2 millones de españoles han sufrido estafas en el Black Friday, según indica una encuesta de NordVPN

Sobre la encuesta de estafas en Black Friday

Una encuesta encargada por NordVPN y realizada por Cint nos ha ayudado a saber cuánta gente ha sido víctima de estafas online durante el Black Friday o el Cyber Monday. Se llevó a cabo en 2023 y consta de cuatro preguntas sobre los hábitos de compra de la gente y las estafas que han sufrido durante el Cyber Monday, el Black Friday o la temporada de Navidad. La encuesta también mostró cuánta gente está dispuesta a revelar sus datos personales para conseguir mejores ofertas.

El estudio fue realizado en 12 países, incluyendo España, Italia, Alemania y Estados Unidos.

La mayoría de las estafas en España ocurre durante el Black Friday

Según la encuesta de NordVPN, cerca de un 20% de los españoles ha sufrido una estafa durante el Black Friday o el Cyber Monday, las dos fechas de descuentos y ofertas online más importantes a nivel global. Este porcentaje equivale aproximadamente a dos millones de personas, lo que da cuenta del volumen de estafas digitales que tiene lugar en España durante esta popular temporada de descuentos.

Los ciberatacantes aprovechan la enorme cantidad de compras online realizadas durante estos días para lanzar sus estafas digitales, y esto supondrá un serio problema para los millones de compradores que tratarán de conseguir algunos descuentos en esta nueva temporada. La misma encuesta desvela que un 48% de los españoles tiene previsto hacer compras durante este Black Friday, mientras que otro 41% afirma que todavía no lo ha decidido.

Este 48% de españoles resueltos a comprar algo en el Black Friday, el Cyber Monday o la campaña navideña, es algo inferior al 55% del año anterior, lo que puede deberse a un menor poder adquisitivo en el último año. Pese a todo, continúa siendo una cifra muy alta que puede crecer todavía más si se le suman los indecisos, lo que supone un escenario muy propicio para los hackers y estafadores digitales.

Los españoles son propensos a dar su información para conseguir chollos

La encuesta también ofrece información sobre los datos que estamos dispuestos a facilitar a cambio de conseguir un chollo. Hasta un 90% de los españoles está dispuesto a compartir datos privados para disfrutar de un descuento, un producto gratuito, o algún servicio extra. El año anterior la cifra fue del 92%, con lo que las cifras de este año son algo mejores, pero por un margen muy reducido.

Más preocupante resulta considerar el tipo de información que los españoles compartirían para hacerse con estas ofertas. Un 12% desvelaría su lugar de trabajo, un 6% facilitaría los datos de su tarjeta de crédito, y un 2% daría su número de la seguridad social. Un 9% llegaría incluso a compartir los nombres de sus hijos para conseguir un descuento, lo que es todavía peor, sobre todo considerando que se trata de datos privados que no les pertenecen.

Debemos tener presente que los hackers acostumbran a aprovechar la ‘fiebre de los chollos’ para abrirse camino hasta nuestras carteras. “Lo más importante que nos gustaría recordarle a la gente en esta temporada de compras es que, si una oferta parece demasiado buena para ser verdad o te piden muchos datos personales para conseguir un trato, probablemente te estén estafando”, dice Adrianus Warmenhoven, especialista en ciberseguridad de NordVPN.

¿Cómo protegerte ante las estafas del Black Friday?

Tener información de primera mano sobre la abundancia de las estafas online durante el Black Friday debería ayudarnos a mantenernos más alerta, prestar atención a los signos de estafa, y adoptar medidas de seguridad para prevenir este tipo de robos digitales. Algunas de las medidas más importantes que deberías considerar para protegerte son:

• No compartas información innecesaria para la oferta. Los estafadores online pueden hacerse pasar por plataformas legítimas durante el Black Friday para robar datos bancarios o personales de sus víctimas. Desconfía de las ofertas que te solicitan una cantidad excesiva de información privada, o que piden datos de pago inusuales.
• Verifica que la URL de la plataforma sea segura. La falsificación de páginas web es una de las técnicas más usadas por los hackers para estafar a los compradores durante el Black Friday. Revisa la dirección URL de las webs donde pretendes comprar, y asegúrate de que no contengan errores gramaticales o caracteres sospechosos.
• Evita las URLs cortas. Muchas ofertas en circulación a través de WhatsApp, SMS o redes sociales incluyen una URL abreviada para redirigirte a una pasarela de pago. Estos enlaces cortos acostumbran a usarse para disimular un dominio falso, así que lo mejor es desconfiar de ellos.
• No hagas tus compras desde redes Wi-Fi públicas. Las redes Wi-Fi de los centros comerciales, las cafeterías o cualquier otro espacio público son puntos muy vulnerables donde los ciberatacantes suelen interceptar contraseñas y datos de pago. Evita estas redes, o conéctate a través de una VPN para cifrar tu conexión.
• Protege tus dispositivos con herramientas de ciberseguridad. Además de protegerte encriptando tu conexión, NordVPN también puede bloquear las webs maliciosas gracias a su función de Protección contra amenazas Pro. Contar con esta capa extra de seguridad reducirá todavía más los riesgos de sufrir una estafa.
• Usa tarjetas prepago o con límite de gasto. Usar tarjetas prepago con un saldo limitado, o reducir los topes de gasto de nuestras tarjetas de débito o crédito, son dos formas excelentes de proteger nuestro dinero a la hora de comprar online, tanto durante el Black Friday como en cualquier otra fecha.

Metodología

La encuesta fue encargada por NordVPN y realizada por las empresas externas Cint, Norstat (Suecia y Polonia) y Syno International (Austria y Suiza) del 16 al 27 de octubre de 2023. El grupo objetivo de la encuesta estaba compuesto por residentes del Reino Unido, EE.UU., Canadá, Australia, Alemania, España, Países Bajos, Polonia, Suecia, Italia, Austria y Suiza mayores de 18 años, y la muestra fue tomada entre usuarios de internet nacionales. El número de personas encuestadas por país fue de 1.000, excepto en España (800) y Suiza (800). Las cuotas se establecieron en función de la edad, el sexo y el lugar de residencia.