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Cómo denunciar un ciberdelito

Estafas, fraudes, ciberacoso. A diario miles de ciberdelitos son cometidos y reportados. Si eres víctima, no dudes en contactar con la policia local o repórtalo en la web de la agencia nacional contra el cibercrimen de tu país. Denunciar es un paso importante para protegerte a ti y a los demás.

Un hombre denuncia un ciberdelito online.

Cómo denunciar un ciberdelito

Cuando denuncias un ciberdelito, es importante mantener la calma. Independientemente del tipo de ciberdelito que hayas sufrido, evita tomar decisiones precipitadas y mantén un registro de todo. Así puedes denunciar un delito por cuenta propia, en representación de otra persona o en nombre de un negocio:

#01

Denunciar un ciberdelito por cuenta propia:

Empieza por recolectar información sobre el incidente, como capturas de pantalla, mensajes, fotos y registros. Si el acceso a una de tus cuentas se vio comprometido, asegúrate de cambiar las contraseñas y habilitar la verificación en dos pasos. Una vez que lo hayas hecho, haz una denuncia.

#02

Denunciar un ciberdelito en representación de otra persona:

También es posible denunciar un delito en nombre de un amigo o familiar. Además de recopilar mensajes, pagos y capturas de pantalla, asegúrate de obtener el consentimiento de la persona para usar su información.

#03

Denunciar un ciberdelito en nombre de un negocio:

Si tu negocio se vió afectado por un ciberdelito, es crucial actuar rápidamente. Empieza por recopilar evidencia, como correos electrónicos, registros de transacciones y reportes del sistema. Dependiendo de la gravedad del ciberdelito cometido, es posible que necesites retirar de la red tus dispositivos y presentar un informe ante las autoridades locales, la agencia nacional de delitos cibernéticos, o el ente regulador de protección de datos apropiado, conforme a leyes como la GDPR o CCPA.

Dónde denunciar un ciberdelito

Los ciberdelitos, al igual que otros delitos, deberían ser reportados a la policía o la institución responsable en cideberdelitos de tu país, a través de teléfono, correo o un formulario online. Puedes utilizar los siguientes enlaces para acceder a las unidades de ciberdelitos en los principales centros de población de todo el mundo. Si el país que requieres no está en la lista, puedes buscar en tu idioma nativo “ciberdelito + tu país” en cualquier navegador de internet.

Otras formas de denunciar un ciberdelito

Denuncias anónimas

Revelar ciberdelitos en público puede ser vergonzoso o incluso peligroso. Revisa el sitio web de la policía de tu país para ver si puedes enviar una denuncia anónima online o por teléfono.

Agencias nacionales

Haz una búsqueda online para ver si tu país cuenta con una agencia especializada en ciberdelitos. Por ejemplo, en Estados Unidos puedes denunciar un ciberdelito en el Internet Crime Complaint Center o en Action Fraud en el Reino Unido.

Tu estación de policía local

Si no encuentras una agencia especializada en ciberdelitos, la forma más sencilla y directa de denunciar es acercarse a la estación de policía local. Podrás declarar los hechos allí o averiguar cuál es el mejor lugar para hacerlo.

Organizaciones internacionales

Organizaciones como INTERPOL y Europol no investigan ciberdelitos. Sin embargo, pueden proporcionar información útil y redirigirte a la agencia responsable en ciberdelitos de tu zona.

¿Qué se considera un ciberdelito?

Un ciberdelito es cualquier tipo de crimen que involucre el uso de las tecnologías de la información (TI). Esta categoría amplia abarca tanto los delitos exclusivamente digitales (como hackear servidores para robar datos) como los delitos tradicionales con un elemento de TI (como acosar a alguien en redes sociales o falsificar dinero). Un ciberdelito también varía en gravedad. Va desde el envío de correos electrónicos de phishing hasta actos mucho más atroces, como la explotación infantil.

Los ciberdelitos deben denunciarse ante las autoridades locales, una agencia nacional o, en algunos casos, una organización internacional pertinente.

Un hacker está cometiendo ciberdelitos alrededor de todo el mundo.

Medidas comunes de protección contra los ciberdelitos

Lo más importante para protegernos ante los ciberdelitos, es entender que internet no es siempre un lugar seguro. Estas son algunas formas sencillas para estar más seguro online:

Comunicación cifrada

Usar apps cifradas de extremo a extremo, como Signal, encriptará tu comunicación. Así evitarás que los mensajes que te envías con tus amigos y familiares terminen en la dark web.

Contraseñas fuertes y únicas

Esto se ha repetido ya muchas veces. Una buena seguridad en tu cuenta es la clave para mantener protegida tu información privada. Usa contraseñas fuertes y únicas, o mejor aún, usa un gestor de contraseñas que se encargue de esto por ti.

Verificación en dos pasos

Una vez más: es importante cuidar la seguridad de tu cuenta. La verificación en dos pasos te ayudará a proteger tu cuenta, incluso si un hacker ha conseguido tu contraseña.

Cierra la app

Por cada persona con la que interactúas de forma digital, es posible que te encuentres con 10 trolls y bots online. Si no te gusta una interacción con alguien, bloquea al usuario o cierra la app en lugar de seguir con la conversación.

Actualizaciones de software

Cada app tiene vulnerabilidades que los desarrolladores intentan encontrar y parchear tan pronto como puedan. Si actualizas tus apps y sistema operativo cada vez que se te notifique, garantizarás una seguridad óptima en tus dispositivos.

Alertas financieras

La mayoría de las instituciones financieras envian una alerta si detectan que una transacción o un inicio de sesión es inusual. Comprueba con tu banco cómo puedes proteger mejor tu cuenta.

¿Cómo puede NordVPN protegerme de los ciberdelitos?

Una mujer usa la Protección contra amenazas Pro™ para estar segura online.

La mayoría de las veces, puedes tomar acciones para protegerte contra los delitos cibernéticos, como revisar dos veces las URL que recibes vía correo electrónico. Pero los productos de ciberseguridad, como las redes privadas virtuales (VPN), pueden ayudarte a explorar internet con más privacidad y seguridad. NordVPN cambia tu ubicación virtual y cifra tu tráfico online, haciendo que sea mucho más difícil atacar a tu dispositivo e interceptar información confidencial.

Sin embargo, NordVPN es mucho más que solo una VPN: es una suite completa de herramientas de ciberseguridad. La Protección contra amenazas Pro™ escanea los archivos que descargas en busca de malware, bloquea links peligrosos y detiene la publicidad. El Dark Web Monitor te alertará en caso de que criminales hayan obtenido tus credenciales. Y los servidores especializados de NordVPN te ayudarán a adaptar tu seguridad en línea de acuerdo a tus necesidades.

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