Acerca del estudio
NordVPN estudió las políticas de privacidad de los 20 sitios web más populares en 19 países, incluidos Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido. Además, en esta ocasión se ha añadido a México y España en el estudio, entre otros países. Examinamos cuánto tiempo se tarda en leer estas políticas de privacidad y lo complicadas que son.
Leer una política de privacidad al visitar un sitio web o antes de crear una cuenta es un paso importante para que tu vida online sea más segura. Lamentablemente, saltarse una política de privacidad larga y enrevesada es muy tentador, y mucha gente lo hace.
Nuestro objetivo es concienciar sobre las políticas de privacidad compartiendo nuestros hallazgos y ayudar a los internautas a leerlas sin dedicarles un tiempo excesivo o pasar por alto las partes que indican un uso malintencionado de su información personal.
¿Qué muestran los resultados de España?
Nuestro estudio muestra que, de media, la redacción de la política de privacidad consta de 6938 palabras. Una persona lee aproximadamente 238 palabras por minuto, lo que significa que tardaría algo más de 29 minutos en leer una política de privacidad media.
Leer todas las políticas de privacidad de los 20 sitios web españoles más visitados llevaría alrededor de 8 horas. Asimismo, leer las políticas de privacidad de los sitios web que una persona suele visitar en un mes llevaría más de una semana laboral completa: 38,7 horas. Si empleara este tiempo en un puesto trabajando por un salario mínimo local, ganaría aproximadamente 321,13 dólares.
A continuación, te mostramos cuánto tiempo llevaría leer las políticas de privacidad de los sitios web que los usuarios visitan al mes y cuánto podría ganar en ese tiempo en distintos países:
¿Qué políticas de privacidad eran las más complicadas y cuáles las más fáciles de leer?
Utilizamos dos escalas: el Índice de Coleman-Liau y la Puntuación de Facilidad de Lectura de Flesch (FRES), para medir y evaluar la legibilidad de las políticas de privacidad. Descubrimos que los sitios web de las redes sociales de Meta (Facebook e Instagram) tienen las políticas de privacidad más largas, con 19 434 palabras, y tardan casi 81,66 minutos en leerse. Sin embargo, según la escala de Coleman-Liau, sus políticas de privacidad eran de las más fáciles de leer.
También encontramos que las políticas de privacidad de los periódicos más conocidos de España son fáciles de leer. Solo se tarda entre 7 y 8 minutos para leer la política de privacidad de El País, El Mundo o Marca.
Netflix, una plataforma muy usada en España, según el estudio de NordVPN, requiere 36,49 minutos de media para leer su politica de privacidad. Es decir, más que algunos capítulos de las series que hay disponibles en Netflix.
Finalmente, cabe destacar la conclusión a la que llega el estudio con respecto a YouTube o Google, que determina que un usuario necesitaría al menos 22,40 minutos para terminar de leer la política de privacidad de estos sitios web.
Visión general de los datos globales
La política de privacidad media de las 20 analizadas en todo el mundo tenía 6461 palabras, lo que supone algo más de 27 minutos de lectura. Esto significa que leer las políticas de privacidad de los 20 principales sitios web de un país determinado llevaría algo más de nueve horas. Cada mes, los usuarios visitan alrededor de 96 sitios web diferentes, por lo que en todo el mundo se tardaría unas 43 horas en leer las políticas de un mes.
El estudio reveló algunas diferencias interesantes entre países y sus respectivas políticas de privacidad:
- Los países europeos tienen políticas de privacidad más completas que otras regiones. Debido al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las políticas de privacidad de los países europeos suelen ser más largas. Por ejemplo, Ebay sugiere que se tarda 15 minutos en leer su política de privacidad, pero se puede tardar bastante más de una hora en una región cubierta por el GDPR.
- Las más largas en casi todos los países fueron las políticas de privacidad de Facebook y/o Instagram.
- Alemania tenía las políticas más largas, mientras que Corea del Sur tenía las más cortas. Nuestra investigación muestra que leer los 96 sitios web que los internautas visitan en un mes en estos países llevaría 70 horas (Alemania) y 31 (Corea del Sur) respectivamente.
- En general, la legibilidad era muy deficiente. La mayoría de los resultados de FRES se situaban en la franja de nivel de lectura "difícil" (nivel universitario), mientras que muchos solo eran legibles para licenciados.
- Por otra parte, en los Países Bajos las políticas de privacidad eran las más legibles, incluidas algunas traducciones.
- Las políticas del Reino Unido fueron las más legibles en los países anglófonos según las medidas FRES y Coleman-Liau.
A continuación, te mostraremos cuánto tiempo se tarda en leer las políticas de privacidad de los 20 sitios web más visitados en distintos países:
Consejos de NordVPN para leer la política de privacidad
Como muestra nuestro estudio, leer detenidamente cada política de privacidad de principio a fin llevaría una cantidad de tiempo sorprendente. No es de extrañar que muchos usuarios se salten este paso, poniendo en riesgo su privacidad. Así que aquí van algunos consejos sobre cómo leer las políticas de privacidad de forma rápida y sencilla:
- Comprueba qué datos recopila el sitio web. Los datos que el sitio web recopila de sus usuarios suelen aparecer al principio de la mayoría de las políticas de privacidad, así que léalas con atención. Si un sitio web solicita datos que no parecen relevantes para sus servicios, considéralo una señal de advertencia.
- Busca palabras clave "red flag". Intenta buscar en el documento de política palabras clave como "vender" y "vendido", que indican que tus datos pueden ser vendidos a terceros. Busca también palabras como "socios", "afiliados" y "terceros" con los que puedan compartirse o venderse tus datos. Por último, fíjate en las palabras "puede" y "por ejemplo", porque podrían revelar la intención maliciosa del sitio web con respecto a los datos de tus usuarios (como en "podría analizar tu contenido, por ejemplo, tus correos electrónicos").
- Visita sitios web fiables. Puedes minimizar el riesgo de que se haga un mal uso de tu información visitando sitios web verificados y de confianza. Intenta evitar los sitios web nuevos y de aspecto sospechoso, especialmente los que no tienen una política de privacidad.
Metodología
Examinamos las políticas de privacidad de 20 sitios web de 19 países. Estas políticas estaban en inglés o habían sido traducidas automáticamente al inglés cuando el inglés no era el idioma original. Calculando el número de palabras de cada política, se estimó el tiempo necesario para leerla. A continuación, evaluamos la comprensibilidad de cada política mediante las pruebas de legibilidad FRES y Coleman-Liau.
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