Encuesta 2024: ¿borrarías tus datos de internet?

Alrededor de un tercio de los internautas afirma que le gustaría borrar sus datos de internet, siendo Estados Unidos (44 %) y Canadá (41 %) los que muestran un mayor interés. La mayoría de los encuestados preferirían eliminar su información financiera. Las principales razones para querer borrar tu presencia digital son sentirse explotado por las empresas que recopilan y utilizan datos personales (especialmente en España) y la preocupación por posibles hackeos (un temor mencionado por el 45 % de todos los encuestados). Los encuestados alemanes citaron como motivación clave la creencia de que no hay justificación para que sus nombres aparezcan en internet.

Para saber hasta qué punto se valora la privacidad, preguntamos qué tipo de información no se quiere que sepan los demás, y qué querrían saber sobre los demás. La mayoría de los encuestados mencionaron los datos bancarios (64 %), los historiales médicos (41 %) y los mensajes de texto y correo electrónico personales (42 %) como la información que más interés hay para que siga siendo privada. Los alemanes también destacaron los antecedentes penales (25 %) y los detalles de sus vidas íntimas (40 %) son datos sensibles que se quieren proteger. Sin embargo, cuando se trata de husmear en la vida de los demás, la mayoría de las personas de todos los mercados encuestados afirman que simplemente no quieren saber nada.

Pese a que estas respuestas sugieren que la privacidad se valora mucho, el 59 % de los encuestados -especialmente en Francia e Italia- no pagaría por navegar por internet de forma anónima. Esto puede deberse a que la mayoría no han experimentado un robo de datos personales. De hecho, hasta el 65 % de los usuarios italianos creen que sus datos personales no han sido filtrados o robados, o no están seguros (24 %).

Los Millennials y la Generación Z son significativamente más propensos que las generaciones mayores a querer que se borren sus datos online. En cambio, es mucho menos probable que los Baby Boomers manifiesten su deseo de borrar su presencia digital. Esta división generacional se mantiene en la mayoría de los países encuestados, con la excepción de España y Francia, donde los encuestados de todos los grupos de edad no muestran diferencias significativas en sus opiniones sobre esta cuestión.

Con la creciente influencia de la industria del broker de datos, preguntamos a los usuarios de internet cómo de familiarizados estaban con estas empresas. Solo alrededor del 18 % de los encuestados afirmaron saber qué es un broker de datos, con Francia y España mostrando la menor conciencia (13 %) e Italia la más alta (25 %).

Entre los que conocen las actividades de los brókers de datos, casi la mitad cree que estas empresas recopilan activamente su actividad online, datos personales e información de contacto. Además, uno de cada cinco encuestados va aún más lejos, creyendo correctamente que los agentes de información están reuniendo prácticamente todos los aspectos de su vida personal, profesional y digital. Esto refleja un nivel significativo de preocupación sobre la profundidad de la recopilación de datos.

Esta investigación fue encargada por NordVPN y llevada a cabo por Cint entre el 28 de junio y el 10 de julio de 2024. Se encuestaron un total de 6800 encuestados de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemania, Francia, España, Italia, de 18 años y más. Los investigadores colocaron cuotas sobre el género, la edad y el lugar de residencia de los encuestados para lograr una muestra representativa nacional entre los usuarios de internet.