérisation, la transmission, le décodage et le réassemblage de l’audio peuvent sembler être des étapes supplémentaires par rapport aux services téléphoniques traditionnels. Cependant, cela offre en réalité une meilleure qualité d’appel (si la connexion Internet est suffisamment rapide) et facilite les conférences.
Avantages de la VoIP
- 1.Rentabilité. Les appels VoIP sont gratuits au sein de l’organisation (même pour appeler des bureaux distants dans d’autres pays) et moins chers que les services téléphoniques traditionnels pour passer des appels externes.
- 2.Facilité de déploiement. La VoIP nécessite moins de matériel que les lignes traditionnelles, car l’ensemble du processus est hébergé dans le cloud, ce qui permet également d’économiser du temps et de l’argent.
- 3.Une plus grande mobilité. Comme tout est stocké dans le cloud, les employés peuvent facilement accéder à toutes les fonctionnalités sur leur téléphone portable, où qu’ils se trouvent.
Téléphonie par Internet et voix sur IP (VoIP)
Bien que souvent utilisés comme synonymes, ces deux termes ont des significations différentes. La téléphonie par Internet est un terme générique qui englobe l’utilisation des communications téléphoniques traditionnelles sur Internet. La voix sur IP est l’une des technologies utilisées dans la téléphonie par Internet.
