Étude NordVPN : 1 Français sur 3 a une perception négative de l’IA
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NordVPN s’est penché sur la perception de l’intelligence artificielle par les utilisateurs français. Si une grande majorité de répondants sait ce qu’est l’IA, seul un quart des Français en possède une vision positive. Par ailleurs, certains secteurs d’applications sont jugés prometteurs, tandis que d’autres inquiètent. Retrouvez toutes les conclusions de notre étude dans cet article.
Les Français peu enthousiastes à l’égard de l’IA
Tandis que 88% des Français sont familiers avec le concept d’intelligence artificielle, celle-ci n’a pas particulièrement bonne presse auprès du grand public en France. Ainsi, seul 1 Français sur 4 a une perception positive de l’IA, 3% des répondants en ayant une perception très positive. Les 18-24 ans sont ceux qui en ont l’image la plus positive (30%), alors que les plus âgés la perçoivent plutôt négativement.
Pas moins de 34% des sondés ont une attitude négative vis-à-vis de l’IA, et 40% se déclarent neutres face à cette technologie.
L’intelligence artificielle jugée prometteuse dans certains secteurs
Malgré cette vision mitigée de l’IA, les Français jugent que son application s’avère prometteuse dans certains domaines. Les sondés citent en particulier les secteurs de la santé (41%), de la cybersécurité (38%) et de l’industrie (25%).
Quelles innovations liées à l’IA inquiètent les Français ?
À l’inverse, certains secteurs d’application de l’intelligence artificielle sont jugés préoccupants par les Français. Selon les répondants, les domaines les plus inquiétants comprennent les armes autonomes (50%), suivies par la prise de décision automatisée dans le système de justice pénale (43%).
En outre, 40% des Français considèrent que l’intelligence artificielle ne garantit pas la confidentialité des données des utilisateurs. Ces mêmes répondants ont cité davantage de secteurs d’application préoccupants.
Enfin, 65% des Français pensent que l’IA n’est pas à l’abri des cyberattaques, et 48% pensent même que cette technologie aidera à automatiser de telles attaques.
“Il n’est pas surprenant que la santé et la cybersécurité arrivent en tête de ce classement, le gouvernement français a d’ailleurs fait de l’application de l’IA à ces secteurs une priorité. Nous même chez NordVPN nous avons lancé notre premier projet expérimental basé sur l’intelligence artificielle générative, Sonar, qui permet de détecter les attaques de phishing par email. Et de nombreuses autres initiatives émergent chaque jour dans le monde dans ces domaines.” – Cyril Polac, Directeur France chez NordVPN
Une réglementation nécessaire
Une majorité de Français (73%) plaide en faveur d’une intervention gouvernementale pour garantir une mise en œuvre éthique et responsable de l’IA. Ce sentiment est plus prononcé chez les personnes ayant une attitude négative à l’égard de l’IA, ainsi que chez les répondants âgés de 65 ans et plus. La mise en place d’une telle réglementation pourrait rassurer le grand public quant à l’usage de l’intelligence artificielle, tout comme ses conséquences sur la sécurité et la confidentialité des données.
Méthodologie de l’étude
NordVPN a commandé l’étude à Cint. L’enquête a été menée entre le 24 juillet et le 5 août 2023 auprès de 1010 répondants tous âgés de 18 ans et plus. Des quotas ont été fixés en fonction de l’âge, du sexe et du lieu de résidence afin d’obtenir un échantillon national représentatif des internautes.
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