Guía sobre cómo borrar tu cuenta de PayPal

Antes de eliminar una cuenta de PayPal, haz esto

Si ya has decidido borrar tu cuenta de PayPal para siempre, ten en cuenta que hay unos pasos previos que debes seguir. En tu perfil quizá haya fondos y un historial de transacciones que te gustaría conservar, pero no solo eso.

A continuación, te explicamos qué debes hacer antes de borrar tu cuenta de PayPal de forma permanente:

• Retira tu dinero. Para cerrar una cuenta de PayPal, es necesario retirar todos los fondos asociados a la misma. Transfiere el saldo a otro perfil de PayPal o una cuenta bancaria de la que seas titular. Si te surgen dudas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma y recuerda que, PayPal es seguro.
• Actualiza todos los pagos pendientes. No elimines tu cuenta de PayPal si están pendiente de recibir un pago. Espera a que te envíen el dinero y luego comienza el proceso de borrado.
• Cancela los pagos recurrentes. En caso de haber vinculado pagos mensuales a tu cuenta de PayPal, asegúrate de actualizar esta información.
• Duplica el historial de transacciones de PayPal. Al hacer una copia de las transacciones realizadas hasta ese momento, puedes conservar esta información siempre que la necesites en el futuro. De no hacerlo, tendrás que introducir manualmente todos estos datos.

¿Has terminado? Entonces pasemos a borrar permanentemente tu cuenta de PayPal.

Cómo eliminar una cuenta de PayPal desde un PC

Con independencia de los motivos que te han llevado a borrar tu perfil de PayPal, ten la certeza de que, una vez eliminado el perfil, desaparecerá todo rastro de tu paso por esta plataforma. Efectivamente, también se borrarán los historiales de movimientos y transferencias.

Estos son los pasos a seguir para borrar una cuenta personal de PayPal. No te llevará más de un par de minutos:

• Abre tu navegador y accede al sitio web oficial de PayPal.
• Haz clic en “Configuración”.
• Busca el apartado “Opciones de cuenta” y selecciona “Cerrar tu cuenta”.
• Introduce la cuenta de PayPal que deseas borrar.
• Haz clic en “Cerrar cuenta”.

Eso es todo, ¡tu cuenta de PayPal está cerrada! Sin embargo, si en el futuro decides volver a usar PayPal, puedes registrarte empleando un email diferente o el mismo.

Cómo eliminar una cuenta de PayPal desde la app

Después de hacer una copia del historial de transacciones y retirar todos los fondos de la cuenta, puedes proceder a borrar tu cuenta de PayPal usando la propia aplicación.

Estas son las instrucciones para eliminar la cuenta de PayPal para siempre:

• Selecciona la app de PayPal en tu dispositivo móvil.
• Ahora selecciona el icono del perfil en la parte superior izquierda.
• Haz scroll hasta llegar a la opción “Cerrar tu cuenta”.
• Finalmente, selecciona “Cerrar cuenta”.

Al llegar a este cuarto paso, podrás empezar a usar otra plataforma o volver a PayPal cuando lo estimes oportuno.

Al eliminar una cuenta de PayPal, ¿qué ocurre con los datos?

Tal vez estés preocupado por la fuga de datos, pero el borrado de la cuenta de PayPal es permanente. Después de cerrar la cuenta de PayPal, no hay vuelta atrás. Por lo tanto, todos los datos necesarios para que una cuenta de PayPal funcione correctamente, como el historial de movimiento o el nombre del usuario, también quedan eliminados. Recomendamos hacer copias de la información que deseas conservar antes de eliminar la cuenta, ya que una vez hagas clic en “cerrar cuenta”, se borrará todo registro.

Otro aspecto importante es que PayPal no cancela automáticamente ninguna suscripción ni pago recurrente a terceros. En otras palabras, la eliminación de perfiles en PayPal, no significa que se desvincule tu cuenta de estos pagos que previamente han sido programados. Quizá, pasado el tiempo, se proceda a la reclamación de dichas cantidades debido a los impagos.

Pero ¿se puede deshacer el proceso de cancelación y volver a activar una cuenta de PayPal? No, no se pueden usar las cuentas de PayPal que han sido eliminadas. Cuando se borra un perfil de PayPal, es una decisión sin vuelta atrás.

Alternativas a PayPal

En caso de que no te guste PayPal, existen plataformas similares que presentan otras ventajas. Toma nota de sus características para elegir la que más te conviene.

• Stripe. Una app diseñada para el envío y la recepción de pagos entre empresas. Es fácil de usar y se configura en poco tiempo, además de ofrecer precios muy competitivos y funciones que ayudan a mejorar la experiencia de usuario.
• Square. Una plataforma de pago online que es muy utilizada por pequeñas empresas.
• Skrill. Actúa como monedero digital que permite realizar transacciones rápidas y tiene presencia en más de 200 países.
• Wise. Es una app que sirve para realizar transacciones internacionales a cambio de tarifas bajas, las suficientes para costear el mantenimiento de la propia plataforma.
• Payoneer. Este software sirve para realizar movimientos bancarios comerciales y de uso personal.
• Venmo. Es una aplicación que se emplea para enviar y recibir dinero de amigos o familiares a la menor brevedad.

En España es frecuente usar la app de Bizum, una aplicación pensada para el envío de pequeñas cantidades que corresponden a tu parte de la última cena con tus amigos, por ejemplo. Por lo tanto, si has eliminado tu cuenta de PayPal, cuentan con alternativas que ofrecen funciones interesantes.