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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN DE REGALO POR COMPRA DE NORD

Fecha de entrada en vigor: 7 de enero del 2026

Estos son los términos y condiciones («Términos») de la promoción de regalo por compra de Nord («Promoción»). Al participar en esta Promoción, aceptas estos Términos y condiciones, que son un contrato vinculante entre tú y Nordvpn S.A., PH F&F TOWER, 50th Street & 56th Street, Suite #32-D, Floor 32, Ciudad de Panamá, Panamá («Organizador» o «Nord»), por lo que deberás leerlos atentamente antes de participar.

1. Requisitos.
Esta Promoción está abierta a todos los usuarios individuales de los servicios de NordVPN (para uso personal y de consumo), siempre que cumplan con los criterios de idoneidad especificados a continuación:
  • Los participantes deberán tener al menos dieciocho (18) años, o la mayoría de edad en su estado, provincia o territorio de residencia —la cifra que sea mayor—, en el momento de la compra.

  • Los participantes deberán contratar un plan de suscripción a NordVPN de uno (1) o dos (2) años, tal y como figura en la página web de NordVPN («Plan») durante el Periodo de la Promoción (como se define a continuación).

A los efectos de los presentes Términos, quienes cumplan los criterios anteriores se considerarán «Participante» o «Participantes».
La Promoción no podrá combinarse con ninguna otra oferta o promoción del Organizador.
Es necesario adquirir el Plan. No se aplican tarifas adicionales para participar en la Promoción.
2. Periodo de la Promoción.
La Promoción comienza el 7 de enero del 2026 a las 08:00 a. m., hora central europea («CET»), y finaliza el 11 de febrero del 2026 a las 08:00 a. m. CET («Periodo de la Promoción»). El dispositivo de control del tiempo utilizado por el Organizador será el reloj oficial de la Promoción.
Ten en cuenta que, debido a los procesos técnicos que intervienen en las páginas de la campaña de la Promoción, podría haber una discrepancia de hasta una (1) hora al inicio o al final del Periodo de la Promoción. Nord no se responsabilizará de dichas discrepancias temporales menores. Recomendamos a los Participantes que planifiquen su participación en consecuencia.
3. Regalo.
Una vez que se haya comprado correctamente el Plan dentro del Periodo de la Promoción, cada Participante verificado y confirmado (que cumpla los siguientes criterios de idoneidad, tal y como se definen específicamente en el presente documento) recibirá un descuento que dependerá del mercado y del embudo de ventas (tal y como se especifica en el embudo correspondiente).
Si el Plan de 2 años se compra a través del canal de influencers, se añadirán cuatro (4) meses adicionales de suscripción al Plan de servicios de NordVPN adquirido. Por ejemplo, si compras el Plan Estándar de 2 años, se añadirán cuatro (4) meses adicionales de ese Plan a la suscripción que hayas contratado. Si el Plan de 1 año se compra a través de un canal de marketing en redes sociales, se añadirán tres (3) meses adicionales de suscripción al Plan de servicios de NordVPN adquirido. Por ejemplo, si compras el Plan Estándar de 1 año, se añadirán tres (3) meses adicionales de ese Plan a la suscripción que hayas contratado.
El regalo no se puede canjear por dinero en efectivo, artículos alternativos ni servicios, ni tampoco transferirse a otros usuarios. Nord no asume ninguna responsabilidad por los regalos perdidos o robados por circunstancias ajenas a su control (por ejemplo, canjeados sin el permiso del Participante), y no se proporcionarán reemplazos. El regalo se proporciona tal y como se especifica, sin incluir artículos ni servicios adicionales.
El Organizador se reserva el derecho de sustituir el regalo por un artículo de igual o mayor valor si el regalo especificado deja de estar disponible.
4. Cómo participar y entrega del regalo.
Para poder participar en la Promoción y recibir el regalo, el Participante debe comprar correctamente un Plan válido durante el Periodo de la Promoción de conformidad con estos Términos y condiciones y cumplir todos los criterios de idoneidad establecidos en el presente documento.
El descuento correspondiente se aplicará de forma automática al precio de compra del Plan válido al finalizar la compra, en función del mercado y del embudo de ventas utilizado. Cuando corresponda, los meses de suscripción adicionales descritos en la Cláusula 3 se añadirán de forma automática al Plan contratado tras completar el pago. Para recibir el regalo, el Participante no necesita llevar a cabo pasos, registros ni canjes adicionales.
Cualquier reembolso o cancelación relacionados con compras hechas en virtud de esta Promoción se procesarán de acuerdo con la política de reembolsos de Nord y la legislación aplicable. Los reembolsos, cuando se concedan, se calcularán en función del importe con descuento que se haya pagado realmente, y cualquier regalo o parte de este podrá revocarse en consecuencia.
5. Privacidad.
Nord conservará la información relacionada con los servicios, tal y como se establece en la Política de privacidad de Nord. No se recopilará ninguna información adicional relativa a ningún Participante, excepto los datos relacionados con la participación en la Promoción (detalles de la compra e información sobre el regalo recibido). Esos datos se tratarán solo con el fin de (i) organizar y coordinar la Promoción, (ii) garantizar el cumplimiento de estos Términos y condiciones y (iii) entregar el regalo.
6. Exención y limitación de responsabilidad.
Si la Promoción no pudiera realizarse según lo planeado por razones que escapen al control del Organizador (incluidas, entre otras, la manipulación, la intervención no autorizada, el fraude o cualquier otra causa ajena al control del Organizador que corrompa o afecte la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o correcta realización de esta Promoción), el Organizador se reserva el derecho (sujeto a cualquier indicación por escrito realizada en virtud de la ley aplicable) de rechazar cualquier solicitud de premio a su entera discreción o de cancelar, rescindir, modificar o suspender la Promoción.
El Organizador no asumirá ninguna responsabilidad por ningún daño, pérdida o lesión que se derive de la no solicitud del regalo, de la aceptación del regalo o de la participación en esta Promoción, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
7. Términos adicionales.
Toda persona que participe en la Promoción ha estado, está y seguirá estando sujeta a los Términos generales del servicio durante el periodo de uso de los servicios del Organizador.
El Organizador podrá, a su entera discreción, descalificar a cualquier persona que: (i) altere el proceso de participación, el funcionamiento de la Promoción o cualquiera de las páginas web del Organizador; (ii) infrinja estos Términos; o (iii) se comporte de manera poco ética, fuera de lugar o con la intención de molestar, maltratar, amenazar o acosar a cualquier otra persona. Se descalificarán las inscripciones que no incluyan toda la información necesaria o aquellas en las que el Participante utilice métodos robóticos, automáticos, programados o similares. El suscriptor autorizado de la cuenta de correo electrónico utilizada para participar en la Promoción en el momento real de la participación se considerará el Participante y deberá cumplir con las reglas establecidas en este documento en caso de controversia respecto de participaciones enviadas por múltiples usuarios que tengan la misma cuenta de correo electrónico. El suscriptor autorizado de la cuenta será la persona física a la que se haya asignado una dirección de correo electrónico por parte de un proveedor de acceso a internet, de un proveedor de servicios online o de otra organización responsable de asignar direcciones de correo electrónico en los dominios asociados con la dirección de correo electrónico que se envíe.
8. Disposiciones varias.
Al participar en esta Promoción, cada Participante acepta que las decisiones del Organizador relacionadas con la Promoción y toda distribución de regalos serán definitivas. Cualquier duda respecto de la interpretación de estas reglas y cualquier controversia serán resueltas por el Organizador o por los tribunales competentes.
9. Discrepancia lingüística.
En caso de conflicto, discrepancia o incoherencia entre las disposiciones de estos Términos y cualquier declaración, representación u otra información contenida en cualquier material, publicidad o comunicación relacionados con la Promoción, prevalecerán las disposiciones de estos Términos.
10. Ley aplicable y resolución de controversias.
Estos Términos se regirán por la legislación de la República de Panamá. Cualquier controversia que surja en relación con los presentes Términos se resolverá ante los tribunales de la República de Panamá. Sin embargo, a efectos de protección del consumidor, pueden aplicarse las leyes de protección del consumidor vigentes en tu país de residencia.
11. Datos de contacto.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos o sobre la Promoción, ponte en contacto con nosotros en support@nordaccount.com.