Datos sobre la encuesta
NordVPN realiza una encuesta anual para comprender mejor el conocimiento de los usuarios sobre el uso de las VPN. Iniciamos este estudio en 2020 y lo repetimos anualmente para observar patrones en las preguntas relacionadas con las VPN. Estas incluyen si los encuestados están familiarizados ellas, los tipos de VPN que emplean y los motivos de su elección.
A lo largo de los años, los resultados han mostrado cambios significativos en el conocimiento y el uso de las VPN. Miles de participantes de 20 países, entre ellos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia, han participado en este estudio, lo que nos ha permitido entender mejor cómo percibe y utiliza la gente esta tecnología a nivel global.
¿Cuál es la opinión general sobre las VPN gratuitas y las de pago?
La encuesta anual revela que el número de usuarios de VPN de pago en todo el mundo está creciendo significativamente. Sin embargo, algunos usuarios siguen dispuestos a arriesgar su privacidad y optan por servicios gratuitos en lugar de VPN de pago.
El estudio indica que más del 40% de los estadounidenses siguen utilizando servicios VPN gratuitos (una cifra similar a la de los mexicanos). Mientras tanto, solo el 29% de los canadienses usan alternativas gratuitas.
El número de usuarios de VPN de pago en el Reino Unido creció un 15% en comparación con los resultados del año pasado, lo que significa que el 37% de los británicos sigue dispuesto a arriesgar la seguridad de sus datos y elegir VPN gratuitas. Por otro lado, Australia se encuentra entre los países que aumentaron el uso de VPN gratis respecto al año pasado. El estudio de NordVPN reveló que el 35% de los australianos está dispuesto a cambiar su seguridad por un servicio gratuito.
En cuanto a México, el 63% de los mexicanos dice saber qué significa una VPN (o Red Privada Virtual). Además, el 28% de los encuestados utiliza una VPN de pago, frente al 40% que prefiere usar una VPN sin costo.
"Una VPN gratuita es a menudo una ilusión de privacidad. Operar una vasta red de servidores requiere cientos o incluso miles de empleados y una importante cantidad de dinero. Como cualquier otra empresa, los proveedores de VPN deben rentabilizar su negocio para poder seguir funcionando. Una de las principales formas que tienen las VPN gratuitas de ganar dinero es vendiendo sus datos personales a intermediarios. Después, los anunciantes compran estos datos para conocer mejor los hábitos de compra de los usuarios y hacer que sus campañas sean más eficaces. Así que, la mayoría de las veces, una VPN gratuita no tiene nada que ver con la privacidad y suele tener una seguridad deficiente", afirma Marijus Briedis, CTO de NordVPN.
Los motivos del uso de VPN cambian lentamente
La investigación de NordVPN muestra que las razones para usar una VPN están cambiando lentamente en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. En EE.UU., por ejemplo, el uso de una VPN para la protección de datos y de actividades online disminuyó del 44% al 40%. Sin embargo, los estadounidenses parecen preocuparse más por la seguridad de sus dispositivos y cuentas online: las cifras han pasado del 28% al 30% desde el año pasado.
El uso general de las VPN en Canadá creció un 6% desde el año pasado, pero las razones siguen siendo prácticamente las mismas. Hasta el 42% de los canadienses usan una VPN para proteger sus datos y su actividad online, frente al 41% del año pasado. El número de personas que utilizan VPN para garantizar la seguridad de sus dispositivos y cuentas online ha aumentado de 28% a 30%.
Por otro lado, la investigación en el Reino Unido reveló que el interés por asegurar los dispositivos y las cuentas online disminuyó del 38% al 35%. Sin embargo, cada vez más británicos están dispuestos a proteger la privacidad de sus datos y actividades online: la cifra pasó del 36% al 38%.
Desde 2022, el número de australianos que buscan garantizar la seguridad de sus dispositivos y cuentas online ha disminuido del 34% al 32%. No obstante, el número de personas que protegen sus datos y sus actividades online aumentó de casi el 37% al 40%.
Aunque los números van aumentando, menos de la mitad de los encuestados usan una VPN para proteger sus datos y sus dispositivos. En México, durante el año 2022, hubo un aumento del uso de VPN del 35% al 38%.
A la Generación Z le preocupa menos la ciberseguridad
Aunque observamos un crecimiento exponencial en el uso de VPN para proteger la privacidad online, los resultados reflejan la perspectiva de las generaciones mayores.
Desafortunadamente, las generaciones más jóvenes, como la Generación Z, tienden a elegir VPN gratuitas en lugar de VPN de pago. El número de jóvenes estadounidenses, canadienses, británicos y australianos que usan VPN para protegerse es inferior al de sus padres y abuelos.
“La concienciación sobre la privacidad y la seguridad digital llega con la madurez. Las personas de entre 25 y 44 años son las que más se preocupan por su seguridad digital y tienen los mejores hábitos de uso de VPN. Lamentablemente, los más jóvenes, considerados los más activos digitalmente, también se encuentran entre los más expuestos a las ciberamenazas. De hecho, sus conocimientos sobre privacidad son similares a los de los baby boomers", afirma Briedis.
El conocimiento de las VPN es superior al promedio
La encuesta de NordVPN muestra que el conocimiento de las VPN en EE.UU., Reino Unido, Canadá y Australia está por encima de la media. Antes de continuar, veamos los resultados:
- El 68% de los estadounidenses sabe qué es una VPN, el 31% la utiliza.
- El 70% de los canadienses sabe qué es una VPN, el 29% la utiliza.
- El 71% de los británicos sabe qué es una VPN, el 32% la utiliza.
- El 68% de los australianos sabe qué es una VPN, el 32% la utiliza.
Hasta un 63% de los mexicanos sabe lo que es una VPN, pero solo el 28% usa una. Además, el 40% de los cibernautas de México emplean una VPN gratuita.
Para darte una imagen más amplia, el nivel promedio de conocimiento de las VPN en los 20 países que participaron en la investigación en 2023 fue de casi el 64%, mientras que el 29% utilizaba una VPN. Entre los países que más utilizan VPN se encuentran Hong Kong (51%), Singapur (43%) y Malasia (43%). Sin embargo, los encuestados de estos países son también los usuarios más entusiastas de las VPN gratuitas.
¿Por qué es importante usar una VPN?
El objetivo principal de una VPN es proteger tu tráfico online y hacer tu experiencia en internet más segura. Oculta tus actividades de navegación, te permite cambiar tu dirección IP y te ayuda a mantenerte seguro al conectarte a redes WiFi públicas.
Una VPN es una herramienta insustituible para las personas que trabajan en remoto, ya que proporciona una conexión privada y permite acceder a los recursos de la empresa desde cualquier parte del mundo.
Usar una red privada virtual impide que tu proveedor de servicios de internet (ISP) registre y rastree tu actividad online. También te ayuda a evitar la limitación del ancho de banda para actividades específicas como gaming o streaming. Además, puedes necesitar una VPN para disfrazar tu ubicación virtual y acceder de forma segura a los contenidos que sueles ver en casa mientras viajas.
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Metodología de la investigación
La encuesta fue encargada por NordVPN y realizada por una agencia externa entre enero y octubre de 2023. Participaron un total de 54.625 personas de 20 países, a quienes se formularon preguntas sobre el conocimiento y el uso de las VPN. Además, se establecieron cuotas de edad, género y lugar de residencia para obtener una muestra representativa a nivel nacional de los usuarios de internet.