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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE “RECOMIENDA A UN AMIGO”

Estos términos y condiciones (“Términos”) se aplican al programa “Recomienda a un amigo” de NordVPN (“Programa”). Al recomendar a un amigo, aceptar una recomendación o participar de cualquier otra forma en el Programa, el usuario que recomienda (“Recomendador”) y el amigo recomendado (“Cliente Recomendado”) aceptan quedar sujetos a estos Términos, a nuestros Términos Generales de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no aceptas estos Términos, nuestros Términos Generales de Servicio y nuestra Política de Privacidad en su totalidad, te pedimos amablemente que no participe en el Programa.

NordVPN s.a. administra el Programa. (“nosotros”, “nos”, “Nord”). Nord se reserva el derecho de modificar los Términos o de dar por terminado el Programa en cualquier momento, a su entera discreción. Tu participación en el Programa es completamente voluntaria.

Elegibilidad: los Recomendadores deben cumplir con los siguientes criterios para participar:

  • Tener al menos 18 años de edad;

  • Tener una suscripción vigente, válida y pagada a los servicios de Nord, así como una cuenta de usuario de Nord válida (los usuarios con suscripciones vencidas también pueden participar);

  • No haber adquirido los servicios de Nord a través de la App Store de Apple o la Google Play Store.

Nos reservamos el derecho de determinar si la cuenta de usuario del Recomendador es válida en función de los criterios mencionados. No se aceptarán los enlaces de recomendación compartidos u obtenidos a través de otras fuentes (por ejemplo, publicaciones en páginas web de terceros). Además, el Cliente recomendado y el Recomendador no pueden ser la misma persona (por ejemplo, al utilizar una dirección de correo electrónico diferente). La participación en el Programa está limitada únicamente a personas físicas; las empresas no pueden participar en él. Ten en cuenta que el Programa aún no está disponible en todas las aplicaciones de NordVPN. Puedes consultar en qué aplicaciones está disponible el Programa aquí.

Los empleados de Nord, sus subsidiarias, filiales y empresas matrices no pueden participar.

Recomendado válido: un “Recomendado válido” es un recomendado que cumple con todas las condiciones que se establecen a continuación:

  • El Cliente Recomendado debe ser un cliente nuevo de NordVPN (es decir, no debe haber creado anteriormente una cuenta de NordVPN) y cumplir los requisitos para crear una cuenta de NordVPN;

  • El Cliente Recomendado debe acceder a la suscripción a NordVPN y contratarla a través del enlace de recomendación del Recomendador, siempre que este no haya caducado;

  • El Cliente Recomendado debe contratar la suscripción a NordVPN a través de nuestra página web (es decir, no se consideran aptos los usuarios cuyas suscripciones se facturen como una compra dentro de la aplicación);

Para que Nord acepte a un recomendado como Recomendado válido, es necesario verificar que el Cliente Recomendado sea legítimo (es decir, que cumple con los requisitos indicados en estos Términos y con la ley aplicable en su totalidad). Nord se reserva el derecho de no aceptar a un recomendado por cualquier motivo y en cualquier momento. No estamos obligados a comunicar al Recomendador y no le comunicaremos los motivos por los que un recomendado no se haya considerado un Recomendado válido.

Recompensas: los Recomendadores recibirán una extensión de tres meses en su suscripción actual a NordVPN por cada Recomendado válido (la “Recompensa”).

Una vez finalizada la contratación, la Recompensa se otorgará de forma inmediata tanto al Recomendador como al Cliente Recomendado:

  • El Recomendador recibirá una extensión de tres meses para su suscripción actual a NordVPN por cada Recomendado válido;

  • El Cliente Recomendado recibirá una extensión de uno o tres meses para la suscripción a NordVPN que haya contratado. La duración de la recompensa dependerá del plan de suscripción a NordVPN adquirido: se agregará una extensión de un mes a un plan de suscripción mensual a NordVPN y tres meses a un plan de suscripción a NordVPN de uno o dos años.

  • El Cliente Recomendado debe contratar la suscripción a NordVPN a través de nuestra página web (es decir, no se consideran aptos los usuarios cuyas suscripciones se facturen como una compra dentro de la aplicación);

En todos los casos, la Recompensa corresponderá a los servicios incluidos en el plan de suscripción a NordVPN adquirido (con todos los servicios adicionales, por ejemplo, NordPass, NordLocker y/o IP Dedicada). El valor de la Recompensa será igual al valor reflejado en la página web de NordVPN. Las Recompensas no podrán intercambiarse por dinero en efectivo y el valor de las mismas no se incluirá en ningún reembolso por los servicios de NordVPN.

Si el Cliente Recomendado solicita un reembolso dentro de los treinta (30) días posteriores a la contratación, de conformidad con nuestros Términos Generales de Servicios, también se cancelarán todas las Recompensas otorgadas tanto al Recomendador como al Cliente Recomendado.

Ten en cuenta que no se pueden otorgar Recompensas a los Recomendadores y/o a los Clientes Recomendados que hayan adquirido los servicios de Nord a través de la App Store de Apple o la Google Play Store. Las suscripciones adquiridas a través de las tiendas mencionadas se rigen por sus respectivas políticas y condiciones.

Campañas de prueba del Programa: ten en cuenta que el Programa puede incluir campañas de prueba para ayudarnos a evaluar su eficacia y/o la naturaleza y el importe de la Recompensa. Si participas en una campaña de prueba del Programa de este tipo, tu participación estará sujeta a estos Términos.

Ten en cuenta que la Recompensa de la campaña de prueba puede ser diferente e incluir una recompensa monetaria. La Recompensa de la campaña de pruebas se especificará en la oferta inicial de la campaña de pruebas. En los casos en que la Recompensa esté sujeta a impuestos (en función de la legislación fiscal local aplicable al Recomendador), este será el único responsable de declarar la Recompensa a las autoridades competentes y/o de pagar cualquier impuesto, gravamen o contribución similar que se derive del pago de la Recompensa a su favor en virtud de estos Términos (si fuera necesario).

Comportamiento fraudulento y sospechoso: no obstante, cada Recomendador debe cumplir con la ley aplicable, incluidas las leyes contra el spam y de privacidad. Los Recomendadores que no cumplan con la ley estarán obligados a indemnizar a Nord y a todas las partes exoneradas (como se describe a continuación) por cualquier responsabilidad, costo y gasto en que se incurra como consecuencia de dicha infracción.

Nord aplica una política de tolerancia cero con respecto al spam. Se prohíbe el spam, las recomendaciones masivas, la distribución a desconocidos, el uso de listas de recomendaciones compradas o recopiladas, así como cualquier otra forma de promoción fraudulenta de un Programa. El Recomendador no debe participar en ninguna práctica engañosa, fraudulenta, molesta o acosadora en relación con las personas recomendadas o las comunicaciones del Programa. Cualquier intento de utilizar el Programa de forma cuestionable, así como el incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable, constituirán motivos para la exclusión inmediata del Programa o incluso para la cancelación de la cuenta del usuario.

Los Recomendadores no pueden participar en el Programa con varias direcciones de correo electrónico o cuentas, o con direcciones de correo electrónico o cuentas falsas, ni utilizar identidades ficticias para participar en el Programa o recibir la Recompensa. Nord podrá prohibir al Recomendador que participe en el Programa o que reciba la Recompensa, a su entera discreción, si determina que está intentando socavar la imparcialidad, la integridad o el funcionamiento legítimo del Programa de cualquier manera mediante fraude, piratería informática, engaño o cualquier otra práctica desleal, o que infringe estos Términos de cualquier manera.

Privacidad: para participar en el Programa, los Recomendadores deben proporcionar información personal (nombre completo, dirección de correo electrónico) sobre sí mismos, con el fin de que Nord pueda comunicarse con ellos en relación con su participación en el Programa y/o la entrega de la Recompensa. La información personal que se recopile, procese y utilice en el marco del Programa se utilizará de conformidad con la Política de Privacidad de Nord, se puede consultar en https://my.nordaccount.com/legal/privacy-policy/.

Indemnización y exención de responsabilidad: salvo en los casos en que esté prohibido, aceptas eximir de responsabilidad a Nord y a sus respectivas empresas matrices, filiales y subsidiarias, así como a sus respectivos empleados y a cualquier persona o entidad asociada a la producción, el funcionamiento o la administración del Programa, por todos y cada uno de los daños, costos, gastos, reclamaciones o responsabilidades de cualquier tipo, incluidas las reclamaciones de terceros, ya sean pendientes o potenciales, lo que incluye, entre otros, los honorarios de abogados y las costas judiciales, en los que incurra cualquiera de ellos como consecuencia de su participación en el Programa o del incumplimiento de estos Términos, o en relación con estos.

NORD NO ASUME NINGUNA PROMESA NI COMPROMISO EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA, COMO POR EJEMPLO, SOBRE SU FUNCIONAMIENTO ESPECÍFICO, SU FIABILIDAD, SU DISPONIBILIDAD O SU CAPACIDAD PARA SATISFACER TUS NECESIDADES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NORD EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, LEGALES O IMPLÍCITAS. EN NINGÚN CASO, NORD O SUS FILIALES SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O LA PÉRDIDA DE COMISIONES POR VENTAS NO REALIZADAS (INDEPENDIENTEMENTE DE QUE NORD HAYA SIDO INFORMADA O NO DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO), QUE SE DERIVEN DEL PROGRAMA O DE ESTOS TÉRMINOS.