Få din sikkerhedspakke

Politikker

Abonnementet er omfattet af vores servicevilkår, vilkår for automatisk fornyelse og privatlivspolitik.

Introduktionstilbud:

I de introduktionstilbud, der vises for dig som ny kunde, er prisen på vores tjenester kun gyldig for den første periode af dit abonnement.

Beregning af besparelsen:

Besparelsen beregnes ved at sammenligne den månedlige introduktionspris (inklusive ekstra måneder, hvis disse tilbydes) og den aktuelle månedlige pris for den årlige fornyelse. Besparelsen kan variere afhængigt af abonnementet og introduktionsperioden.

Automatisk fornyelse:

Tjenesterne tilbydes på abonnementsbasis. Når den første periode af dit abonnement er udløbet, fornys det automatisk for en ny periode, og du bliver opkrævet den gældende fornyelsespris, medmindre du opsiger abonnementet.

Opkrævning:

Vi opkræver betaling for den kommende abonnementsperiode på forhånd. Disse betalinger faktureres årligt (op til 14 dage før fornyelsen) eller månedligt afhængigt af din faktureringscyklus. Fornyelsespriserne er muligvis højere end introduktionspriserne og kan blive ændret. I tilfælde af abonnementer, der varer længere end en måned, sender vi altid en meddelelse via e-mail, inden betalingen behandles.

Opsigelse:

Du kan til enhver tid opsige den automatiske fornyelse af dit abonnement ved at logge ind på din Nord Account. Du kan finde detaljeret vejledning i, hvordan du opsiger dit medlemskab, her. Efter opsigelsen har du fortsat adgang til tjenesten, indtil din nuværende abonnementsperiode udløber.

Tilbagebetaling:

Hvis du ønsker at få tilbagebetalt pengene for dit abonnement, skal du gøre det inden for 30 dage efter det oprindelige køb. For at anmode om tilbagebetaling af abonnementsbeløbet, skal du kontakte vores kundesupport, der er åben døgnet rundt, og oplyse, at du ønsker at få beløbet tilbagebetalt. Du kan finde detaljeret vejledning i, hvordan du anmoder om tilbagebetaling, her.