TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN «REGALO POR CONTRATAR NORD»

1. Requisitos para participar.

Esta promoción está disponible para todos los usuarios particulares de los servicios de pago de NordVPN, siempre y cuando cumplan los requisitos especificados a continuación:

• los participantes deberán tener dieciocho (18) años o más (en el momento de la contratación);
• los participantes deberán suscribirse a un plan de servicios de NordVPN de dos (2) años que aparezca publicado en el sitio web de NordVPN («plan de dos años»), durante el período de la promoción (definido en el apartado 2) y a través del sitio web de NordVPN.

A los efectos de estos Términos y condiciones, quienes cumplan los criterios anteriores se denominarán «el participante» o «los participantes».

La promoción no podrá combinarse con ninguna otra oferta o promoción de Nord. No podrán participar los empleados de Nord ni los de sus subsidiarias, filiales y empresas matrices, ni tampoco las personas encargadas de gestionar esta promoción.

Es obligatorio contratar un plan de dos años. No es necesario pagar ningún importe para participar en la promoción.

2. Período de la promoción.

La promoción comienza el 12 de junio de 2024 a las 10:00, hora de Europa Central («CET»), y finaliza el 7 de agosto de 2024 a las 10:00 CET (el «período de la promoción»).

3. Regalo.

Al contratar correctamente el plan de dos años dentro del período de la promoción, todos los participantes verificados y confirmados (que cumplan los criterios especificados en el presente documento) recibirán un cupón para un plan de servicio de datos eSIM de Saily (definido en el apartado 1.1 de los Términos y condiciones de Saily). El valor del cupón dependerá del plan de servicios de NordVPN que se haya contratado:

• Plan Básico: cupón para el plan de servicios de datos eSIM de Saily de 1 GB.
• Planes Estándar y Plus: cupón para el plan de servicios de datos eSIM de Saily de 3 GB.
• Plan Completo: cupón para el plan de servicios de datos eSIM de Saily de 10 GB.
• Planes Ultra y Definitivo: cupón para el plan de servicios de datos eSIM de Saily de 20 GB.

Cada uno de los cupones mencionados se considera individualmente el «regalo».

El regalo será válido y podrá canjearse hasta el 31 de enero de 2025.

El regalo podrá canjearse en el sitio web de Saily (https://saily.com) o en su aplicación para dispositivos móviles (iOS o Android). Para ello, deberá seleccionar un plan de servicios de datos eSIM de Saily (del mismo valor que el regalo) e introducir el código en la pantalla de pago, antes de finalizar el proceso. En aras de la claridad: si el valor del plan de servicios de datos eSIM de Saily no coincide con el valor del regalo, este no se podrá canjear.

Podrán canjear el regalo tanto el participante como cualquier persona con la que lo haya compartido, siempre que sea mayor de dieciocho (18) años en el momento de canjearlo.

Debido a razones objetivas (no todos los planes de servicios de datos eSIM de Saily están disponibles en todos los países), algunos regalos no se podrán canjear en determinados países. En concreto:

• El plan de servicios de datos Saily eSIM de 10 GB no puede canjearse en los siguientes países: República Dominicana, Laos, Myanmar, Cuba, Uruguay, Bielorrusia, Zimbabue, Costa de Marfil, Kenia, Siria, Bahamas, Maldivas, Guam, Vanuatu, Sudán, Sudán del Sur, San Bartolomé, San Martín (parte francesa).
• El plan de servicios de datos eSIM de Saily de 20 GB no se puede canjear en los siguientes países: Marruecos, Egipto, República Dominicana, Perú, Myanmar, Cuba, Colombia, Costa Rica, Uruguay, Azerbaiyán, Jamaica, Argelia, Ecuador, Mozambique, Nigeria, Kenia, Armenia, El Salvador, Panamá, Guatemala, Ruanda, Uganda, Botsuana, Nicaragua, Zambia, Bolivia, Paraguay, Aruba, Camerún, Fiyi, Lesoto, Sudán, Honduras, Mongolia, Barbados, Madagascar, Seychelles, Guyana, Benín, Haití, Surinam, Bermudas, Kirguizistán, Níger, Granada, Samoa, Papúa Nueva Guinea, Vanuatu, Mónaco, Guinea, Anguila, Dominica, Chad, Montserrat, Sudán del Sur, San Bartolomé, San Martín (parte francesa), Gabón, Afganistán, Nauru, Liberia.

Si un participante gana un regalo y no puede canjearlo en el país de su elección, puede escribir a support@nordaccount.com y le ofreceremos dos o más regalos por un valor total equivalente al del regalo inicial. En aras de la claridad y a modo de ejemplo, si un participante gana un plan de servicios de datos eSIM de Saily de 20 GB y no puede canjearlo en Kenia, le facilitaremos dos cupones para el plan de 10 GB.

Los servicios de datos eSIM de Saily no se ofrecen en Corea del Norte, Irán, Cuba, Siria, Rusia, Bielorrusia ni en regiones restringidas de Ucrania (por ejemplo, Luhansk, Donetsk y Crimea). Además, si reside legalmente en Afganistán, Brasil, Irak, Libia, Myanmar, Sudán, Turquía o Yemen, no podrá canjear el regalo.

Tenga en cuenta que podrían aplicarse restricciones adicionales al regalo; encontrará más información en el sitio web de Saily (https://saily.com/) y en su aplicación para dispositivos móviles (iOS o Android). Por ejemplo, el paquete de datos eSIM solo se inicia una vez que se activa el plan de Saily (consulte el artículo «¿Cuándo empieza mi paquete de datos eSIM?» en el Centro de ayuda de Saily) y cabe la posibilidad de que su dispositivo no sea compatible con la eSIM (consulte el artículo «¿Cómo compruebo si mi dispositivo es compatible con la eSIM?» en el Centro de ayuda de Saily). Antes de canjear y utilizar el regalo, revise detenidamente el Centro de ayuda, los Términos y condiciones y otros recursos de Saily, y asegúrese de entenderlo claramente.

El regalo no podrá cambiarse por dinero en efectivo ni otros artículos ni servicios, excepto los servicios de datos eSIM de Saily. Nord no se hará responsable de los regalos perdidos o robados (es decir, canjeados sin permiso del participante) por motivos ajenos a Nord, ni tampoco ofrecerá sustituciones en dichos casos. El regalo consiste únicamente en lo que se ha indicado; no se incluye nada más.

4. Cómo participar y entrega de regalos.

Durante el período de la promoción, todos los participantes que cumplan los criterios establecidos en el apartado 1 tendrán derecho a recibir el regalo.

Nord se lo enviará automáticamente por correo electrónico a todos los participantes que cumplan los requisitos, en un plazo de veinticuatro (24) horas tras la contratación del plan de dos años.

Solo se enviará un (1) regalo por participante: toda persona que intente participar más de una vez (por ejemplo, utilizando varias cuentas o direcciones de correo electrónico) quedará descalificada.

5. Privacidad.

Nord conservará la información relacionada con los servicios, tal y como se establece en la Política de privacidad. No se recopilará información adicional sobre ningún participante, excepto los datos relacionados con la participación en la promoción y, si corresponde, con el regalo recibido. Nord tratará los datos exclusivamente para esta finalidad concreta. Estos datos personales se tratarán con la finalidad de organizar y coordinar la promoción, garantizar el cumplimiento de estos Términos y condiciones, prevenir los usos indebidos y entregar el regalo. Los datos personales se conservarán mientras dure la promoción y se eliminarán un (1) año después a más tardar. Los participantes se reservan el derecho de oponerse a recibir el regalo en cualquier momento. Para ello, deberán dirigirse por escrito al equipo de asistencia (support@nordaccount.com).

6. Exención y limitación de responsabilidad.

Si la promoción no pudiera llevarse a cabo según lo previsto por razones ajenas a Nord (incluidas, entre otras, la manipulación, la intervención no autorizada, el fraude o cualquier otra causa ajena a Nord que corrompiese o afectase a la administración, la seguridad, la imparcialidad, la integridad o el correcto desarrollo de esta promoción), Nord se reservará el derecho (sujeto a cualquier indicación por escrito dada en virtud de la ley aplicable) de rechazar cualquier solicitud de recompensa a su entera discreción o de cancelar, dar por terminada, modificar o suspender la promoción.

En la medida en que lo permita la legislación vigente, Nord no se hará responsable de los daños, pérdidas ni lesiones derivadas de la aceptación del regalo o la participación en la promoción.

7. Términos adicionales.

Toda persona que participe en la promoción ha estado, está y estará sujeta a los Términos generales de servicio durante todo el tiempo que acceda a los servicios de NordVPN y los utilice.

Nord podrá, a su entera discreción, descalificar a cualquier persona que: (i) altere el proceso de participación o el funcionamiento de la promoción o cualquiera de los sitios web de Nord; (ii) infrinja estos Términos y condiciones; o (iii) se comporte de manera poco ética o fuera de lugar con la intención de molestar, maltratar, amenazar o acosar a cualquier otra persona. Se descalificarán las inscripciones que no incluyan toda la información necesaria o aquellas en las que el participante utilice métodos robóticos, automáticos, programados o similares. El suscriptor autorizado de la cuenta de correo electrónico utilizada para participar en la promoción en el momento real de la participación se considerará el participante y deberá cumplir las reglas establecidas en este documento en caso de controversia por inscripciones enviadas por varios usuarios que tengan la misma cuenta de correo electrónico. El suscriptor de la cuenta será la persona física a la que se haya asignado una dirección de correo electrónico mediante un proveedor de acceso a internet, un proveedor de servicios online u otra organización responsable de asignar direcciones de correo electrónico en los dominios asociados con la dirección de correo electrónico que se facilite.

Cabe destacar que, si el participante solicita un reembolso dentro de los treinta (30) días posteriores a la contratación del plan de dos años, de acuerdo con los Términos generales de los servicios, el regalo también se cancelará para evitar un uso indebido. Es decir, el regalo (el código recibido) quedará invalidado y se perderá el acceso o el derecho a utilizar el regalo.

8. Varios.

Al participar en esta promoción, los participantes aceptan que las decisiones de Nord relacionadas con la promoción y la distribución del regalo serán definitivas. Cualquier dificultad en la interpretación de estas reglas y cualquier controversia será resuelta por Nord o por los tribunales competentes.

9. Ley aplicable.

Los presentes Términos y condiciones se regirán por la ley de Panamá. No obstante lo anterior y de conformidad con la Directiva relativa al comercio electrónico (2000/31/CE), se aplicarán las leyes vigentes en el país de residencia del participante a efectos de la protección de los consumidores.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, escríbanos a support@nordaccount.com.