Riesgos online, estafas y más: ¿desventajas de los videojuegos?

¿Por qué protegerte en los videojuegos online?

Aunque la comunidad gamer en América Latina es más grande y diversa que nunca, los cibercriminales, estafadores y usuarios que se toman demasiado en serio ser enemigos buscan aprovecharse de la exposición de datos, la ingenuidad y el descuido. No importa si eres un veterano o apenas estás conociendo este mundo, cualquiera puede caer en una trampa y llevarse un headshot de la ciberdelincuencia.

La verdad es que los videojuegos online permiten conectarse con personas de distintas culturas, creencias, nacionalidades y profesiones, trabajar en equipo, cumplir metas personales y disfrutar competencias internacionales. Las ciberamenazas no tienen por qué quitarte las vidas y los corazones. La mejor poción está en el conocimiento y la prevención. 

Entre los riesgos de los videojuegos online más frecuentes están:

• Ciberacoso: desde burlas, troleo y exclusión, hasta acoso en chats, foros o grupos dentro y fuera del juego. Esto puede afectar negativamente la experiencia y hasta las emociones en el mundo real. Tanto adultos como menores pueden ser víctimas, por eso las plataformas suelen contar con herramientas para denunciar y bloquear.
• Robo de cuentas y datos personales: los cibercriminales usan técnicas de phishing o ingeniería social, además de aprovecharse de contraseñas débiles, para obtener acceso a cuentas que pueden ser revendidas y que tienen la información de los usuarios, como tarjetas de crédito o direcciones.
• Doxxing y swatting: filtrar información privada o denunciar falsamente algo ante la policía puede tener consecuencias muy graves. Aunque no son los casos más frecuentes, su impacto puede llevar a venganzas o extorsiones en el mundo real.
• Estafas online y microtransacciones fraudulentas: anuncios engañosos que venden ítems, skins, extensiones, accesorios o monedas, así como apps que solicitan datos personales con promesas poco creíbles y que terminan siendo mentira. Usualmente se emplean con estrategias de phishing y también llevan al robo de datos confidenciales, incluso usando páginas web falsas que pueden pasar por legítimas.
• Malware y virus: suelen estar camuflados como mods o trucos en páginas no oficiales. También se usan archivos infectados que ponen en peligro tu dispositivo y tus datos.
• Ataques DDoS: los ciberdelincuentes pueden saturar las conexiones para desconectar a los jugadores de partidas importantes. Esto puede interrumpir partidas importantes y hasta afectar torneos online de esports.

La verdad es que los videojuegos no deben verse como enemigos y las amenazas como una realidad absoluta. La verdadera desventaja es no informarse y adoptar una actitud pasiva frente a la seguridad digital.

Videojuegos online y menores: tips de prevención

Aunque muchos adultos juegan online, también hay una gran cantidad de menores que disfrutan de este tipo de entretenimiento. Las consecuencias de los videojuegos en los niños no están únicamente ligadas al juego en sí mismo. El acompañamiento, las reglas del hogar y el ejemplo de los adultos marcan toda la diferencia.

Ten en cuenta los siguientes riesgos de los videojuegos y enséñales a tus hijos a prevenirlos:

• Ciberbullying: la clave es tener un diálogo abierto en casa para enseñarles a denunciar y bloquear agresores, recordando siempre el juego sano. Si los niños disfrutan, ¿por qué quitarles la diversión? Es mejor mostrarles cómo manejar estas situaciones.
• Phishing y estafas: frases como "te regalo monedas gratis" o "descarga este truco para ganar" son usadas para engañar a cualquier usuario, pero los menores suelen caer con mayor facilidad. Hablar con tus hijos sobre estas trampas, enseñarles a identificarlas y supervisar sus descargas marca toda la diferencia.
• Infección por malware: las descargas fuera de tiendas oficiales pueden infectar con virus a los dispositivos que usa toda la familia. Supervisar y monitorear las transacciones de un juego, así como las páginas relacionadas que tu hijo visita puede evitar robos de datos.
• Doxxing y swatting: no importa que sean poco frecuentes, eso los hace igual de peligrosos. Es importante explicarles por qué nunca se debe compartir información personal en foros o chats de juego, como nombres reales, direcciones, emails, tarjetas de crédito, códigos o números de celular.
• Contacto con desconocidos: esto es fundamental y uno de los básicos que debes tener en cuenta. Es clave enseñar a los niños a identificar perfiles falsos y nunca aceptar encuentros fuera del juego.
• Cuidado con los enlaces externos y redes sociales: es muy común que se busquen en Youtube, TikTok o Instagram consejos, trucos y hasta códigos para los juegos. Sin embargo, estos canales también suelen ser aprovechados por usuarios para estrategias de phishing y estafas. Por ejemplo, prometer una mejora o un código con un video corto en Youtube o TikTok y el link en los comentarios. No confíes en estas prácticas.

Estos riesgos no deben tapar el valor que los juegos pueden tener en manos responsables y con conocimiento. Ayudan a mantener el contacto con amigos, practicar idiomas, mejorar la memoria y desarrollar estrategias. Las desventajas de los videojuegos online aparecen cuando no hay educación digital ni medidas de protección.

Usa el control parental

El control parental es una herramienta de gran ayuda para la tranquilidad de los padres y el uso responsable de las consolas y apps. Puede limitar y restringir contenido, así como compras accidentales, entre otros beneficios. Aprende a usarlo y no dudes en sacarle provecho.

• En consolas o Smart TV: PlayStation, Xbox, Nintendo y otras te dejan crear perfiles infantiles con características especiales, como límites de tiempo o apps, y permisos, restricciones o limitaciones para compras o comunicación con otros perfiles.
• En celulares o PC: apps como Google Family Link o las opciones nativas que vienen instaladas en Windows o iOS ayudan a limitar e informar sobre el uso del dispositivo.
• En los juegos: aparte de la plataforma para jugar, dentro de algunos juegos existe un control parental interno con las mismas funciones, así tienes una capa adicional de seguridad en el hogar.

Supervisar no quiere decir controlar cada detalle, sino acompañar y abrir la conversación. ¿Qué juegan?, ¿con quién?, ¿han tenido alguna experiencia que no les gustó? Con los videojuegos los niños pueden aprender desde temprano buenos hábitos digitales que les servirán por muchos años.

Buenas prácticas de seguridad ante las desventajas de los videojuegos online

La prevención y el conocimiento son el mejor escudo y espada frente a los riesgos o desventajas que pueden llegar a tener los videojuegos online. Compartimos algunos consejos y buenas prácticas que sirven para niños, adolescentes y adultos. 

• Usa contraseñas únicas y seguras para cada plataforma y cuenta, evitando nombres, fechas o frases sencillas que puedan ser fáciles de adivinar.
• Utiliza la verificación en dos pasos (2FA) y añade una barrera adicional de protección para cuidar tus cuentas más importantes. Esto incluye tanto el acceso a las cuentas con las que juegas, como las bancarias y que no están necesariamente relacionados con el gaming.
• Jamás compartas datos personales o bancarios en chats, foros, grupos o perfiles públicos. Esta es una práctica que es muy importante que los menores aprendan.
• Reporta y bloquea a usuarios tóxicos o acosadores desde el primer mensaje inapropiado. No toleres las faltas de respeto.
• No entres a links ni páginas con descargas que no estén confirmadas de forma oficial. Puedes usar herramientas como Link Checker para detectar malware, trampas de phishing y sitios falsos.
• Actualiza tus apps, juegos, dispositivos y plataformas con frecuencia, esto ayuda a tener las mejores defensas contra las amenazas conocidas.
• Ten mucho cuidado con la gestión de microtransacciones. Usa el control parental y, si eres adulto, tienes que ser responsable con tu dinero. Establece límites, supervisa compras y verifica tus movimientos, sobre todo en cuentas compartidas.
• Ten cuidado si usas redes WiFi públicas sin protección. Este tipo de redes no tienen la mejor seguridad y pueden ser usadas por hackers para interceptar la información que compartes.
• Utiliza una VPN confiable cuando juegues online, sobre todo si te conectas desde redes públicas y quieres proteger tu identidad y ubicación. Es una capa de seguridad extra que mejora tu privacidad.

Cómo aprovechar una VPN en los juegos online

Una VPN sirve como una capa de protección adicional para mejorar la seguridad y privacidad. Es una herramienta fácil de usar que ayuda a los gamers de cualquier edad a estar más seguros.

Estos son algunos de sus beneficios:

• Protege y cambia tu dirección IP, lo cual impide que otros jugadores o hackers te ubiquen tanto física como virtualmente.
• Te defiende de ataques DDoS y doxxing, dos amenazas que no son extrañas, en especial durante partidas competitivas o cuando alguien busca venganza tras una derrota.
• Accede a servidores VPN en otros países, una muy buena opción si juegas con amigos que están en otros países, además de ayudarte a encontrar partidas a cualquier hora.
• Añade una capa extra de seguridad cuando usas redes públicas (cafeterías, hoteles, universidades, oficinas, etc.), evitando interceptaciones donde la privacidad puede ser más vulnerable.

Las VPN para gaming han optimizado sus servicios para tener la mejor velocidad de conexión posible y una estabilidad óptima. Si te gustan los juegos como Call of Duty: Warzone y Fortnite, ya sea en PC, PlayStation, Xbox o Nintendo Switch, NordVPN cuenta con apps nativas para que una mayor seguridad y privacidad no afecte la experiencia de juego.

Con una buena prevención y comunicación, son muchas más las ventajas que las desventajas de los videojuegos. Desde socialización hasta practicar idiomas, pasando por el uso de estrategias, el trabajo en equipo y la superación de retos. También son geniales para compartir en familia y aprender a manejar las frustraciones.

Sigue jugando y divirtiéndote, disfruta con tus hijos para que pasen un buen rato y aprendan juntos a mejorar la seguridad digital en casa.