¿Qué es ChatGPT?
Definición de ChatGPT
ChatGPT es un sofisticado chat diseñado con inteligencia artificial (IA) y desarrollado por la empresa estadounidense OpenAI. Su objetivo es simular una conversación humana, proporcionar información exacta y responder preguntas al instante entregando respuestas muy completas.
Muchos usuarios ya están dando por muertos a Google y a los asistentes de voz como Alexa y Siri, ya que les convence más el formato de ChatGPT. Ante una duda, basta con teclear una pregunta en este chat de IA disponible en múltiples lenguas y esperar la respuesta. Se lanzó en el mercado en noviembre del 2022 y ya lo usan 2,23 millones de usuarios en España, según El Confidencial (febrero del 2023).
¿Para qué sirve ChatGPT y por qué es tan popular?
Tiene la capacidad de emitir textos únicos basados en la información que tiene guardada en su memoria, evitando así el plagio. Esta herramienta sirve para:
- Resumir un libro o hacer el comentario de texto de un fragmento de La casa de los espíritus, como de cualquier otra obra.
- Proponer ejercicios en inglés adaptados a un B2 (o el nivel que tú le indiques).
- Escribir posibles títulos para los artículos de un blog.
Después de solo algunos ejemplos del uso de ChatGPT en español, podemos comprender mejor a qué se debe su éxito arrollador. Sin embargo, ¿conocemos su política de privacidad y gestión de datos? Ahí es donde empieza el debate sobre su regulación o prohibición.
Los problemas de privacidad en ChatGPT
España tal vez siga el ejemplo de Italia, país que le prohibió recientemente a OpenAI procesar los datos personales de sus usuarios nacionales, pero que actualmente vuelve a estar disponible. Italia ha sido el primer país de la Unión Europea en tomar una decisión como esta. La base de la propuesta de prohibición es la fragilidad que algunos expertos ven en el sistema de almacenamiento de datos de la app ChatGPT.
Cabe recordar que esta herramienta de IA se abrió al público en noviembre del 2022, pero todavía no se ha legislado una ley que regule la recopilación y almacenamiento de los datos que maneja este software. Por otra parte, las autoridades italianas consideran que los usuarios de su país no estaban recibiendo información clara al respecto. Señalan que la empresa es demasiado hermética en este sentido.
Ante estas acusaciones, OpenIA no se ha pronunciado demasiado. Aunque en su política de privacidad no se menciona textualmente que existan motivos para usar información personal de los usuarios para mejorar la eficiencia de su sistema. Por ejemplo, si introduces tu nombre, no te ofrecerá una presentación o el resumen de tu CV.
No obstante, en el informe técnico de GPT-4, se señala que los datos de entrenamiento (ten en cuenta que el software todavía se está desarrollando) sí que podría incluirse información personal públicamente disponible, pero la empresa recalca su intención de proteger la privacidad de los usuarios. En este momento, el chat de IA no hace juicios de valor cuando le preguntan por celebridades, así como personas desconocidas de cara a la opinión pública.
Otros problemas de seguridad en ChatGPT
¿Cuántos años tienen los usuarios de ChatGPT español? Este es otro problema que se ha puesto sobre la mesa, ya que resulta demasiado sencillo abrir un usuario en la app y no está claro cómo se está verificando la edad real de la persona que hay detrás del nick. La plataforma indica que los menores de 13 años no están autorizados a usar el software, pero no se está aplicando un filtro.
Asimismo, la brecha tecnológica en nuestras sociedades continúa siendo una asignatura pendiente. No todos los usuarios de internet conocen el alcance de las amenazas online, en especial las que parecen estar desarrollándose en torno a ChatGPT, como los ataques phishing redactados en esta app. En esas dificultades tecnológicas, también se incluye a los docentes, quienes están siendo una parte muy relevante en este debate sobre la prohibición de ChatGPT en España.
Docentes a favor vs. en contra de la prohibición de ChatGPT
Profesores de todo el mundo están preguntándose si ChatGPT es el enemigo de las aulas o un valioso aliado. La catedrática de Filosofía, Lawrence Shapiro, dejó clara su postura en su columna en Washington Post: “Esto es lo que planeo hacer con los chatbot en mis clases: prácticamente nada”. Para ella, la IA puede formar parte del temario para analizar los defectos o lagunas de un ensayo generado por un bot, pero que dicho texto, en sí mismo, no fomenta ni el pensamiento crítico ni la creatividad de sus alumnos.
Pero hay otras voces que no son tan contundentes. Dr. Luis Medina, académico del departamento de Educación en la Universidad Iberoamericana, plantea que estamos ante la misma disyuntiva que a principios del 2000, cuando Google empezó a llegar a las casas de los alumnos. Sitios web como El rincón del vago o Wikipedia supusieron un dolor de cabeza para los docentes, quienes además de corregir los trabajos académicos, tuvieron que verificar si había plagio o parafraseo de otras publicaciones sobre el tema en cuestión.
La lucha contra el plagio y la defensa de los derechos de autor son dos elementos fundamentales en el argumentario a favor de la prohibición de ChatGPT español o, al menos, apoyar una regulación de estos servicios de creación de contenido con IA.
¿Se quiere prohibir ChatGPT porque podría eliminar ciertas profesiones?
No. En las últimas semanas, la idea de que la IA actual es capaz de sustituir a profesionales de carne y hueso, ha cobrado gran importancia. Sin embargo, ChatGPT continúa en desarrollo y todavía tiene que eliminar notables limitaciones que restan calidad a su servicio.
Estos son algunos ejemplos de por qué la demanda de prohibición o regulación de ChatGPT en España no guarda relación directa con el temor a la eliminación de empleos como el de periodista, redactor de contenido, escritor, etc.
- Correcciones incorrectas de textos. El trabajo de un traductor o corrector está a salvo, ya que la IA de ChatGPT sigue cometiendo errores en la verificación de textos en busca de erratas. Por ejemplo, da por buena la oración “Volví en sí*”, cuando lo correcto es decir “Volví en mí”. Además, no comprende el contexto cultural, los dobles sentidos o el humor español.
- Citas bibliográficas inventadas. La información que almacena ChatGPT es limitada y no siempre incluye enlaces que funcionan, como tampoco cita correctamente las fuentes de las que extrae la información. Numerosos docentes advierten de que ChatGPT puede ser un comienzo, pero no está capacitado para redactar ensayos científicos consistentes.
- Incapaz de hacer investigaciones empíricas. ChatGPT no crea entrevistas ni encuentra exclusivas que pueden salir en todos los telediarios a las pocas horas. Esas tareas requieren del rigor y la dedicación de los profesionales del periodismo.
- Falta de creatividad y excesiva repetición. La redacción de este bot no es innovadora, ni cuenta con un estilo literario particularmente llamativo. Quizá pueda usarse para crear un primer borrador de un correo electrónico o agilizar tareas sencillas de redacción que son monótonas. Sin embargo, no se recomienda introducir datos privados ni detalles sobre los clientes, tal y como han advertido en repetidas ocasiones algunas empresas españolas y latinoamericanas.
El principal inconveniente de ChatGPT son las lagunas en la privacidad y la seguridad de sus usuarios, por eso en varios países de la Unión Europea y del mundo entero están tomando medidas para regular o prohibir este servicio.
Regulación de ChatGPT, ¿qué se está haciendo en Europa?
Europa cuenta con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Desde la llegada de ChatGPT en noviembre del 2022, los especialistas europeos están analizando qué tipo de modificaciones requieren las normas actuales para regular la tecnología de Inteligencia Artificial. El debate en torno a la falta de legislación para proteger los datos de los usuarios está vivo.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), así como otros organismos, han mostrado su preocupación y optan por la regulación del chatbot. Los españoles siguen teniendo muy presente el caso Pegasus, la ciberseguridad es un tema de actualidad, puesto que Pegasus sirvió para espiar los dispositivos electrónicos de varios políticos, incluido el presidente.
Francia también muestra sus reservas en este asunto, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) está analizando de cerca las quejas de los usuarios de ChatGPT para comprender mejor el fenómeno. En cuanto a Alemania, los representantes del gobierno mantienen el contacto con las autoridades italianas. No se descarta seguir su ejemplo y prohibir los servicios de este tipo de IA en territorio alemán. Fuera de Europa, China y Estados Unidos apoyan la regulación y el control ChatGPT.
¿Qué pasará con mis datos en ChatGPT?
En los Términos de servicio de ChatGPT, la empresa a la que pertenece, OpenAI, deja claro que no se hace responsable de proteger tu privacidad. Existen demasiadas incógnitas en torno a la gestión y el procesamiento de datos en esta aplicación, lo que ha provocado el debate sobre la prohibición o la regulación de ChatGPT en español.
ChatGPT se alimenta a diario de las consultas que introducen millones de usuarios a diario. Aprende de esas preguntas y ofrece datos más precisos. Por lo tanto, ten cuidado con la información que compartes con este software de IA que todavía está en desarrollo. Asimismo, mantente informado de las nuevas propuestas o medidas que puedan ser aprobadas en España durante los próximos meses. Asimismo, es fundamental aplicar los principios de ciberseguridad e incorporarlos a tus hábitos online.
Recordatorio: NordVPN no está asociado, administrado ni está siendo patrocinado de ninguna manera por los propietarios y desarrolladores de ChatGPT..
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